“血膽將軍”“常勝將軍”喬治巴頓(1885年--1945年)是第二次世界大戰(zhàn)時期的美國名將軍,以勇猛兇悍聞名于世界,同時,巴頓對部隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)自有其獨(dú)到之處。近年比較流行的“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力”,其實(shí)早在二戰(zhàn)時期就已經(jīng)被巴頓將軍很好的運(yùn)用到了部隊(duì)管理中。正因此,巴頓將軍統(tǒng)領(lǐng)的部隊(duì)?wèi)?zhàn)無不勝,所向披靡!巴頓的“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力”在數(shù)次的戰(zhàn)場上,得到了最精準(zhǔn)的驗(yàn)證!
巴頓的戰(zhàn)前演講,在極短的時間內(nèi),簡明扼要的把“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力”詮釋的精準(zhǔn)而具體。
1:明確團(tuán)隊(duì)使命和目標(biāo)
在我們的現(xiàn)實(shí)中,往往是企業(yè)的高層管理者對使命和目標(biāo)了如指掌(因?yàn)檫@些是他們自己制定的),但卻忽略了基層的執(zhí)行者。
巴頓顯然明白這一點(diǎn),在演講一開頭,他就十分明確地指出,“你們今天到這來,有三個目的:1是保衛(wèi)家鄉(xiāng)和親人;2是為了榮譽(yù);3是真正的男子漢都喜歡打仗,既然參戰(zhàn),就要贏!”
這三個目標(biāo)層次分明,第一個可以看成是物質(zhì)層面的目標(biāo),按照一般的領(lǐng)導(dǎo)的做法,只提出這一個大目標(biāo),也算合格了,但巴頓并不僅僅局限于此,他又提出了兩個精神層面的目標(biāo)。一方面是美國軍隊(duì)的榮譽(yù),這是一個針對集體的精神目標(biāo),另一方面,巴頓又針對士兵的個人提出精神目標(biāo),在戰(zhàn)斗中成為一個真正的男子漢,勇敢的去爭取勝利。這三個目標(biāo),是物質(zhì)和精神的結(jié)合,是集體和個人的結(jié)合。當(dāng)每個士兵都明確了這三點(diǎn)后,巴頓就為下一步的激勵打好了伏筆。
2:做好動員激勵
任何組織管理,企業(yè)管理,首先是要把每個成員看作是一個獨(dú)立的人。而每一個人都有追求快樂,逃避痛苦這兩種心態(tài)。激勵也要從這兩點(diǎn)入手。
巴頓首先做的是消除士兵將上戰(zhàn)場的恐懼感。他以一個身經(jīng)百戰(zhàn)的老兵的身份這樣說:“不要怕死,每個人終究都會死。沒錯,第一次上戰(zhàn)場,每個人都會膽怯。如果有人說他不害怕,那他是撒謊。你們不會全部犧牲。每次戰(zhàn)斗下來,你們當(dāng)中只可能犧牲百分之二。真正的英雄,是即使膽怯,也照樣勇敢作戰(zhàn)的男子漢。有的戰(zhàn)士在火線上不到一分鐘,便會克服恐懼?!薄按蠹乙涀?,敵人和你們一樣害怕,很可能更害怕?!卑皖D這樣的說辭,實(shí)事求是,毫無隱瞞,對消除士兵的恐懼起到了很好的作用。
接下來,巴頓又為他的下屬描述了一個美好的遠(yuǎn)景夢想(以使他們積極地去追求快樂)。巴頓說“凱旋回家后,今天在座的弟兄們都會獲得一種值得夸耀的資格。20年后,你會慶幸自己參加了此次世界大戰(zhàn)。到那時,當(dāng)你在壁爐邊,孫子坐在你的膝蓋上,問你“爺爺,你在第二次世界大戰(zhàn)時干什么了呢?你不用尷尬地干咳一聲,把孩子移到另一個膝蓋上,吞吞吐吐的說:“啊。。。爺爺我當(dāng)時在路易斯安那鏟糞?!迸c此相反,弟兄們,你可以直盯著孫子的眼睛,理直氣壯的說“孫子,爺爺我當(dāng)年在第三集團(tuán)軍和那個狗娘養(yǎng)的喬治巴頓并肩作戰(zhàn)!”這樣的激勵簡直能讓士兵們熱血沸騰,勇往直前,奮不顧身?。?
3:強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)的分工合作
要想完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和任務(wù),還需要不折不扣的執(zhí)行,而執(zhí)行離不開建立在合理的分工基礎(chǔ)上的密切合作。
巴頓這樣說“軍中每個戰(zhàn)士都扮演一個重要的角色。千萬不要吊兒郎當(dāng),以為自己的任務(wù)無足輕重。每個人都有自己的任務(wù),而且必須做好。每個人都是一條長鏈上的必不可少的環(huán)節(jié)。每個人都要完成他自己的任務(wù),每個人都要對集體負(fù)責(zé)。每個部門,每個戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì),對整個戰(zhàn)爭的勝利,都是重要的一分子?!?
通過這短短的10分鐘的演說,巴頓成功的完成了戰(zhàn)前動員。巴頓的思想和做法,體現(xiàn)了在執(zhí)行重大而艱巨的任務(wù)時,團(tuán)隊(duì)管理的精髓,他的這種團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,已經(jīng)在血與火的數(shù)次戰(zhàn)場上得到了最嚴(yán)密而殘酷的驗(yàn)證!