董事會(huì)如何選拔CEO的感悟
我在《每日商報(bào)》看到“如何選拔和替換CEO?”這篇文章感觸極深,盡管沒(méi)有去聽(tīng)梁能教授的講座。但是其中的部分觀點(diǎn),我在六年前就通過(guò)一些美國(guó)書(shū)籍了解并感悟到!現(xiàn)在我綜合一下供大家來(lái)探討。
董事會(huì)如何有效地實(shí)現(xiàn)下一任首席執(zhí)行官的選拔?董事會(huì)如何在更換CEO時(shí)順利把企業(yè)管理權(quán)轉(zhuǎn)交?這是每個(gè)現(xiàn)代企業(yè)必須解決的挑戰(zhàn),每家企業(yè)的方法都不一樣,因此有的成功了,有的從此走向了衰落。但是有一些是共性的。
選拔CEO要從戰(zhàn)略開(kāi)始:從歐美大公司實(shí)踐的情況來(lái)看,CEO非自愿離職(“炒魷魚(yú)”)的比較多,這一比例2001年時(shí)平均為25%,而2002年上升為39%。最近一些被認(rèn)為是非常出色的專家也有不少被解職。CEO平均在位時(shí)間總體上也呈縮短趨勢(shì),1995年是9.4年,而2001年縮短為6.5年。那么,一個(gè)CEO要離職了,又該如何選拔一個(gè)人來(lái)替換這個(gè)崗位?“首先要有一個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃,然后對(duì)現(xiàn)在的CEO做一個(gè)評(píng)估,評(píng)估整個(gè)的人力資源。不過(guò),不管是招來(lái)‘空降兵’,還是通過(guò)內(nèi)部篩選,最后都要有一個(gè)過(guò)渡計(jì)劃?!?/p>
從道理看非常簡(jiǎn)單,但是看看實(shí)踐,幾乎大多數(shù)企業(yè)第一步都是做錯(cuò)的,很少有企業(yè)做CEO評(píng)估的時(shí)候,會(huì)從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展開(kāi)始,大部分是從人才開(kāi)始。“比如一個(gè)企業(yè)要交班了,現(xiàn)在有兩個(gè)副總裁,哪個(gè)更合適,一般企業(yè)考慮的往往是人。而實(shí)際上應(yīng)該從戰(zhàn)略開(kāi)始,而不是從個(gè)人開(kāi)始,從人開(kāi)始是錯(cuò)誤的出發(fā)點(diǎn)?!焙苌儆卸聲?huì)在聘總裁的時(shí)候有非常明確的績(jī)效評(píng)估。
在我國(guó),很多國(guó)有大企業(yè)的總裁都不清楚國(guó)資委是怎么考核他們的,大多數(shù)的企業(yè)也沒(méi)有一個(gè)總裁繼任的評(píng)估計(jì)劃。另外篩選的過(guò)程也比較簡(jiǎn)單,兩個(gè)人比較一下,董事會(huì)討論一下,上級(jí)單位征求一下意見(jiàn),都是小范圍,內(nèi)部操作,沒(méi)有嚴(yán)格的、正規(guī)的全面評(píng)估?!蔽覈?guó)的民營(yíng)企業(yè)也是如此,基本上是一個(gè)人說(shuō)了算,這都非常危險(xiǎn)。
董事會(huì)要近距離了解高層團(tuán)隊(duì):全美董事會(huì)聯(lián)合會(huì)專門(mén)組成的專家研究會(huì),曾研究過(guò)一個(gè)總裁出現(xiàn)問(wèn)題怎么辦的課題。諸如出現(xiàn)高素質(zhì)人才流失、持續(xù)低業(yè)績(jī);可以預(yù)防但未預(yù)防的個(gè)人或健康危機(jī);因?yàn)槿狈θ诉x,總裁推遲退休;更替計(jì)劃以退休年齡而不是以業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)等等危險(xiǎn)信號(hào)。但其中,他們認(rèn)為擺在第一位的更替預(yù)警信號(hào),是在位的CEO有沒(méi)有培養(yǎng)下一任接班人的措施。
一個(gè)在位的CEO如果真想把企業(yè)做成百年老店,真要把企業(yè)做好,最關(guān)鍵的就是培養(yǎng)企業(yè)接班人?!皼](méi)有培養(yǎng)出接班人,不管是出于忽略,還是出于政治考慮,對(duì)企業(yè)都是不利的。董事會(huì)如果看到這樣的信號(hào),就要考慮是不是總裁有問(wèn)題?!?/p>
另外董事會(huì)要通過(guò)各種方式來(lái)了解高層團(tuán)隊(duì),讓董事有一個(gè)直接的、近距離的了解團(tuán)隊(duì)的機(jī)會(huì),而不是光聽(tīng)報(bào)告。如董事會(huì)聚餐,高爾夫球等活動(dòng)。