第一就是一個定位。做培訓(xùn)師的人必須有些特質(zhì),就是快速學(xué)習(xí)能力。培訓(xùn)師和職業(yè)經(jīng)理人是不同的,職業(yè)經(jīng)理人是個耐力型的運(yùn)動員,培訓(xùn)師是爆發(fā)力相對好的運(yùn)動員。很多時候你接一個課程的時候,你并不比你的學(xué)員研究的更深,但是你接了課程之后,你經(jīng)過一段時間的研究,你就會超過學(xué)員。如果你學(xué)習(xí)能力慢,做職業(yè)經(jīng)理人還好一點(diǎn),因?yàn)槁殬I(yè)經(jīng)理人是耐力型的,有的時候在一個企業(yè),十幾年有一套規(guī)則,就可以積累經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)師的每個課程都是新的,雖然都是同一個課程,但對象是新的,快速學(xué)習(xí)能力,叫做一個定位。第二就是你要有一套技術(shù)。 你自己要懂,你不懂不行,你懂了也還不夠,你還要會教,就是說你既要有專業(yè)運(yùn)動員的能力,又要有專業(yè)教練的能力。你會完成知識讓渡,可能會是你更重要的能力。你先是一個專家,然后又是一個職業(yè)的訓(xùn)練手,有這個職業(yè)的一套技術(shù)。從美國引進(jìn)的這些,你完全來可以學(xué),可以在三個月之內(nèi)把這些都掌握了,這是人類共同的財(cái)富。第三是要有一個產(chǎn)品。 畢竟你還是靠產(chǎn)品吃飯的嘛,所以說要有自己獨(dú)特的產(chǎn)品。比如講市場營銷,這講得太多了,這東西賣不出去,因?yàn)樗蟊娀?。我講快速消費(fèi)品的市場營銷,就比市場營銷要好賣;我再講市場營銷的一個重要的問題,叫做客戶溝通,或者是一線溝通技巧,有了這樣一些產(chǎn)品就會好賣,所以你必須有自己獨(dú)特的產(chǎn)品。第四是一個品牌。 一個產(chǎn)品要賣上價錢,要一個品牌來支撐的。像我們清華很多老師講課其實(shí)不怎么著的,為什么到外面去講會收費(fèi)很高,因?yàn)榍迦A老師有品牌嘛,盡管他們一講學(xué)員就犯困了,但是到哪里還都能講一次的,盡管下次我們不再請他了。我們也是這樣,有好多老師是忙里建食堂,不能去建廟堂,天天忙著掙錢,一點(diǎn)都不知道打造自己的品牌。還有的更簡單,給自己弄的一個中國“什么大師”,“什么導(dǎo)師”——這都哪跟哪啊,導(dǎo)師都打幾十遍了!還是要有公認(rèn)的品牌,學(xué)員認(rèn)同的品牌。那怎樣去打造品牌呢?就像很多培訓(xùn)師說自己是專家,連本書都沒有,太說不過去了。個人品牌的建立,只有名號是根本不夠的。但是要寫一本書,并不是那么容易的。你可以在課堂上“白呼”,沒有人會指責(zé)你,但是如果你寫了本書讓全世界的人看,每個人都挑你毛病,你敢嗎??要形成一個品牌,然后得到公認(rèn)的知名度,我覺得還應(yīng)該多參加一些公益活動。第五是要有個導(dǎo)師。 很多人都是這樣,喜歡說自己是孫悟空,從石頭里生出來的,恥于說別人是我的老師。其實(shí)沒有老師才是最痛苦的,不是你自己就可以走到成功的目的地,有很多人睜著眼睛卻都掉進(jìn)了陷阱里。但是有的人閉著眼睛都能走到成功,為什么?因?yàn)樗麪恐餮廴说氖?,所以會這樣。要訪名師,要拜名師,我自己也是這樣。常常以他人為師,先仰視你,然后平視你,最后我會俯視你?,F(xiàn)在的很多培訓(xùn)師目空一切,這是不對的,虛心學(xué)習(xí)是非常重要的。