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范一智:培訓(xùn)師的八榮八恥
2016-01-20 41855
一、以獨(dú)立創(chuàng)新為榮,以剽竊抄襲為恥。 終于決定把這一條作為第一條。對(duì)學(xué)員來(lái)說(shuō),培訓(xùn)師的最重要的價(jià)值在哪里?這個(gè)問(wèn)題或許有多種答案,但我認(rèn)為,獨(dú)立創(chuàng)新的能力及成果應(yīng)該成為檢驗(yàn)培訓(xùn)師自身價(jià)值的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。有獨(dú)創(chuàng)的理論那當(dāng)然好,若沒(méi)有獨(dú)創(chuàng)的理論總要有獨(dú)創(chuàng)的見(jiàn)解吧?若沒(méi)有獨(dú)創(chuàng)的見(jiàn)解總要有獨(dú)特的案例吧?若連獨(dú)特的案例也沒(méi)有,總要有獨(dú)立完成的PPT講義吧?就算是借用了別人的成果,總要給出必要的說(shuō)明吧?可惜,這么基本的要求,在很多情況下都是奢望。當(dāng)今培訓(xùn)界剽竊抄襲之風(fēng)盛行啊! 二、以認(rèn)真?zhèn)湔n為榮,以隨便應(yīng)付為恥。 有些培訓(xùn)師在室內(nèi)講授課程居然沒(méi)有講義!TMD!我見(jiàn)過(guò)這么一位大學(xué)教授,去給一家大型的汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)講授“企業(yè)文化”。在去的路上,離上課時(shí)間不到一個(gè)小時(shí)。這位教授坐在車(chē)?yán)锖鋈唤o他帶的一位研究生打電話:“小郭,關(guān)于企業(yè)文化的XX原則具體是怎么說(shuō)的?你幫我查一下”等到了那里開(kāi)始講課了,這位教授既沒(méi)有為學(xué)員準(zhǔn)備講義,也沒(méi)有為自己準(zhǔn)備講義,更沒(méi)有使用電腦和投影儀,講得顛三倒四。臺(tái)下的學(xué)員怨聲載道!隨行的助理問(wèn)他為什么不準(zhǔn)備講義,這位教授居然說(shuō):“這是我的風(fēng)格”。TMD!都上升到“風(fēng)格”的高度了,還有什么好講的呢? 三、以遵守時(shí)間為榮,以講課超時(shí)為恥。 據(jù)我的觀察,培訓(xùn)師超時(shí)講課是非常普遍的,連那些大師也不能免俗。尤其是上午的課程結(jié)束和下午的課程結(jié)束,這兩個(gè)下課時(shí)間一定要遵守事先的約定。你想想,到了上午課程結(jié)束的時(shí)間了,往往已經(jīng)是中午,該吃午飯了,血液大量供應(yīng)胃部,大腦供血不足,誰(shuí)還有心思聽(tīng)課?當(dāng)然,培訓(xùn)師往往覺(jué)得自己的課程太精彩,學(xué)員太想聽(tīng),他覺(jué)得超時(shí)授課顯示培訓(xùn)師“滿腹經(jīng)倫”!你瞧瞧,這都是什么鳥(niǎo)理論?真正牛B的培訓(xùn)師,恰恰是那些嚴(yán)格守時(shí)的培訓(xùn)師,按時(shí)開(kāi)始,按時(shí)結(jié)束,而且把該講的也都講完了,這才見(jiàn)真功! 四、以緊扣主題為榮,以東拉西扯為恥。 這樣的培訓(xùn)師也不少,口才很棒,喜歡東拉西扯,喜歡談天說(shuō)地,從原始社會(huì)扯到911,從傳統(tǒng)文化扯到職業(yè)生涯,從書(shū)法扯到鏘鏘三人行,從家庭倫理扯到宇宙大爆炸,可是他搞的東西往往與主題沒(méi)什么關(guān)聯(lián)。這很可惡,滿足了他自己的表達(dá)欲望還賺了錢(qián),而學(xué)員卻給耽誤了。警惕! 五、以?xún)?nèi)容飽滿為榮,以?xún)?nèi)容空洞為恥。 內(nèi)容是否飽滿,這也是檢驗(yàn)培訓(xùn)師授課質(zhì)量的一項(xiàng)重要指標(biāo)。比如,用一天(7課時(shí))的時(shí)間講執(zhí)行力,顯然,學(xué)員們急切地想知道的是如何提高執(zhí)行力的具體辦法。如果培訓(xùn)師只是把角色認(rèn)知、時(shí)間管理、溝通、目標(biāo)管理、激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)這些老掉牙的內(nèi)容經(jīng)過(guò)該頭換面堆砌上來(lái),不可能達(dá)成學(xué)員所期望的效果。課程必須要有很強(qiáng)的針對(duì)性,針對(duì)很具體很具體的問(wèn)題,否則,只能走向空洞化。 六、以思路清晰為榮,以思路混亂為恥。 培訓(xùn)師授課內(nèi)容的思路問(wèn)題,是被培訓(xùn)界普遍忽略的大問(wèn)題。相信很多學(xué)員都有過(guò)這樣的感受,一堂課聽(tīng)下來(lái),培訓(xùn)師講得嘛,似乎還行,可是,他到底講了些什么,腦子里亂得很。要想理解培訓(xùn)師所講的內(nèi)容,還挺費(fèi)勁。這就是思路問(wèn)題。長(zhǎng)久以來(lái),培訓(xùn)師們大都在游戲、分組討論、各種儀式、故事、寓言、笑話等等這些層面做文章,卻嚴(yán)重忽略對(duì)于課程思路的整理。關(guān)于思路問(wèn)題,于加朋會(huì)專(zhuān)門(mén)出書(shū)予以分析解決。 七、以注重邏輯為榮,以胡說(shuō)八道為恥。 這年頭,不講邏輯而胡說(shuō)八道的人可多了,而培訓(xùn)師里的這種人物尤其多,似乎他們的名氣與胡說(shuō)八道的程度成正比。這些胡說(shuō)八道往往能誘惑一大批人。比如,號(hào)稱(chēng)“中國(guó)管理培訓(xùn)導(dǎo)師”的余世維在《贏在執(zhí)行》(中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社)的自序里說(shuō):“在一些授課現(xiàn)場(chǎng),為了不讓厚愛(ài)我的朋友失望,我還曾經(jīng)在與我同名但并非我寫(xiě)的書(shū)上簽名?!蹦闱?,不是他寫(xiě)的書(shū)他簽什么名?他簽名的理由根本不成立!號(hào)稱(chēng)“中國(guó)式管理”之父的曾仕強(qiáng)在他的《中國(guó)式管理》(中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社)第77頁(yè):“就算老板叫我去死,我也要答應(yīng)‘好’,反正不去死他也沒(méi)有辦法,何必嘴硬,跟老板逞強(qiáng)!”您瞧瞧,他這都是什么理論?這種庸俗不堪的玩意兒居然還能拿到臺(tái)面上說(shuō)?再看看成君憶在《漁夫與管理學(xué)》(新華出版社)198頁(yè):“孔子很早就警告過(guò)人類(lèi),他說(shuō):‘人不為己,天誅地滅?!备呛f(shuō)八道,孔子什么時(shí)候講過(guò)這句話? 八、以案例豐富為榮,以理論說(shuō)教為恥。 培訓(xùn)中,可以沒(méi)有游戲,但一定要有案例??蔀槭裁茨敲炊嗯嘤?xùn)師特別是那些“學(xué)院派”的往往喜歡理論說(shuō)教呢?哈哈,理論都是現(xiàn)成的,很輕松就可以拼湊起理論框架??墒撬鸭咐貏e是新鮮的、與培訓(xùn)話題有密切關(guān)聯(lián)的案例就要費(fèi)勁多了!說(shuō)實(shí)話,聽(tīng)理論說(shuō)教的課程,還不如讓學(xué)員自己去看書(shū),因?yàn)槟切├碚撛跁?shū)上都有。 以上培訓(xùn)師的八榮八恥,旨在促使我國(guó)新時(shí)期培訓(xùn)界建立正確的榮辱觀,建議各地培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)師(包括企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師)認(rèn)真組織學(xué)習(xí),爭(zhēng)取掀起一股培訓(xùn)師職業(yè)道德建設(shè)新高潮。現(xiàn)已推出“培訓(xùn)師八榮八恥”培訓(xùn)課程,有需要的請(qǐng)與有關(guān)方面聯(lián)系。特別聲明,今后凡是未通過(guò)“培訓(xùn)師八榮八恥”課程的培訓(xùn)師,原則上一律不得登臺(tái)講課。每年還要表彰全國(guó)“培訓(xùn)師八榮八恥”先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,殺歪風(fēng),樹(shù)正氣! 一、以獨(dú)立創(chuàng)新為榮,以剽竊抄襲為恥。 終于決定把這一條作為第一條。對(duì)學(xué)員來(lái)說(shuō),培訓(xùn)師的最重要的價(jià)值在哪里?這個(gè)問(wèn)題或許有多種答案,但我認(rèn)為,獨(dú)立創(chuàng)新的能力及成果應(yīng)該成為檢驗(yàn)培訓(xùn)師自身價(jià)值的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。有獨(dú)創(chuàng)的理論那當(dāng)然好,若沒(méi)有獨(dú)創(chuàng)的理論總要有獨(dú)創(chuàng)的見(jiàn)解吧?若沒(méi)有獨(dú)創(chuàng)的見(jiàn)解總要有獨(dú)特的案例吧?若連獨(dú)特的案例也沒(méi)有,總要有獨(dú)立完成的PPT講義吧?就算是借用了別人的成果,總要給出必要的說(shuō)明吧?可惜,這么基本的要求,在很多情況下都是奢望。當(dāng)今培訓(xùn)界剽竊抄襲之風(fēng)盛行??! 二、以認(rèn)真?zhèn)湔n為榮,以隨便應(yīng)付為恥。 有些培訓(xùn)師在室內(nèi)講授課程居然沒(méi)有講義!TMD!我見(jiàn)過(guò)這么一位大學(xué)教授,去給一家大型的汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)講授“企業(yè)文化”。在去的路上,離上課時(shí)間不到一個(gè)小時(shí)。這位教授坐在車(chē)?yán)锖鋈唤o他帶的一位研究生打電話:“小郭,關(guān)于企業(yè)文化的XX原則具體是怎么說(shuō)的?你幫我查一下”等到了那里開(kāi)始講課了,這位教授既沒(méi)有為學(xué)員準(zhǔn)備講義,也沒(méi)有為自己準(zhǔn)備講義,更沒(méi)有使用電腦和投影儀,講得顛三倒四。臺(tái)下的學(xué)員怨聲載道!隨行的助理問(wèn)他為什么不準(zhǔn)備講義,這位教授居然說(shuō):“這是我的風(fēng)格”。TMD!都上升到“風(fēng)格”的高度了,還有什么好講的呢? 三、以遵守時(shí)間為榮,以講課超時(shí)為恥。 據(jù)我的觀察,培訓(xùn)師超時(shí)講課是非常普遍的,連那些大師也不能免俗。尤其是上午的課程結(jié)束和下午的課程結(jié)束,這兩個(gè)下課時(shí)間一定要遵守事先的約定。你想想,到了上午課程結(jié)束的時(shí)間了,往往已經(jīng)是中午,該吃午飯了,血液大量供應(yīng)胃部,大腦供血不足,誰(shuí)還有心思聽(tīng)課?當(dāng)然,培訓(xùn)師往往覺(jué)得自己的課程太精彩,學(xué)員太想聽(tīng),他覺(jué)得超時(shí)授課顯示培訓(xùn)師“滿腹經(jīng)倫”!你瞧瞧,這都是什么鳥(niǎo)理論?真正牛B的培訓(xùn)師,恰恰是那些嚴(yán)格守時(shí)的培訓(xùn)師,按時(shí)開(kāi)始,按時(shí)結(jié)束,而且把該講的也都講完了,這才見(jiàn)真功! 四、以緊扣主題為榮,以東拉西扯為恥。 這樣的培訓(xùn)師也不少,口才很棒,喜歡東拉西扯,喜歡談天說(shuō)地,從原始社會(huì)扯到911,從傳統(tǒng)文化扯到職業(yè)生涯,從書(shū)法扯到鏘鏘三人行,從家庭倫理扯到宇宙大爆炸,可是他搞的東西往往與主題沒(méi)什么關(guān)聯(lián)。這很可惡,滿足了他自己的表達(dá)欲望還賺了錢(qián),而學(xué)員卻給耽誤了。警惕! 五、以?xún)?nèi)容飽滿為榮,以?xún)?nèi)容空洞為恥。 內(nèi)容是否飽滿,這也是檢驗(yàn)培訓(xùn)師授課質(zhì)量的一項(xiàng)重要指標(biāo)。比如,用一天(7課時(shí))的時(shí)間講執(zhí)行力,顯然,學(xué)員們急切地想知道的是如何提高執(zhí)行力的具體辦法。如果培訓(xùn)師只是把角色認(rèn)知、時(shí)間管理、溝通、目標(biāo)管理、激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)這些老掉牙的內(nèi)容經(jīng)過(guò)該頭換面堆砌上來(lái),不可能達(dá)成學(xué)員所期望的效果。課程必須要有很強(qiáng)的針對(duì)性,針對(duì)很具體很具體的問(wèn)題,否則,只能走向空洞化。 六、以思路清晰為榮,以思路混亂為恥。 培訓(xùn)師授課內(nèi)容的思路問(wèn)題,是被培訓(xùn)界普遍忽略的大問(wèn)題。相信很多學(xué)員都有過(guò)這樣的感受,一堂課聽(tīng)下來(lái),培訓(xùn)師講得嘛,似乎還行,可是,他到底講了些什么,腦子里亂得很。要想理解培訓(xùn)師所講的內(nèi)容,還挺費(fèi)勁。這就是思路問(wèn)題。長(zhǎng)久以來(lái),培訓(xùn)師們大都在游戲、分組討論、各種儀式、故事、寓言、笑話等等這些層面做文章,卻嚴(yán)重忽略對(duì)于課程思路的整理。關(guān)于思路問(wèn)題,于加朋會(huì)專(zhuān)門(mén)出書(shū)予以分析解決。 七、以注重邏輯為榮,以胡說(shuō)八道為恥。 這年頭,不講邏輯而胡說(shuō)八道的人可多了,而培訓(xùn)師里的這種人物尤其多,似乎他們的名氣與胡說(shuō)八道的程度成正比。這些胡說(shuō)八道往往能誘惑一大批人。比如,號(hào)稱(chēng)“中國(guó)管理培訓(xùn)導(dǎo)師”的余世維在《贏在執(zhí)行》(中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社)的自序里說(shuō):“在一些授課現(xiàn)場(chǎng),為了不讓厚愛(ài)我的朋友失望,我還曾經(jīng)在與我同名但并非我寫(xiě)的書(shū)上簽名?!蹦闱疲皇撬麑?xiě)的書(shū)他簽什么名?他簽名的理由根本不成立!號(hào)稱(chēng)“中國(guó)式管理”之父的曾仕強(qiáng)在他的《中國(guó)式管理》(中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社)第77頁(yè):“就算老板叫我去死,我也要答應(yīng)‘好’,反正不去死他也沒(méi)有辦法,何必嘴硬,跟老板逞強(qiáng)!”您瞧瞧,他這都是什么理論?這種庸俗不堪的玩意兒居然還能拿到臺(tái)面上說(shuō)?再看看成君憶在《漁夫與管理學(xué)》(新華出版社)198頁(yè):“孔子很早就警告過(guò)人類(lèi),他說(shuō):‘人不為己,天誅地滅?!备呛f(shuō)八道,孔子什么時(shí)候講過(guò)這句話? 八、以案例豐富為榮,以理論說(shuō)教為恥。 培訓(xùn)中,可以沒(méi)有游戲,但一定要有案例。可為什么那么多培訓(xùn)師特別是那些“學(xué)院派”的往往喜歡理論說(shuō)教呢?哈哈,理論都是現(xiàn)成的,很輕松就可以拼湊起理論框架。可是搜集案例,特別是新鮮的、與培訓(xùn)話題有密切關(guān)聯(lián)的案例就要費(fèi)勁多了!說(shuō)實(shí)話,聽(tīng)理論說(shuō)教的課程,還不如讓學(xué)員自己去看書(shū),因?yàn)槟切├碚撛跁?shū)上都有。
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