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丁堅:如何提升高績效團(tuán)隊的執(zhí)行力
2016-01-20 41479
對象
部門經(jīng)理,人力資源經(jīng)理,部門主管人員
目的
打造執(zhí)行力的心態(tài)----千鈞重任,匹夫有責(zé)
內(nèi)容
如何提升高績效團(tuán)隊的執(zhí)行力 主講:丁堅 Kevin ding 課時:2天 [培訓(xùn)大綱]: 第一單元 打造執(zhí)行力的心態(tài)----千鈞重任,匹夫有責(zé) ü 敬業(yè)如敬生命 ü 敬業(yè)是公司發(fā)展的要求 ü 工作要做到位,要做就做最好 ü 超越要求,做好每一個細(xì)節(jié) ü 精于業(yè)敬于業(yè) ü 工作就是一種責(zé)任 ü 責(zé)任是人生最根本的義務(wù) ü 不要給自己制造借口 ü 信任源于責(zé)任 ü 職業(yè)化員工應(yīng)具備的素質(zhì)與條件 ü 如何實現(xiàn)管理者的最佳狀態(tài) n 多想想工作能怎樣改善 n 別光會抱怨 n 以辨證的態(tài)度看待問題 n 學(xué)著喜歡做那些別人討厭做的事,保持勇氣、積極和熱情 ü 公司對我們員工的終極期望 第二單元 打造執(zhí)行力的團(tuán)隊文化 ü 團(tuán)隊與群體的區(qū)別 ü 團(tuán)隊的概述導(dǎo)入與角色定位 ü 案例導(dǎo)入:團(tuán)隊與團(tuán)伙的區(qū)別 ü 構(gòu)成團(tuán)隊的核心要素 ü 優(yōu)秀團(tuán)隊成員應(yīng)具備的職業(yè)化素質(zhì) ü 團(tuán)隊建設(shè)的四大誤區(qū) ü 帶人如帶兵,帶兵如帶“心” ü 如何管理部門的超級明星員工 ü 當(dāng)團(tuán)隊面對“刺頭”員工 ü 如何清理部門的“C類”員工 第三單元 贏在執(zhí)行的核心步驟 ü 執(zhí)行力低下的表現(xiàn)與原因 ü 執(zhí)行力的實質(zhì):根據(jù)目標(biāo)制定計劃,把計劃變成行動,把行動變成結(jié)果。 ü 強(qiáng)化執(zhí)行力的六大根源 n 不拋棄不放棄,樹立必勝的信念與決心: n 態(tài)度決定一切:認(rèn)真第一,專注重復(fù); n 逆向思考,果因思維; n 鎖定目標(biāo),群策群力: n 速度至上,行動中追求完美; n 結(jié)果文化,勇?lián)?zé)任; ü 破除執(zhí)行力的四大陋習(xí) n “講過了”與“盯”; n “我不會”與“練” n “不可能”與“逼” n “找借口”與“沒有任何借口” ü 提升團(tuán)隊執(zhí)行力的六大步驟 n 化繁為簡,管理就要簡單化: n 充分理解,生動宣貫; n 培養(yǎng)員工絕對服從的聽話文化:以上級組織目標(biāo)為方向 n 100%執(zhí)行方法:自動自發(fā)+照做+創(chuàng)造性完成(找方法): n 飛行檢查 n 即時獎罰 ü 提升基層員工的執(zhí)行力 n 基層員工的執(zhí)行法則:香蕉文化,自主思考 n 培養(yǎng)基層員工的四大執(zhí)行能力: n 服從力,行動力,協(xié)作力,溝通力 ü 如何建立中高層干部的執(zhí)行力 n 中層要做放大鏡,而不是大氣層 n 中層執(zhí)行力四大關(guān)鍵: u 1. 完成角色轉(zhuǎn)換:從隊員到隊長; u 2. 走動式管理:執(zhí)行力是檢查出來的; u 3. 聚焦上級目標(biāo),學(xué)會老板思維:客戶價值導(dǎo)向; u 4. 永遠(yuǎn)超越期望:做第二與默默無聞毫無區(qū)別 第四單元 以績效考核打造團(tuán)隊執(zhí)行力 u 案例分享:GE,索尼的考核 u 學(xué)員討論:績效考核與績效管理的區(qū)別? u 績效管理六步法之邏輯關(guān)系 n 1、績效目標(biāo)設(shè)立 n 2、全過程數(shù)據(jù)記錄 n 3、全過程行為糾偏 n 4、績效評分 n 5、績效面談 n 6、實施管理改進(jìn) u 某企業(yè)績效考核的實戰(zhàn)模型 u 學(xué)員討論:判斷企業(yè)推行績效考核的成功標(biāo)準(zhǔn)是什么? u 國內(nèi)企業(yè)推行考核的現(xiàn)狀統(tǒng)計 u 成功考核的三層標(biāo)準(zhǔn)境界 u 學(xué)員思考:為什么績效考核的實施這么難? u 小組討論:公司目前考核推行的問題?及成功經(jīng)驗分享? u 小組討論: n 管理干部應(yīng)該如何與人力資源部共同推動績效考核工作? 第五單元 如何培訓(xùn)發(fā)展員工提升團(tuán)隊執(zhí)行力 ü 員工為什么業(yè)績不好:知識、技能與態(tài)度 ü 成人培訓(xùn)的特點與培訓(xùn)方式的選擇 ü 主管培育下屬的六個思想障礙 ü 主管要培訓(xùn)重點下屬的四大技能 ü 提高部屬的工作意愿 ü 主管不要為了“培訓(xùn)”而“培訓(xùn)” ü 主管培養(yǎng)下屬“八大方式” ü 做員工的職業(yè)生涯導(dǎo)師 ü 員工“外職業(yè)生涯”與“內(nèi)職業(yè)生涯” ü 員工職業(yè)生涯規(guī)劃的基本原則 ü 如何迎接新人 ü 專題:主管如何進(jìn)行OJT培訓(xùn)技巧 第六單元 讓員工跑起來的激勵技巧 ü 事業(yè)留人、感情留人、待遇留人真的有效么? ü 成功激勵黃金:人之欲,施于人 ü 頭腦風(fēng)暴:有哪些激勵團(tuán)隊工作熱情的手法? ü 員工激勵的十大模式: n 誘因激勵;--金錢、福利;旅行、娛樂、晉升: n 考核激勵;--如何實現(xiàn)考核的公平公正與合理性; n 情感激勵;--關(guān)心員工,敬人者,人恒敬之; n 榜樣激勵;--領(lǐng)導(dǎo)表率作用; n 榮譽(yù)激勵;--表揚(yáng)員工的技巧; n 環(huán)境激勵;---寬松的工作環(huán)境,張揚(yáng)個性,有興趣的工作內(nèi)容,彈性工作時間; n 目標(biāo)激勵;--如何使用目標(biāo)管理實現(xiàn)員工自主行動; n 培訓(xùn)激勵;--員工發(fā)展,把員工做為“人力資本”,而不是“人力資源”; n 授權(quán)激勵;--讓員工參與重要工作與決策; n 負(fù)向激勵----員工自我激勵能力,逆境提升; u 知識回顧與課程總結(jié)
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