《TTT培訓(xùn)培訓(xùn)師之課程開(kāi)發(fā)》（課程大綱）

對(duì)象：企業(yè)內(nèi)部講師和講師后備人員

目標(biāo)：幫助企業(yè)內(nèi)部講師以及后備人員，快速掌握一套針對(duì)企業(yè)實(shí)際需要的課程開(kāi)發(fā)流程和相應(yīng)的工具，以有效解決內(nèi)部問(wèn)題，提升企業(yè)績(jī)效。

時(shí)長(zhǎng)：2天（7h/d）

特色：標(biāo)準(zhǔn)化的工具以及范本，幫助學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)課程，快速提升課程開(kāi)發(fā)技能，效果看得見(jiàn)。

導(dǎo)論

1、何為培訓(xùn)，何為學(xué)習(xí)；

2、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)二者的關(guān)系為何；

3、企業(yè)為何要培訓(xùn)；

4、成為一名企業(yè)內(nèi)部講師有何價(jià)值；

一、提出概念

大致確定題目、時(shí)間

大致確定對(duì)象

二、確定課程框架

1、回顧來(lái)源

來(lái)源在哪里？

——老板們不滿嗎？哪里不滿？老板想要什么？

——學(xué)員對(duì)象有不滿嗎？哪里不滿？他們想要什么？

——還有誰(shuí)有不滿嗎？哪里不滿？他們想要什么？

——我自己有不滿嗎？哪里不滿？我想要什么？

2、收集需求

這個(gè)培訓(xùn)涉及到哪些利益相關(guān)方？各自要解決什么問(wèn)題？需求分別是什么？

3、確定對(duì)象

4、確定目的

5、確定課程框架

三、教學(xué)策略選擇

1、學(xué)員評(píng)估：

（1）定義學(xué)員的典型特征；

（2）定義學(xué)員在接受教育方面的基本屬性：

現(xiàn)有知識(shí)框架；傾聽(tīng)、表達(dá)、理解等方面的偏好和能力；

（3）評(píng)估講師和學(xué)員之間信息不對(duì)稱(chēng)的程度；

2、典型教學(xué)策略

（1）灌輸為主；

（2）啟發(fā)為主；

（3）均衡；

四、教學(xué)手段選擇

1、教學(xué)手段介紹：

PPT；圖片；活動(dòng)體驗(yàn)；案例；小組討論；角色扮演；游戲；分享；頭腦風(fēng)暴；視頻等

2、教學(xué)手段選擇的基本原則

五、課程內(nèi)容開(kāi)發(fā)

1、素材收集—辨別、甄選、補(bǔ)充；

2、合成；

3、生動(dòng)化技術(shù)：

（1）表達(dá)技巧—設(shè)問(wèn)、停頓、對(duì)比、比喻、排比等；

（2）表現(xiàn)技巧—圖表、視頻、身體語(yǔ)言等；

4、生成教學(xué)用PPT

六、課程輔助工具開(kāi)發(fā)

1、課前調(diào)研問(wèn)卷；

2、課前訪談提綱；

3、課中所需資料；

4、課后評(píng)估問(wèn)卷；

5、課后跟進(jìn)工具表格；

6、講師手冊(cè)；

7、學(xué)員手冊(cè)；

8、其他所需資料

七、課程優(yōu)化

1、試講；

2、評(píng)估：

（1）自我評(píng)估；

——教學(xué)目的和目標(biāo)是否清晰和富有邏輯

——教學(xué)內(nèi)容與目標(biāo)的一致性

——教學(xué)手段與學(xué)員的匹配性

——教學(xué)效果

（2）學(xué)員評(píng)估；

——對(duì)課程的反饋

——對(duì)講師的反饋

3、改進(jìn)；

4、循環(huán)以上3個(gè)步驟，持續(xù)改進(jìn)。