吳國正,吳國正講師,吳國正聯(lián)系方式,吳國正培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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吳國正:職場男女共事30招
2016-01-20 41984
職場男女共事30招 男女特質(zhì)「向中看齊」,但兩性溝通方式與思維上的差異大抵仍存在,例如,傳統(tǒng)男性習(xí)以能力、技術(shù)、成就來衡量自我及他人,而女性則多半以能夠關(guān)懷、體諒與奉獻(xiàn)的程度來估算人的價值。 接受兩性歧異,通過相互了解與尊重,更能整合不同特質(zhì),合力贏取團隊最大成功。這樣,差異反而能激發(fā)更多火花,也為工作帶來更多趣味! 男同事請給她們多些「體貼」 男性若想「為自己加分」,一些關(guān)懷的小動作,有時比完成一個大任務(wù)效果更佳。 以下15招可作為參考: 1.記得與女同事打招呼,并叫喚名字,而不是劈頭就談工作。 2.注意到她外觀上的不同,并給予適當(dāng)贊美。 3.記得她家人的名字,并偶爾分享個人生活。 4.避免想要解決她的問題,有時傾聽、表示理解即可,別急著提出建議。 5.主動幫小忙,可讓她感覺自己并不孤單。 6.當(dāng)爭論無可避免上演時,表示:「給我些時間想一想,然后我們再討論,好嗎?」 7.轉(zhuǎn)換話題前,先確定她已說完,你可以說:「如果你已經(jīng)說完,我想談?wù)動嘘P(guān)……?!? 8.如果她必須多花些時間談某事,給自己一點彈性,謹(jǐn)記:若她感覺被傾聽、受到支持,她會在必要時支持你。 9.當(dāng)她抱怨時,不要打斷,再用正面口吻復(fù)述她的話,例如:「所以你的意思是……」,她會覺得你值得信任,她說的話也有被聽進去。 10.說話時切記眼神接觸,不必直視,只須把臉面向她,而不要左顧右盼或轉(zhuǎn)身做其他事。 11.在偶然的場合上,可以多贊美她的外表;但在正式場合,要把話題重點放在她的工作成就上。 12.私下有機會多與她交換心得與反饋,記得問:「我可以怎么做?」而不是自顧自解釋自己的想法。 13.找些機會給她出其不意的支持,女性有時喜歡這樣的支持,例如幫她搞定電腦問題。 14.小組討論時記得想到她,特別徵詢她的意見,以示重視。 15.讓她事先知道你的工作進度或何時要請假,給時間讓她因應(yīng)變化,會讓她感受到你的體貼。 女同事請為她們留點「面子」 女性,又要如何搞定男性呢? 也有15個秘訣: 1.提供建議時直接切中要點,避免過度陳述問題,男性會以為你是在抱怨。 2.詢問他的意見后,小心別嘗試去糾正、或解釋你最后未采納的原因,留點面子給他。 3.交辦工作時,盡量不用強調(diào)個人關(guān)系的語詞,如「我們被指示要……」;措詞盡可能用「可否請你」或「麻煩你」等。 4.有所要求時盡量「直截了當(dāng)」,不要讓他猜半天,然后等待他提出支持。 5.盡量別在他周圍聊天、處理私事,男性不喜歡公私不分。 6.在他買新車或談?wù)撨\動時,別貶低他的嗜好。 7.用自己最舒服的方式打扮自己,顯示對外表的重視,但別刻意利用性吸引力來得分,有風(fēng)險! 8.盡量少在辦公室畫厚妝,大多數(shù)男人并不欣賞。 9.當(dāng)他正抱怨某事,給他多一些空間,但避免表現(xiàn)出母愛式的憐憫,可能引起反效果。 10.對于他的成功表達(dá)出樂觀,除非他主動要求幫忙,否則別替他擔(dān)憂。 11.男人躲在他的洞穴時,不必干擾,輕松看待,他總會自己出洞。 12.討論工作問題時,采用輕松而信任的口吻,男性不習(xí)慣太情緒性或沉重的語調(diào)。 13.盡可能忽略他的錯誤,只要你不小題大作,他就能感受到你的支持。 14.當(dāng)他達(dá)成某成就時,多給予肯定,可當(dāng)眾贊揚他;對他的指正或建議,則盡量私下進行。 15.下的指令愈精簡、明確愈好。
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