《新產(chǎn)品開發(fā)與研發(fā)項目管理》
著名項目管理、IPD咨詢專家 黃飛宏主講
課程背景:
面對國際競爭化日益激烈的,對于國內(nèi)產(chǎn)品研發(fā)管理的總體情況而言,大約70%的研發(fā)項目超出了估算的時間進度,復(fù)雜項目平均超出計劃交付時間20%至50%,90%以上的研發(fā)項目開發(fā)費用超出預(yù)算,并且項目越復(fù)雜,超出項目計劃的程度越高!如何提高研發(fā)效率和研發(fā)創(chuàng)新能力,縮短研發(fā)周期,降低研發(fā)成本,快速推出高質(zhì)量的新產(chǎn)品,迅速占領(lǐng)市場,成為國內(nèi)企業(yè)發(fā)展過程中面臨的巨大挑戰(zhàn)!本課程詳細(xì)介紹研發(fā)項目管理在整個產(chǎn)品管理過程中的定位及相關(guān)活動,包括項目的目標(biāo)、組織、計劃、質(zhì)量、流程等方面,通過培訓(xùn)中實例模擬,啟發(fā)項目經(jīng)理在項目管理過程中處理和應(yīng)對突發(fā)問題的能力,增強項目團隊績效,處理項目沖突的能力。提高項目管理人員自身的職業(yè)素質(zhì)。
培訓(xùn)對象:企業(yè)項目總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、及項目經(jīng)理、研發(fā)項目組成等。
課程收益:
1. 了解項目管理思想精髓及標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程;
2. 提高項目經(jīng)理的跨部門水平溝通能力及項目協(xié)調(diào)控制能力;
3. 通過對項目的時間、成本等實行綜合有效的控制,提高工作效率;
4. 增強項目經(jīng)理處理項目沖突的能力。提高項目管理人員自身的職業(yè)素質(zhì)。
5. 學(xué)習(xí)在企業(yè)實際中常用的研發(fā)項目管理流程和方法,掌握項目管理的基本工具及使用技巧
6. 提高研發(fā)項目的思維和管理能力,能夠獨立組織實施較復(fù)雜的跨部門的研發(fā)項目。
課程時間:2天
課程大綱:
第一章 研發(fā)管理最佳模式與案例分析
1、 新產(chǎn)品開發(fā)流程體系架構(gòu)介紹
2、 創(chuàng)建企業(yè)級流程地圖()
3、 創(chuàng)建企業(yè)級流程地圖(Level 0)
4、 創(chuàng)建研發(fā)域流程地圖(Level 1)
5、 “微笑曲線”的含義
6、 做正確的事情(市場管理體系)
7、 正確地做事(開發(fā)流程與項目管理體系)
8、 找合適的人做合適的事(研發(fā)人力資源管理體系)
9、 三大分離之:技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)相分離
10、 三大分離之:商業(yè)決策同技術(shù)評審相分離
11、 三大分離之:產(chǎn)品線和資源線相分離
12、 產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
13、 新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關(guān)系
案例分析:《我的項目為什么會失敗》
第二章 業(yè)界成功的研發(fā)管理模式介紹
1、 什么是全流程產(chǎn)品管理?
2、 業(yè)界端到端的產(chǎn)品管理流程介紹;
3、 基于市場需求的產(chǎn)品管理總體框架;
4、 產(chǎn)品生命周期管理介紹;
5、 介紹MARKETING與SALES分離后與研發(fā)的配合;
6、 介紹如何細(xì)分客戶群后如何尋找產(chǎn)品賣點,如何針對市場的賣點進行產(chǎn)品特性開發(fā)。
案例分析:某公司如何實踐業(yè)界最佳產(chǎn)品管理模式
第三章 產(chǎn)品開發(fā)的組織和團隊
1、 產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題
2、 典型的研發(fā)組織模式:職能型、項目型、矩陣式
3、 成功的產(chǎn)品開發(fā)團隊具備的典型特征
4、 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊構(gòu)成及角色定位
5、 核心小組組長的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識、經(jīng)驗及實例講解
6、 核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理及實例講解
7、 核心小組成員的角色和職責(zé)及實例講解
8、 擴展小組組員的角色和職責(zé)及實例講解
9、 職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)及實例講解
10、 矩陣式組織運作容易出現(xiàn)的問題和原因分析(一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經(jīng)理調(diào)不動其他部門資源、是否要給項目經(jīng)理考核權(quán)重)
11、 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制
演練與問題討論:貴公司的跨部門團隊角色有哪些?
第四章 產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
1、 產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化的方法論(Design Flow)
2、 開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化的征兆
3、 開發(fā)流程優(yōu)化的“七步成詩”
4、 產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化:分層分級
a) 結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分
b) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例
c) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細(xì)流程示例
d) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例
e) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、檢查表示例
5、 產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過程中的常見問題分析
咨詢案例分享:如何把產(chǎn)品開發(fā)變成不僅僅是研發(fā)部的事情?-流程中固化其行為
咨詢案例分享:基于業(yè)務(wù)的研發(fā)項目管理的構(gòu)造過程
第五章 產(chǎn)品開發(fā)中的決策評審與技術(shù)評審
1、 研發(fā)項目立項管理
2、 研發(fā)項目優(yōu)先級排序
3、 研發(fā)項目的決策評審點
4、 研發(fā)項目的技術(shù)評審點
案例分析:新產(chǎn)品研發(fā)的立項、決策評審與技術(shù)評審
第六章 新產(chǎn)品研發(fā)項目計劃與進度監(jiān)控
1、 研發(fā)項目三級、四級計劃的制定
2、 WBS工作分解結(jié)構(gòu)
3、 甘特圖的制定
4、 關(guān)鍵路徑
5、 如何縮短項目進度
6、 項目進度監(jiān)控
a) 項目分層計劃
b) 項目監(jiān)控
c) 項目報告制定
d) 項目溝通例會
e) 項目變更管理
f) 項目狀態(tài)轉(zhuǎn)移
案例分析:如何制定項目計劃,如何監(jiān)控項目進度?
第七章 研發(fā)項目的考核與激勵
1、 研發(fā)項目考核面臨的問題
2、 研發(fā)項目的PBC
3、 研發(fā)人員的考核特點
4、 研發(fā)項目的過程考核與結(jié)果考核
5、 研發(fā)項目績效管理制度
6、 研發(fā)項目獎金的分配原則
案例研討:如何制定研發(fā)項目的考核體系
第八章 如何成功實施流程優(yōu)化和管理變革
1、 流程優(yōu)化與管理變革面臨的問題
2、 管理變革失敗的八大原因分析
3、 華為實施管理變革成功的經(jīng)驗
4、 咨詢項目實施的成功經(jīng)驗分析與分享
第九章 總結(jié)與交流