從批量離職感悟如何留住員工
今年合同到期的6個(gè)同事中,5個(gè)選擇了離開。這里不談感性問題,只對(duì)這個(gè)現(xiàn)象做出我自己的理解。一句話概括就是企業(yè)沒有留住員工。
導(dǎo)致這個(gè)后果的原因有五個(gè):1、缺乏對(duì)員工的培養(yǎng)。工作3年后,員工自身的能力能達(dá)到什么水平?不知道,誰(shuí)也不知道。在這三年中,自從過(guò)了培訓(xùn)期以后(培訓(xùn)期主要是企業(yè)內(nèi)部流程培訓(xùn),還稱不上能力),便是任由員工自生自滅,只有高不可攀的業(yè)績(jī)指標(biāo),沒有給予員工達(dá)到這些目標(biāo)的條件和資源。偉大的職場(chǎng)人會(huì)說(shuō):我不在乎錢,我首先只在乎我學(xué)到東西,得到經(jīng)驗(yàn),其次才是錢。在看不到再簽3年能夠?qū)W到什么的時(shí)候,即便是偉人,也會(huì)選擇離開。
2、沒有給出一條讓人充滿希望的透明的職業(yè)發(fā)展機(jī)制。雖然可以看到職業(yè)發(fā)展路徑,如銷售員--高級(jí)銷售員—銷售主任-高級(jí)銷售主任-銷售經(jīng)理--高級(jí)經(jīng)理--部門領(lǐng)導(dǎo)--事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)--副總裁--CEO--董事。但是每個(gè)崗位需要多長(zhǎng)時(shí)間與什么條件,就沒有一貫的公開承諾,更不要說(shuō)給予員工晉升的培養(yǎng)。在很多企業(yè)做3-5年才能做到到主任的崗位。一個(gè)看不到前途的職業(yè)發(fā)展路徑,是留不住有能力的員工的。
3、工資問題。這個(gè)問題好解釋,既然你一直停留在同一崗位,就完全有理由讓你的工資標(biāo)準(zhǔn)停滯不前。30個(gè)月在企業(yè)單位拿著同樣的工資,員工會(huì)舒服嗎?
4、業(yè)績(jī)指標(biāo)盲目制定。去年同期完成100萬(wàn),今年就應(yīng)該是2倍!”在不斷地爭(zhēng)論過(guò)后,最終管理層做出讓步:那就150萬(wàn),增長(zhǎng)50%!就是這樣盲目地制定業(yè)績(jī)指標(biāo),大家指著月亮打飛機(jī)。市場(chǎng)容量有多大?能有50%上漲空間嗎?企業(yè)提供什么資源給員工去達(dá)到這個(gè)目標(biāo)?在心里完全沒有概念的情況下,指標(biāo)確定了。最終的結(jié)果是:目標(biāo)完成率每個(gè)月都是超低!公司以此為由要求否決工資,只能拿最低工資標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)月都要經(jīng)過(guò)一番波折,最終才能拿上工資標(biāo)準(zhǔn)的70%-80%。從企業(yè)拿點(diǎn)錢變得這么累,員工舒服嗎?
5、對(duì)員工的關(guān)愛不夠。辦公室生活很單調(diào),每個(gè)人都是潛水艇,9點(diǎn)下潛,8點(diǎn)出水。很少感覺到企業(yè)對(duì)員工的關(guān)愛,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)凝聚力差。
按照上面的這些問題來(lái)找解決辦法,看起來(lái)將會(huì)是一個(gè)十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程,這些問題涉及到組織架構(gòu),績(jī)效考核,人性化管理等方方面面問題。但是需要這么復(fù)雜嗎?其實(shí)不是這樣,留住員工很簡(jiǎn)單。
企業(yè)總是口號(hào):滿足市場(chǎng)需求!其實(shí),企業(yè)首先要滿足員工的需求,特別是員工公平發(fā)展與公平訓(xùn)練的需求。是辛辛苦苦的員工們?cè)诿鎸?duì)市場(chǎng),而不是那些Manager們。滿足不了員工,何談滿足市場(chǎng)!以人為本。不是掛在嘴邊,也不是寫在紙上,而在行動(dòng)中。
這是來(lái)自我的朋友Karle轉(zhuǎn)發(fā)的文章,我作了些修改。
我看后感觸極深,我如何滿足自己管轄員工的訓(xùn)練與發(fā)展需求?誰(shuí)給予我訓(xùn)練與發(fā)展?我給予員工訓(xùn)練的資源,爭(zhēng)取不到怎么辦?