怎樣轉型成為一個成功的職業(yè)培訓師
如何成功一個職業(yè)培訓師是很多杰出管理者、卓越的企業(yè)培訓師、自主創(chuàng)業(yè)者們轉型時經常會提出的一個問題。想成為一個職業(yè)培訓師并不難,但是要成為一個成功的職業(yè)講師,行走江湖,獨步講壇就確實需要一定的磨練了。下面的探討相信對于每位渴望轉型成職業(yè)培訓師、成功講師的朋友們一些指引。
一、職業(yè)培訓師依靠的是智慧資本——-是21世紀的黃金職業(yè)
學習是一個永恒的話題,活到老學到老。任何企業(yè)和個人的發(fā)展離不開學習。杰克.韋爾奇有一句名言說“你可以拒絕學習,但是你的競爭對手不會?!迸嘤柺琼槕松鐣陌l(fā)展趨勢,培訓業(yè)的迅猛發(fā)展為更多個人和企業(yè)的發(fā)展提供了更多充電機會。培訓為社會的發(fā)展注入新鮮的“血液”,其低投入高回報也一直深受投資者的追捧。培訓師的發(fā)展也是在這樣的基礎上開始的,在講臺上獲得掌聲,鮮花,受到大家的愛戴,這樣的情形對于每個培訓師并不陌生。
近些年來,人力資源管理在我國得到了較快的發(fā)展,企業(yè)對人才的重視達到了一個前所未有的高度。打造優(yōu)秀人才成為企業(yè)提高競爭力的一項重要工作,培訓也是這樣的基礎上開始得到發(fā)展的。目前我國的培訓市場起步相對于國外來說有些晚,發(fā)展到目前還有很多不規(guī)范的地方,但也因為不規(guī)范而蘊藏著巨大的商機。隨著社會分工越來越精細化,各行各業(yè)的競爭加劇,企業(yè)之間已經從資金、技術的競爭,上升到知識、人才的競爭。越來越多的企業(yè)領導者意識到,企業(yè)長期發(fā)展的核心競爭力來源于員工素質的不斷提升,對培訓也越來越重視。隨著企業(yè)培訓需求的不斷增強,培訓服務機構看到了廣闊的市場前景和巨大的市場潛力。培訓服務機構也漸漸地多了起來。而個人為了適應知識和技能的不斷更新,應對職場的競爭壓力,以獲得職業(yè)生涯的發(fā)展,也必須堅持持續(xù)學習和接受培訓。當然,魚龍混雜的培訓機構本身也是最需要培訓和提升素質的。
中國培訓業(yè)進入了一個快速發(fā)展的時期。根據(jù)最新統(tǒng)計,我國居民儲蓄已超過 20萬億元,其中 10% 準備用于教育支出。如此算來,中國教育市場的潛在份額就已高達兩萬多億元,其中培訓市場的潛在規(guī)模達3000億元。國內目前至少需要三十萬名培訓師。但我國缺乏大量的本土優(yōu)秀企業(yè)培訓師。
企業(yè)培訓師作為21世紀的黃金職業(yè),享有“金領”的稱號。國內知名的培訓師課酬在5萬左右每天,一般的培訓師每天在3000元左右,優(yōu)秀培訓師的公開課的收入也達到每場5000元。
培訓師由于工作特殊性,接觸到更多最新的知識,便于對自身不斷進行充電。并能把所學的分享給更多的人,隨著企業(yè)競爭的不斷加劇,企業(yè)培訓師的市場還將逐年擴大,其缺口將在一段時間內持續(xù)存在,職業(yè)前景一片光明。
二、轉型前的準備——匍匐前進的培訓師
在進行轉型前,首先要結合自身的情況,對自己的性格、優(yōu)點、缺點進行SWOT分析,看自己是否符合做培訓師工作。做培訓師工作看起來是件很體面的工作,其實里面的艱辛只有親身體會了才能感受到。培訓師有時要經常熬夜編寫培訓講義、制作課件,有時要一連幾天站在講臺上進行培訓,面臨著巨大的壓力,而且要不斷的學習,如果自己對這些情況望而止步,那就最好不要選擇這個職業(yè)。
確定了自己符合做培訓師后,就要學習培訓師的專業(yè)知識。如果一個人沒有培訓師的從業(yè)經驗,又沒有專業(yè)知識,想從事培訓師工作簡直是天方夜譚。那么如何學習到培訓師專業(yè)知識呢?學習的途徑很多種,因此我們首先要對培訓師的基本情況有個了解,最起碼培訓師應該參加培訓師的培訓,也就是TTT培訓。成功培訓師學習共分為8大模塊:培訓領域專業(yè)知識、課程開發(fā)和課件制作、培訓現(xiàn)場的表達技巧、控場與互動技巧、培訓之后的系統(tǒng)跟進和評估、資源與工具的運用、身心靈能量氣場的修煉、培訓師的行銷。
在了解了培訓師的學習內容后我們就要有針對性的開始學習了。學習的具體模式可以采取如下形式進行:
1、購買培訓師管理專業(yè)書籍,自己啃書學習??磿谦@得知識最快的途徑,盡管是最笨的辦法,但是也是最有效的辦法。充分掌握了知識,以后做了培訓師會得心應手。
2、參加TTT培訓師培訓。通過這樣的學習可以進行系統(tǒng)的培訓,很多在職人員也都選擇這樣的方式進行充電。
3、上網(wǎng)方便的人可以經常關于培訓師的專業(yè)網(wǎng)站、加入培訓師QQ群,使自己在轉型前融入到這樣的氛圍中去,在網(wǎng)絡上有豐富的學習資源,要善于利用網(wǎng)絡。通過搜索引擎可以把自己的疑問尋找到,同時尋求到解決的方法。
4、結實幾位培訓師專業(yè)人士,經常與他們溝通,向他們學習。每個人如果時間允許,都喜歡分享自己的工作心得。
5、購置培訓師的E-learning學習賬戶。這樣的學習可以讓自己以極少的成本學習到培訓師大師級人物所傳授的知識,而且形象生動,對于在職人員是個不錯的學習模式。
三、培訓師應該掌握的知識——選擇了做職業(yè)培訓師就選擇了學習
1、企業(yè)管理知識。應該掌握一定的企業(yè)管理知識。加強學習企業(yè)管理方面的知識,因為培訓師管理本身就是一個管理工作,要善于利用各種管理技巧才能把培訓師管理工作做好。這也是有企業(yè)咨詢師背景的人從事培訓師有一定優(yōu)勢的原因之一。
2、心理學知識。人是最復雜的動物,心情連自己有時都很難控制,掌握了一定的心理學知識,就能把握學員的心里狀態(tài),使培訓得到順利開展。認知心理學、組織行為學、潛能開發(fā)理論基礎,甚至哲學都是需要了解的。
3、普通話。要學會掌握標準的普通話,而且要善于利用語調語音來掌握培訓。
4、運營知識。要知道如何推銷自己,推銷自己的課程。課講的好的老師不少,賣的好的未必多。
5、培訓師應看哪些書?
作為一名合格的培訓師,除了要有不錯的授課技巧外,當然必不可少的就是本身的學習能力。如果你沒有新的觀點,或者別人未了解過的知識,哪怕授課能力再強,估計也不會找你去授課。
讀書也有訣竅,一段時間只讀一類型書的方式,且不需要逐字逐句讀(畢竟我們不是做研究嘛?。┮韵卤闶桥嘤枎熕枰喿x的精華書籍的參考書目。
(1)演講類
(2)勵志、發(fā)展與人生類
(3)管理思想與領導力類
(4)史哲文類
(5)管理溝通類
選擇一類你最喜歡的書籍深讀。
四、轉型的幾個途徑——選一條最適合自己的就開始上路吧
1、內部轉崗。在掌握了專業(yè)知識后,可以試著向公司領導申請轉到培訓師。那么申請書的好壞直接影響著成功與否,因此申請書一定要寫的懇切,并表明自己強烈的愿望。當然內部轉崗的前提是公司領導認可你現(xiàn)在的工作,因此在現(xiàn)有的工作中做出成績,獲得領導的賞識。
2、直接去應聘。在應聘時,所學的專業(yè)知識就顯得非常重要,要不對方問幾個問題后就知道你的底子了。在應聘前一定要做好相當充分的準備,了解對方的公司,了解工作內容。
3、在現(xiàn)有的崗位上申請一部分培訓師工作內容,在現(xiàn)有單位主動申請參加公司的培訓工作,為日后的轉型積累工作經驗。
4、做培訓師的助理。這是最容易轉型的一種途徑,通過跟培訓師一起去授課,可以臨場學習培訓師如何表達,如何互動等技巧,同時由于參與幫助培訓師制作課件,可以很快熟悉專業(yè)知識。
5、讓朋友推薦。如果你有豐富的工作經驗,良好的表達溝通技巧,可以試著讓朋友推薦去培訓公司做兼職培訓師。前提是你要準備好一份有吸引力的培訓師簡歷,再準備上相關自己擅長的課程大綱。
6、尋找一家培訓經紀公司或者培訓經紀人合作。通過專業(yè)的培訓經紀公司或者培訓經紀人來推廣自己。這樣可以使自己把心思專門放在培訓上,至于培訓外聯(lián)、推廣等事宜可以由培訓經紀公司或者培訓經紀人來負責,由他們去聯(lián)系培訓公司、企業(yè),而且他們具備非常專業(yè)的包裝推廣經驗。這針對哪些有豐富工作經驗的人士來說是種非常好的轉型途徑。
五、轉型成為培訓師的幾點注意事項——也許你還沒有做好準備,但每一條都很中肯
1、心理上要作好受窮的準備。任何一個培訓師在開始的時期,由于知名度小,講課經驗不豐富,可能前期接單的機會少,而且課酬也不高。如果你打算成為一名專職培訓師,那么最好做好受窮的準備。做培訓師也和創(chuàng)業(yè)一樣,前期可能有很多的困難,必須要有較強的心理承受能力?;蛟S你接了個企業(yè)的單,有上10萬,那么你一年的生活可以不愁了,此時時間是大把的有,書也可以盡情的讀,生活很逍遙。如果你沒有一定的積蓄,那么就請不要辭職現(xiàn)在的工作,等以后有了一定的知名度,接單機會多了后,再考慮成為一個專職培訓師。
2、用心準備一份有吸引力的培訓師簡介。這和應聘簡歷有所區(qū)別,更側重的是你的實戰(zhàn)經驗,而且實戰(zhàn)經驗又要和自己的主講課程相符合。一般最少要注明自己曾經培訓了哪些企業(yè),在哪些公司任職過,取得過什么重大的成績。簡而言之,至少要有榮譽、成績、授課風格、主講課程、服務過的企業(yè)這些部分。當然也要適當?shù)陌b,但是牛皮不要吹大了,要不容易露出馬腳的。千萬別學成功學流派動不動就亞洲首席、世界第一云云。
3、準備寫一本書。書是最好寫的,天下文章一大抄,只要用自己的語言表達流暢就可以了,試想一下,做一天8小的培訓,說話的時間至少5小時,語速每分鐘300字,那一天下來就可以說90000字,整理成一本200頁的書是綽綽有余呀。所謂開山立派,總要有一點絕活或看家本領,才能在險惡江湖立足啊。通過寫書的過程,也可以使自己的經驗變得更加系統(tǒng)條理化,而且也便于宣傳自己,書出版后,會取得很好的宣傳效果。
4、準備學習自我推銷。酒香不怕巷子深,這個道理盡管很實在,可作為培訓師行業(yè),如果不去自我推銷,誰又知道你的實力呢?正所謂,好東西也需要吆喝。如果你的長處不在于自我推銷,那么你要和別人合作,可以與專業(yè)的培訓經紀人合作,讓他們去給你推銷,總之,推銷是培訓師必不可少的一項工作。在行銷中一定要注意網(wǎng)絡營銷,放棄網(wǎng)絡等于放棄N多機會。
5、準備好行頭。包括筆記本電腦,激光筆,男士要名牌西裝3套以上和相配的襯衣,皮鞋,領帶等,手表,小鈴鐺,超過500元的筆,女士也一樣,出來混別太寒酸。試想一下,培訓師連筆記本電腦也沒有,這樣無形就掉了自己的身價。我們做培訓的終歸是商務領域,不一定要是名牌,但一定要整潔得體。最好還要有自己的培訓經紀人或者助理,讓培訓經紀人或者助理處理一些外聯(lián)或者培訓其余的事情,培訓師安心做好自己的培訓,這也顯示了一個培訓師的專業(yè)水平。
六、金杯銀杯不如客戶的口碑,這證那證不如市場的見證。
很多培訓師都想考幾張證書闖蕩江湖的時候以便防身,但是培訓師這個行業(yè)目前并沒用什么權威機構的證書可以證明有證書就是成功的培訓師?,F(xiàn)在很多培訓經理見到有證書的培訓師反而不優(yōu)先考慮了,因為證書像遮羞布,太水了。試講的驗證比證書更讓培訓經理看重。參加培訓的目的不應該是為了拿一張證書,證書只是培訓附帶的證明而已。當然計劃成為職業(yè)培訓師,參加培訓師培訓TTT是必備的,TTT可以讓講師系統(tǒng)的了解培訓領域的專業(yè)知識、技能、態(tài)度。