太貴了！

錯：這樣子還嫌貴

錯：我們這里是不講價的

錯：多少錢才肯要

錯：不算貴，已經(jīng)打折了，比原價優(yōu)惠多了

錯：我們現(xiàn)在搞促銷活動，多買多送，也不會太貴

錯：這是進(jìn)口面料

對：如果單看標(biāo)價的話，確實(shí)會讓人有這種感覺，只是我們的價格會稍微高一些的原因，是因?yàn)槲覀冊谫|(zhì)量上確實(shí)做得很好，您當(dāng)然也不希望買件衣服只穿幾次就變形，那多浪費(fèi)呀，是嗎？

對：如果單看標(biāo)價的話，確實(shí)會讓人有這種感覺，只是我們的價格會稍微高一些的原因，是因?yàn)槲覀冊O(shè)計(jì)很好，所以款式客戶也特別喜歡，買了也會經(jīng)常穿，如果買了一件衣服結(jié)果才穿一兩次就收起來，這樣算起來反而才是真正的浪費(fèi)錢。

人家一線的牌子都打折，你們?yōu)槭裁床淮蛘勰兀?/span>

錯：沉默不語

錯：沒辦法，公司的規(guī)定就是這樣的

錯：很多品牌也是不打折的啊

錯：我們品牌就是這樣子的

錯：是嗎？我看過他們也打折啊

錯：像您這么有錢的人，不會在這一點(diǎn)折扣上計(jì)較吧？

對：其實(shí)打折的原因很多，比方說庫存、節(jié)慶、過季商品都可能造成折扣，而我們公司會要求全國維持同意價格的原因是希望對每個客戶負(fù)責(zé)，希望每個客戶不管什么時候到店里買東西，都不用擔(dān)心因?yàn)閮r格不統(tǒng)一而覺得自己上當(dāng)受騙！

對：主要是每個品牌策略不同，我們更希望客戶隨時來買的都是一樣的價格，這樣心里會更舒服一些！ 

怎么這么貴，可以打折嗎？

錯：不好意思，我們都是不講價的

錯：沒有折扣

錯：當(dāng)季產(chǎn)品不打折

錯：目前沒有折扣

錯：打折可能要再過一陣子

對：如果單純看標(biāo)價，確實(shí)會讓人有這種感覺，只是我們價格會稍微高一點(diǎn)的原因，是因?yàn)槲覀兊模ㄔO(shè)計(jì)、做工、售后----）做得很好，而且質(zhì)量方面又有保證，----再加上買衣服也不一定只是看折扣而已，適合不適合也很重要，您說是吧？

對：這一點(diǎn)確實(shí)很抱歉，因?yàn)槲覀兂嗽诖黉N期間有優(yōu)惠，之外都是統(tǒng)一價格的，不過----（轉(zhuǎn)往貴賓卡或賣點(diǎn)） 

老客戶都沒有優(yōu)惠嗎？

錯：不好意思，我們這兒老客戶、新客戶都是一個價

錯：不好意思，真是沒辦法！我們公司就是這樣規(guī)定的

錯：我們這都是公司定價來的

對：呵呵！很謝謝您（這么長時間）的支持，不過這一點(diǎn)請您一定要諒解，因?yàn)槲覀兏Ｍ趦r值和質(zhì)量上能夠有更好的，真正對老客戶負(fù)責(zé)，這樣您才會對我們品牌更滿意。

對：很謝謝您的支持，不過優(yōu)惠方面，確實(shí)非常抱歉，不過您放心，我們公司在定價上一直都是很誠信的，所以價格一定很實(shí)惠！ 

買一件，不打折，好；那我買4件您怎么也不打折呢？要不打折我就買一件算了。

錯：不好意思，這不是多少的問題！

錯：我們新貨確實(shí)沒有折扣

錯：您穿起來好看最重要了，是不是？

錯：我們的產(chǎn)品確實(shí)已經(jīng)很便宜了

錯：不要這樣嘛，你知道我們也很難做的

錯：那您考慮考慮吧

對：是的！如果我是你的話，買4件我也一定會希望打折的，這樣吧----（加上贈品或是貴賓卡的處理方式）

對：哎呀！這樣真的是太可惜了！因?yàn)槲疫@幾件都特別合適您，少了哪一件都可惜！這樣吧，我盡力幫您申請看看，請您稍后（讓客戶知道你在為他解決）真的是很抱歉，一件衣服要做到面料好穿，款式客戶喜歡確實(shí)不容易，如果穿起來不好看的話再便宜您可能也不會考慮，最重要的還是您穿起來（加上賣點(diǎn)和贊美），這些衣服沒有穿在您身上多可惜啊！ 

人家都打6折，你們?yōu)槭裁床豢梢裕?/strong>

錯：不好意思，這是公司的規(guī)定

錯：我們這是全國統(tǒng)一價

錯：不好意思，我們這是專賣店，不二價

錯：不好意思，我們也沒辦法

錯：如果可以的話我還希望5折賣呢

錯：有些是拉高價位之后再打折

對：其實(shí)我們也希望以最優(yōu)惠的價格把產(chǎn)品賣給客戶，只是您也知道折扣跟很多方面有關(guān)，比方說質(zhì)量、售后、工藝等等都有關(guān)系，最重要的是這一類的產(chǎn)品您不是天天買，所以有保障才是最重要的，像我的朋友之前----

對：是的！6折遇折相比，感覺上打6折是比較便宜，其實(shí)如果我們在定價上稍做修正，我們也是可以打6折的，只是那樣對客戶來說就不誠信了，如果在價格上都已經(jīng)不誠信了，質(zhì)量上您也就更難相信我們了，您說是嗎？ 

為什么你們的產(chǎn)品要比別人的貴？

錯：因?yàn)橘|(zhì)量不一樣

錯：因?yàn)槲覀兊脑O(shè)計(jì)比較好，比較有名

錯：手工和設(shè)計(jì)都不一樣錯：您要便宜的也有

對：您指的別人是-------?。≡瓉砣绱?，是這樣-----（加上產(chǎn)品差異化的比較）

對：是的！其實(shí)對于品牌來說，價格是不會隨便制定的，他一定是跟著質(zhì)量、產(chǎn)品的工藝、售后等等因素來考慮，然后制定一個合理的價格，因?yàn)槲覀円膊幌Ｍ皇莵硪淮味眩绻艹蔀槲覀兊睦峡蛻裟遣攀亲钪匾?，您說是嗎？

對：是的！不只是您問起這問題，之前有好幾個客戶一開始也問到這問題，不過后來不僅自己成了我們的客戶，還幫我們介紹了好多個客戶呢！比如說這位張先生（翻閱客戶資料，以示證明），他去年情人節(jié)就介紹了不少客戶過來，因?yàn)樗J(rèn)為在我們這里能很安心的買到好產(chǎn)品。

您公司現(xiàn)在7折，以后會不會有更低的折扣？

錯：這說不準(zhǔn)

錯：這個折扣已經(jīng)差不多了

錯：不太可能

錯：這要看公司的政策了

錯：一般來說不會

錯：以前沒有過，不知道

對：這一點(diǎn)請您放心，我們的品牌基于對客戶負(fù)責(zé)任，因此在折扣上的把握原則性也是比較強(qiáng)的，絕對不會隨便地在折扣張亂做文章，如果折扣很混亂，您買起來也不會有安全感，您說是嗎？

對：這一點(diǎn)請您放心，我們品牌在這方面是比較規(guī)范的，當(dāng)然這也是對客戶負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，如果我們亂打折扣，一天低過一天，即使產(chǎn)品您再喜歡，也不會有安全感購買的！