近日來頻頻被問到一個(gè)問題,企業(yè)為什么需要一個(gè)獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)?換句話說,在企業(yè)現(xiàn)有的運(yùn)營信息系統(tǒng)里面加上一些風(fēng)險(xiǎn)管理的指標(biāo)和信息是否也可以達(dá)到全面風(fēng)險(xiǎn)管理的效果?
這個(gè)問題有相當(dāng)?shù)牡湫托?。?jù)國外的報(bào)道,去年全球的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的市場(chǎng)增長很快,超過了30%,但多數(shù)系統(tǒng)是所謂專項(xiàng)的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)。這些系統(tǒng)由原來的專項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的廠家生產(chǎn),與這些專項(xiàng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)配套實(shí)施。仔細(xì)考察,這些專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)就是在原來的業(yè)務(wù)系統(tǒng)里面加了一些風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),以及回歸、統(tǒng)計(jì)的功能等。在國內(nèi),有些廠家也利用這個(gè)策略,在原來的業(yè)務(wù)系統(tǒng)里面加一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理功能,然后就當(dāng)作專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)來賣。
這個(gè)問題又是非?,F(xiàn)實(shí)的。甚至對(duì)企業(yè)從事全面風(fēng)險(xiǎn)管理的工作也有影響。因?yàn)槿骘L(fēng)險(xiǎn)管理體系,雖然整合了現(xiàn)有的管理體系,但畢竟是一個(gè)與現(xiàn)有的業(yè)務(wù)管理體系不同的管理體系。全面風(fēng)險(xiǎn)管理要求在每一項(xiàng)業(yè)務(wù)管理中都把風(fēng)險(xiǎn)管理落實(shí),但是不等同于具體業(yè)務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)管理。在局部之上還有一個(gè)整體。全面風(fēng)險(xiǎn)管理強(qiáng)調(diào)的是整合性的管理,不是局部的管理。整合性的風(fēng)險(xiǎn)管理固然要落實(shí)到每一項(xiàng)業(yè)務(wù)之中,但并不就完全等同于每一個(gè)業(yè)務(wù)中的孤立的風(fēng)險(xiǎn)管理。這就是為什么要強(qiáng)調(diào)在企業(yè)層面建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,在風(fēng)險(xiǎn)管理體系中要強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)管理部門的作用。同樣,在業(yè)務(wù)系統(tǒng)里面的修修補(bǔ)補(bǔ)不可能達(dá)到企業(yè)層面風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的效果。
我認(rèn)為,在企業(yè)層面,獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)是需要的。在業(yè)務(wù)系統(tǒng)里面加風(fēng)險(xiǎn)管理的指標(biāo)和功能是可行的,而且是必需的。但這些指標(biāo)和功能不可能替代獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng),因?yàn)楠?dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)不可替代的功能。我們可以從三個(gè)方面考慮這個(gè)問題。
第一,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要整合的風(fēng)險(xiǎn)管理信息,以及經(jīng)過匯總加工過的風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告。這些整合的信息如果不是由手工匯總,必然是從一個(gè)整合的信息系統(tǒng)中來的。即使原始的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),或分散的風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)來源于各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),匯總加工也不可能在各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行。這個(gè)匯總整合分散的風(fēng)險(xiǎn)管理信息的系統(tǒng),就是一個(gè)獨(dú)立于業(yè)務(wù)系統(tǒng)之外的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)。
第二,獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)不僅是一個(gè)匯總內(nèi)部業(yè)務(wù)信息的平臺(tái),它還需要接受外部的信息,如市場(chǎng)交易數(shù)據(jù)。這些外部的信息是內(nèi)部業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)無法提供的。特別是一些前瞻性的風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),不是僅僅建立在過去的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的,它可能包含了廣義的一些參數(shù)和變量。
第三,風(fēng)險(xiǎn)管理信息的處理需要一些特殊的計(jì)算。這些計(jì)算主要用于處理不確定性。而一般的業(yè)務(wù)系統(tǒng),多數(shù)是記錄業(yè)務(wù)過程的結(jié)果信息的系統(tǒng),都不具備這些復(fù)雜的計(jì)算功能。即使企業(yè)想要在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)中增加這些計(jì)算功能,考慮到各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的生產(chǎn)廠家不同,使用的語言不同,廠家對(duì)企業(yè)客戶化的支持力度不同,在每個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中增加風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)算功能的成本會(huì)很高。這還不算由于不同的團(tuán)隊(duì)操作,不同的系統(tǒng)中的計(jì)算功能可能在算法和效率方面會(huì)產(chǎn)生很大差別。這可能嚴(yán)重影響風(fēng)險(xiǎn)管理信息的可用性。所以,最簡單的、最可靠的方法就是把需要計(jì)算處理的數(shù)據(jù)調(diào)出來,在一個(gè)中心處理器上統(tǒng)一處理。這個(gè)中心處理器,就是一個(gè)獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)。
因此,我們就知道,一些簡單的、不必經(jīng)過復(fù)雜計(jì)算的、局部的風(fēng)險(xiǎn)管理信息可以在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中處理,但整合性的、必須經(jīng)過復(fù)雜計(jì)算的風(fēng)險(xiǎn)管理信息必須經(jīng)過獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)。
總之,我們所講的全面風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)是一個(gè)整合的平臺(tái),支持企業(yè)層面的全面風(fēng)險(xiǎn)管理信息處理,對(duì)于企業(yè)層面的全面風(fēng)險(xiǎn)管理,是不可或缺的,也是不可被替代的。