3個小細節(jié)，擁有職場好人緣！ 進入職場多年，以為只要事業(yè)成功、人脈廣闊，社交場合辯才無礙，就能擁有好人緣嗎？許多職場上成功的人，一旦忽略人際關(guān)系的重要，反而更容易陷入人際的風(fēng)暴。 職場上的一些小細節(jié)，往往被忽略掉，只要稍加注意，不但可以讓你從同事、客戶、老板眼中加分，也讓你在職場表現(xiàn)上更得心應(yīng)手。 整理出好感３招，讓你職場人緣更加分！ 1. 沒有「不拘小節(jié)」這回事，禮貌的影響力超乎想像 有一張無形的網(wǎng)，比學(xué)歷、能力更早橫跨在機會之前，它決定你是廣結(jié)善緣，四處播下好運的種子。這是讓人意外的兩個字、記憶中久違的兩個字、有些「八卦」的兩個字，但卻是威力驚人、效果神奇無比的兩個字。它是小學(xué)教的第一課，卻也是最多老板抱怨員工不及格的科目──它的名字叫做：「禮貌」。 任何場合仍必定準(zhǔn)時到場。就算因為突發(fā)狀況晚到，也一定會事前通知對方，細心致歉。 「守時就是人與人相處的一種信用，代表的是言而有信、說話算話，」，「慣常遲到的人，行事風(fēng)格也可能較為懶散、馬虎，個人的信用，一定常被人打折?！拐驗榭梢浴赣尚「Q大」，一個人禮貌好，經(jīng)常比刻意演出的成績更容易讓人記住。 2. 多一分用心，少一點距離，對話最忌交淺言深 決定第一印象的要素，就是說話的內(nèi)容、方式以及外表。大家比較常犯的毛病是「交淺言深」，也就是「裝熟」，不懂得觀察對方的表情、行為，太過于莽撞。 以「笑容」為例，有人嘴巴在笑，但眼睛沒笑，給人一種「沒說真心話」的感覺。此時，要訣就是放松眼睛的力量，提高嘴角，真的笑不出來也可借用口令“l(fā)ucky、cookie、whiskey＂，把尾音“ki＂拉長。 至于客氣話，則是表示你的恭敬和感激，所以要適可而止。有人替你做了一點點小事，你只要說「謝謝?！?、「對不起，這件事麻煩你了。」至于「才疏學(xué)淺，請閣下多多指教。」這種缺乏感情的客套話，容易招致反效果。 3. 表達意見的藝術(shù)，該開口時才開口 ─傾聽的力量：「常常有人問我成功的原因為何，我想我『收訊』的能力已培養(yǎng)了很多年，」他歸納成功之道時指出。10年前，對高階經(jīng)理人授課時，特別提到與人對話時進行的「收訊力測驗」：「第一個看我講話時，他會不會打斷我？」 「打斷話的人既不禮貌也對自己不利，因為他打斷我，以為知道我接著要講什么，可是90％他都猜錯?！? 許多人都會不自覺犯下「亂插話」的錯誤，有些人以「對方說話沒重點」、「廢話太多」作為自己愛插話的理由，但每個人的說話風(fēng)格不同，還是應(yīng)該尊重對方把話說完。 此外，開會討論時，如果部門主管對跨部門業(yè)務(wù)提出批評，雖然你也想放炮，但切記，批評的話讓主管開口就好，千萬不要抱著打蛇隨棍上的心態(tài)，放肆高談闊論。畢竟，對方部門主管的職級依然比你高，在職場倫理下，不該這樣直接了當(dāng)?shù)嘏u。