客戶：上海寶鋼集團(tuán) 地點(diǎn)：上海市 - 上海 時(shí)間：2015/8/28 0:00:00 高效能職業(yè)人士的七個(gè)習(xí)慣 主講：何葉 課程背景: 身處變革的時(shí)代，無論是資深職場(chǎng)人士，還是新入職新兵，快速提升自身職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)好習(xí)慣，刻不容緩！ 本課程采用風(fēng)靡全球的美國(guó)“史蒂芬科維專著《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》書籍為課程教材，課程從原則入手，遵循事物發(fā)展的順序，逐一探討高效能人士所需要具備的七種習(xí)慣，用思想帶動(dòng)行動(dòng)，由行動(dòng)而形成良好的習(xí)慣。修有依，行有力，最終貯備自身的能量，創(chuàng)造機(jī)會(huì)，迎接職場(chǎng)事業(yè)春天的到來！ 課程收獲： 培訓(xùn)目標(biāo)1：端正思想，明確職業(yè)的定義，深度挖掘職場(chǎng)工作的意義； 培訓(xùn)目標(biāo)2：突破思維定勢(shì)，明確職業(yè)成功的路徑，掌握基本的原則和方法； 培訓(xùn)目標(biāo)3：操之在我，轉(zhuǎn)變觀念，把握正確職場(chǎng)成功者心態(tài)。 培訓(xùn)目標(biāo)4：以終為始，要事第一，個(gè)人目標(biāo)、職業(yè)規(guī)劃與組織目標(biāo)如何統(tǒng)一。 培訓(xùn)目標(biāo)5：識(shí)別蘊(yùn)藏在人與人差異中的巨大潛能，并使之化為雙贏的資源。 培訓(xùn)目標(biāo)6：學(xué)會(huì)傾聽，改善溝通，建立雙向渠道減少管理內(nèi)耗。 培訓(xùn)目標(biāo)7：學(xué)會(huì)創(chuàng)造學(xué)習(xí)型人際關(guān)系的方法和與他人共贏的做事技能 培訓(xùn)目標(biāo)8：高效管理自己，蓄能更新，與時(shí)俱進(jìn)不斷發(fā)展 課程優(yōu)勢(shì)： 課程源于史蒂芬柯維博士經(jīng)久不衰的暢銷商業(yè)管理書籍《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》。通過改變受訓(xùn)員工的工作態(tài)度和對(duì)人際關(guān)系的看法，而使全球數(shù)千萬的組織發(fā)生變化。 授課老師講授本課程超過200場(chǎng)，經(jīng)驗(yàn)豐富，同時(shí)結(jié)合心理學(xué)最大程度挖掘?qū)W員潛力。 本課程用簡(jiǎn)潔直白的語言歸納了成功的“原則”，用生動(dòng)直觀的教學(xué)方式使道理易懂易學(xué)易操作。從而能夠幫助學(xué)員在變革實(shí)踐中運(yùn)用和掌握這些技能技巧，設(shè)計(jì)自己目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)。 該培訓(xùn)項(xiàng)目已經(jīng)成為亞洲地區(qū)許多跨國(guó)企業(yè)和本地公司員工培訓(xùn)計(jì)劃中必不可少的核心課程。作為全球最受歡迎的培訓(xùn)課程之一，它在世界各地都深獲好評(píng)。我們的培訓(xùn)課程將使你的思考和行動(dòng)方式發(fā)生變化，從而幫助你取得更大的成就。 學(xué)員對(duì)象： 企業(yè)中高階主管、新晉經(jīng)理人、管理骨干、基層管理者等。 培訓(xùn)形式：教案講授、案例分析、情景演練、管理活動(dòng)、角色扮演、小組討論等 課程綱要： 課程導(dǎo)言：解讀“習(xí)慣、效能與效率” 看《建國(guó)大業(yè)》視頻感悟： 李宗仁與鄧穎超的做事習(xí)慣 第一單元 從依賴到獨(dú)立-人生最重要的一公里 模塊1：思維轉(zhuǎn)換，發(fā)現(xiàn)全新自我 職業(yè)的定義/發(fā)現(xiàn)工作的意義； 知道與做到 卓有成效是可以學(xué)會(huì)的：效能=P/PC的平衡； 職業(yè)人的成熟漸進(jìn)圖，由內(nèi)而外實(shí)現(xiàn)個(gè)人和人際效能； 實(shí)戰(zhàn)工具：職業(yè)成熟模型、觀為得圈等 模塊2：主動(dòng)積極-建立個(gè)人愿景的原則 ——當(dāng)我們?cè)僖矡o法改變環(huán)境時(shí)，我們只能嘗試改變自己 什么樣的行為是消極的？什么樣的行為是積極的？ 管理者的選擇自由：運(yùn)用人的四大天賦做出回應(yīng)； 影響圈與關(guān)注圈，管理者關(guān)注的焦點(diǎn)； 由內(nèi)而外，放大影響圈 反求諸己，運(yùn)用影響圈，做個(gè)陽光轉(zhuǎn)型人，領(lǐng)導(dǎo)員工，改變態(tài)度 實(shí)戰(zhàn)工具：刺激-回應(yīng)模型、情緒ABC、影響圈與關(guān)注圈、四大天賦 等 模塊3：以終為始-建立自我領(lǐng)導(dǎo)的原則 兩次創(chuàng)造：開發(fā)右腦，心智創(chuàng)造決定實(shí)際創(chuàng)造； 目標(biāo)制定的5W自問 企業(yè)愿景VS個(gè)人使命宣言 選擇生活重心 目標(biāo)分解金字塔和目標(biāo)量化：管理者應(yīng)該如何確定企業(yè)或部門的愿景？ 如何處理員工的愿景(職業(yè)規(guī)劃)與企業(yè)愿景（組織目標(biāo)）之間的不同與差異？ 實(shí)戰(zhàn)工具：心智創(chuàng)造、個(gè)人使命宣言、SMART原則、5W2H、BSC、墨菲定律 等 模塊4：要事第一-高效執(zhí)行，建立自我管理的原則 四代時(shí)間管理與時(shí)間管理矩陣； 大事YES小事NO： “當(dāng)務(wù)之急”“與燃眉之急”？ 管理者個(gè)人時(shí)間效能提升要訣 要事第一的FABE表達(dá) 管理者壓力和情緒的自我調(diào)適； 實(shí)戰(zhàn)工具：時(shí)間管理矩陣、80/20法則、時(shí)間管理六步驟、FABE要事第一工具等 第二單元 從個(gè)人成功到公眾成功 模塊5：雙贏思維-關(guān)于人際領(lǐng)導(dǎo)的原則 情感賬戶EBA：管理你的人際； 管理者的輸贏六觀，建立富足心態(tài)； 高效能的雙贏協(xié)議：高效溝通的“上提下壓、左迎右合”技巧 與下屬建立互信關(guān)系，營(yíng)造雙贏對(duì)話氛圍： 80、90后部屬的特點(diǎn)總結(jié)及剖析 實(shí)戰(zhàn)工具：高效溝通的“上提下壓、左迎右合“技巧、情感賬戶EBA等 模塊6：知彼解己-關(guān)于同理心交流、有效傾聽的原則 學(xué)會(huì)替客戶著想-先診斷后開處方； 不同性格溝通者的溝通技巧 高效能溝通的“聽、說、問、動(dòng)” 管理者360度(上、下、平級(jí))有效溝通與跨部門溝通的原則； 實(shí)戰(zhàn)工具：聽三層三層聽技巧、說三層三層說技巧 模塊7：統(tǒng)合綜效-關(guān)于創(chuàng)造性合作的原則 管理者團(tuán)隊(duì)的角色認(rèn)知與擔(dān)當(dāng)； 識(shí)別我們隊(duì)伍中的差異，尋找團(tuán)隊(duì)的合力資源； 確定團(tuán)隊(duì)角色，發(fā)揮員工優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造第三方案； 麥肯錫七步成詩法：著眼問題解決，群策群力，多部門協(xié)作共贏； 高效團(tuán)隊(duì)管理的“三講四化”-執(zhí)行力的常見問題與對(duì)策； 附：職場(chǎng)精英MBTI測(cè)試 實(shí)戰(zhàn)工具：共好精神、MBTI人格分析、群策群力、問題解決七步法