有時侯，培訓(xùn)師會發(fā)現(xiàn)雖然話說得夠準(zhǔn)確，也夠清楚，但效果可能仍然不理想。這是因為培訓(xùn)師的話能夠說得很準(zhǔn)確，但不一定很清楚。同樣，培訓(xùn)師的話可以說得很準(zhǔn)確，也很清楚，但不一定有趣。因而也就無法吸引聽眾的耳朵，抓住聽眾的注意力。 如果培訓(xùn)師希望用自己的演說感動聽眾，那就得使用能夠感動人的語言。使用生動活潑的語言讓自己的培訓(xùn)具有生命力。 下面五個辦法是非常有用的： 1.意象表達(dá)法 意象是一種心理的存在。 它有兩個基本方面：意與象。意指人的主觀體驗、思想情感等；象指能為感官所直接感受、知覺、體驗到的事物的表象。 “意向輸入”即是用生動具體的語言形象地表示事物。 例如：這些文字讓你“看到”雪花漫天飛舞的景象。∕讓你“感覺到”大雨澆在身上的感覺。∕或者“聽到”鳥在春天的早晨的啼囀。∕或者“聞到”已逝去的傍晚炊煙的味道。∕或者“嘗到”川菜館里熱辣的川菜味道。 …… 培訓(xùn)師也可以用同樣的方法，利用意象讓演說更生動。 2.比喻表達(dá)法 使語言生動的另一個辦法是通過使用比喻達(dá)到效果。 比喻可分為明喻和暗喻。 明喻就是明顯地用另外的事物來比擬某事物，表示兩者之間的相似關(guān)系。 如： 新鮮如花、饑餓如虎、身材美如天使、忙如螞蟻、壯如牛、雄偉如高山、倔似騾子、快樂像小鳥兒、盲目如蒼蠅、輕如羽毛…… 明喻里面總含有“像”，“如同”這一類表示明喻的詞。鮮明、新穎的比喻，可使培訓(xùn)師的思路清楚明白地表達(dá)出來，也使培訓(xùn)師的想法充滿活力。 下面是一些例子： “人總是要死的，有的輕如鴻毛，有的重如泰山” “老劉老劉，食量大如牛” “潰敗的敵人如潮水般退去……尋不著突出包圍圈的辦法，只好如沒頭的蒼蠅亂撞?！? 暗喻是本體和喻體同時出現(xiàn)，它們之間在形式上是相合的關(guān)系，說甲（本體）是（喻詞）乙（喻體）。喻詞常由：是、就是、成了、成為、變成等表判斷的詞語來充當(dāng)。 例如： ·何等動人的一頁又一頁篇章！這是人類思維的花朵。（徐遲《哥德巴赫猜想》） ·她是夜明珠，暗夜里，放射出燦爛的光芒；死，消滅不了她，她是太陽，離開了地平線，卻閃耀在天上?。ɡ资阊恪缎〔菰诟璩罚? ·十個被鮮血浸泡的手指頭腫得變成了大熊掌。（楊沫《青春之歌》） ·霎時間，東西長安街成了喧騰的大海。（袁鷹《十月長安街》） 3.節(jié)奏表達(dá)法 語言可通過文字的選擇和運用而使其具備規(guī)律的強弱、長短，稱為節(jié)奏。節(jié)奏使語言朗朗上口，具有一定的韻律和美感，從而可以吸引聽眾的注意。 比如：膽子大一點；步子快一點；效率高一點；腦子活一點。 一般來說，以下幾種基本手段，都可以強化文字的節(jié)奏感。 （1）排比表達(dá)法 是用一連串內(nèi)容相關(guān)、結(jié)構(gòu)類似的句子成分或句子表示強調(diào)和一層層的深入。 例如： 我是一個對現(xiàn)狀感到困惑的人。我們是一個在尋找未來的人。我們是一個在尋找民族團結(jié)的人。 無論貧富，無論智愚，無論精明笨拙，無論德行高低，無論男女，每一個人都得完全依靠自己，什么時候都是一樣。 （2）反復(fù)表達(dá)法 在一個連續(xù)的從句或句子的開頭或結(jié)尾重復(fù)同樣的一個或幾個詞。 例如： 急事，慢慢的說；大事，清楚的說；小事，幽默的說；沒把握的事，謹(jǐn)慎的說；沒發(fā)生的事，不要胡說；做不到的事，別亂說；傷害人的事，不能說；討厭的事，對事不對人的說；開心的事，看場合說；傷心的事，不要見人就說；別人的事，小心的說；自己的事，聽聽自己的心怎么說；現(xiàn)在的事，做了再說；未來的事，未來再說；如果，對我有不滿意的地方，請一定要對我說！ （3）對比表達(dá)法 最后，培訓(xùn)師還可以嘗試對比法。對比法就是把彼此對照的概念并置一處，一般是以平行的形式放置在一起。 如： 金錢能買到伙伴，但不能買到友情； 金錢能買到紙筆，但不能買到文才； 金錢能買到權(quán)勢，但不能買到威望； 金錢能買到服從，但不能買到忠貞； 金錢能買到軀殼，但不能買到靈魂； 金錢能買到諂媚，但不能買到崇敬。 4.隱喻表達(dá)法 培訓(xùn)師還可以利用隱喻在演說中進(jìn)行信息的傳遞。 隱喻是一種描述或觀察事物方式，是在某一類事物的暗示下感知、體驗、想象、理解、談?wù)摿硪活愂挛锏男睦硇袨?、語言行為和文化行為。 即借著某一種事物來闡述另外一種事物，這兩種事物可能是天南地北之差，可是由于我們熟悉前者，因為它們的相似性便能很快地了解后者。 例如： 他簡直是頭豬。（比喻：他是一個象豬一般的人，指骯臟，貪吃的人。） 她是一個鐵石心腸的女人。（比喻：這個女人冷酷無情。） 馬克·吐溫是美國的一面鏡子。（用鏡子比喻美國的現(xiàn)實，很貼切。） 隱喻可能是寓言、故事、類比、圖像或行動等，能激起人們的情緒，甚至比一般用的字眼更有效且更快，在隱喻后面所透露的是個體思維方式。 我們把領(lǐng)袖稱為“總設(shè)計師”，是因為我們認(rèn)為政治變革是一項復(fù)雜的、可控制的技術(shù)工程；我們把職業(yè)和崗位稱為“戰(zhàn)線”，是因為我們認(rèn)為工作就是經(jīng)年累月高度警惕的、神經(jīng)兮兮的戰(zhàn)斗和斗爭。 使用隱喻一方面使得信息更容易理解，另一方面也是其更容易接納。 隱喻通過影響潛意識從而與個體進(jìn)行非直接溝通，通常用來在不知不覺中對別人產(chǎn)生影響，避免與對方直接交鋒所導(dǎo)致的有意識的反對。 例如，在引導(dǎo)聽眾要突破自我，充分發(fā)揮自己的潛能的時候，對某些聽眾來說，由于種種內(nèi)在于外在的原因，他們對突破自我缺乏足夠的動力與信心，而這又往往涉及到影響其自尊問題。于是他們就可能選擇不接納，從而形成抗阻。這個時候，使用隱喻就會有較好的勸說力，且更容易被接納。 5.“三調(diào)”表達(dá)法 “三調(diào)”是指上調(diào)，下調(diào)和平調(diào)。 培訓(xùn)過程中，往往需要培訓(xùn)師與聽眾互動溝通，特別在聽眾和培訓(xùn)師問答和互動時，可以使用下面這一技巧，有助于培訓(xùn)師跟聽眾更好的溝通。 在語言溝通中，培訓(xùn)師可以把交談引向3個方向：上調(diào)，下調(diào)和平調(diào)。 “上調(diào)”的意義是與對方建立一致的氣氛，就是達(dá)到一種“同頻”的效果（建立對方接受自己和對方容許被我引導(dǎo)的感覺）。 由于某些“意義”存在于一個人的潛意識中，主觀而不能盡言，所以，在語言層次上取得一致感覺時，對方會被帶至新的思考方向，上調(diào)可以使個體有更多選擇。比如從某個具體的營銷計劃上升到營銷的策略，從應(yīng)對某個客戶上調(diào)到銷售的技巧。 弄清楚對方說話的意思，或者在說過的內(nèi)容里面調(diào)細(xì)焦點，把其中某些部分放大，就像用放大鏡把一些內(nèi)容放大倍數(shù)，這樣的技巧叫做“下調(diào)”，下調(diào)可以使個體更明確其目標(biāo)。比如舉出具體的事例來求證對方所表達(dá)的觀念、想法。 引導(dǎo)對方注意到有同樣意義的不同可能，找出在同一層面的其他選擇，使思想和生活更加豐富，這樣的技巧叫做“平調(diào)”。如使用“同樣的……”這樣一類句式。 以上3個方向統(tǒng)稱為“上調(diào)下調(diào)”技巧，這套技巧的功能是從3個方向（上、下、平行）擴大交談的覆蓋面，使談?wù)摰膬?nèi)容更豐富，效果更理想。 在與聽眾進(jìn)行互動活動的時候，培訓(xùn)師可以靈活地應(yīng)用。 例如： （1）參加了親和力訓(xùn)練 上調(diào)：可以增加人際溝通能力，提高自我魅力。 下調(diào)：包括哪些內(nèi)容？費用多少？ 平調(diào)：親子關(guān)系訓(xùn)練。 （2）這份工作不好 上調(diào)： 這是一份怎樣的工作？ 你為什么選擇這份工作？ 這份工作曾經(jīng)對你有什么意義？現(xiàn)在呢？ 下調(diào)： 這份工作什么地方不好？ 在何時/何地/何事讓你覺得不好？ 它的不好之中有什么是你可以接受的？ 平調(diào)： 其他工作的缺點。 這份工作好的一面是什么。 大家可能在想，意象法、隱喻法、節(jié)奏法和三調(diào)法，對詩人、作家來說也許很好，但對于培訓(xùn)師來說會不會太花哨了？但事實并非如此，意象法、隱喻法、節(jié)奏法和三調(diào)法，運用得當(dāng)可以使最普通的演說產(chǎn)生活力。 培訓(xùn)師跟詩人一樣，有時候必須想辦法利用意象、隱喻、節(jié)奏和三調(diào)法，來生動的表達(dá)自己的思想，吸引住聽眾，強化文字的沖擊力，從而使自己的思想得以強調(diào)。但是，演說不是一首詩。培訓(xùn)師不能太過強調(diào)生動而害意，所以關(guān)鍵是運用得當(dāng)。