中國計(jì)算機(jī)報 高春燕 　　目前，商務(wù)社交網(wǎng)站在中國還處在發(fā)展的初級階段，找到合理的、適合自身長遠(yuǎn)發(fā)展的盈利模式存在諸多困難。中國電子商務(wù)協(xié)會PCEM網(wǎng)絡(luò)營銷研究中心主任劉東明指出，商務(wù)社交網(wǎng)站的主要收入來自廣告、招聘和會員費(fèi)三部分。然而如何在這些部分做好文章，實(shí)現(xiàn)盈利，是各個網(wǎng)站都在探索的問題。 　　坐擁450萬精英會員，天際網(wǎng)總裁林廷翰對贏得廣告商的青睞非常自信，“一方面因?yàn)橛脩魯?shù)目，另一方面天際網(wǎng)的品牌得到了大家的認(rèn)可。我們盡量找對會員有用的廣告服務(wù)去做，因?yàn)槲覀兿嘈艔V告做得好也能夠?yàn)闀T服務(wù)。” 　　對此，劉東明認(rèn)為商務(wù)社交網(wǎng)站的廣告應(yīng)該符合網(wǎng)絡(luò)整合營銷4I原則中的 Interests原則(利益原則)，即廣告內(nèi)容“為商務(wù)人士提供的服務(wù)應(yīng)該能夠?yàn)樗麄兊默F(xiàn)實(shí)生活帶來利益，并且應(yīng)該是非騷擾式的廣告形式，為用戶提供舒適的瀏覽環(huán)境”。他建議網(wǎng)站可以在會員注冊頁面選擇可以接受的廣告信息類型，使廣告的植入符合用戶的利益，實(shí)現(xiàn)從廣告推送到廣告預(yù)定的轉(zhuǎn)變。 　　招聘服務(wù)和會員費(fèi)是未來贏利點(diǎn) 　　并購后的天際網(wǎng)，借鑒Viadeo的經(jīng)驗(yàn)，在盈利模式上，主打精英招聘。林廷翰告訴記者：“與其他大型招聘網(wǎng)站相比，天際網(wǎng)的最大特點(diǎn)是人脈招聘。普通網(wǎng)站招聘的主要是初級人才，而在天際網(wǎng)，招聘對象多為中高級人才。這些中高級人才往往不會將自己的簡歷放在招聘網(wǎng)站上供人翻閱瀏覽，他們要么在沒想換工作時就被身邊的人挖走了，要么是通過在社交網(wǎng)站交流和擴(kuò)展人脈來解決個人就業(yè)問題。這是普通的大型招聘網(wǎng)站望塵莫及的。” 　　林廷翰向記者介紹，天際網(wǎng)的精英招聘目前是免費(fèi)的，有少量的合作公司，但大部分是用戶自己發(fā)布的招聘信息。稍后天際網(wǎng)將啟動精英招聘的收費(fèi)平臺，目前還在醞釀中。 　　收取會員費(fèi)一直是中國商務(wù)社交網(wǎng)站未能實(shí)現(xiàn)的盈利方式。多數(shù)受訪者都認(rèn)為是否愿意付費(fèi)要看網(wǎng)站能否提供相應(yīng)價值的服務(wù)。周江嶺認(rèn)為需要考慮三方面的情況：第一，能否為相關(guān)工作節(jié)約時間；第二，能否提供有價值的信息渠道；第三，是否能夠推薦行業(yè)匹配的資源。此外，受訪者多希望支付費(fèi)用的渠道和方式安全可靠。 　　針對用戶的擔(dān)心和疑問，林廷翰表示，天際網(wǎng)提供給用戶的是拓展人脈、尋求合作的平臺，用戶在這里得到的是能夠?qū)崿F(xiàn)其實(shí)際利益。中國用戶還不能夠適應(yīng)服務(wù)收費(fèi)，因此天際網(wǎng)目前還沒有收費(fèi)的打算，但是不排除在將來時機(jī)成熟時收取費(fèi)用。 　　收取會員費(fèi)一直是Linkedin和OpenBC收入的主要來源之一，但在中國還很難實(shí)現(xiàn)。劉東明認(rèn)為，商務(wù)社交網(wǎng)站在發(fā)展的初級階段“就是要燒錢的”，中國的社交網(wǎng)站處在娛樂化向商用化轉(zhuǎn)化的過渡階段，而免費(fèi)是娛樂化社交網(wǎng)站的王道。從免費(fèi)到付費(fèi)，互聯(lián)網(wǎng)用戶一時間難以轉(zhuǎn)換觀念。 　　此外就盈利模式問題，劉東明建議網(wǎng)站尋求與第三方的合作以拓展盈利方式，例如與物聯(lián)網(wǎng)或團(tuán)購網(wǎng)合作等。不過這些都需要在實(shí)踐中摸索，檢驗(yàn)其是否行得通。 　　記者手記 　　要想贏利 還需堅(jiān)持 　　2009年，德國Xing網(wǎng)宣布退出中國市場，專注于歐洲市場的建設(shè)。然而中國市場并沒有因?yàn)橐粋€國際巨頭的退出而降低競爭的激烈程度，眾多本土的商務(wù)社交網(wǎng)站你方唱罷我登場，將看家本領(lǐng)悉數(shù)亮出以吸引用戶。 　　雖然門戶網(wǎng)站已經(jīng)開始涉入商務(wù)社交領(lǐng)域，但是林廷翰并不認(rèn)為這意味著社交網(wǎng)站會走向綜合性網(wǎng)站，他認(rèn)為“首先會更加細(xì)分，然后整合成幾大類社交網(wǎng)站。但是娛樂和職業(yè)兩部分，不可能合在一起”。面對商務(wù)社交網(wǎng)站發(fā)展的諸多困難，林廷翰依然堅(jiān)持當(dāng)初的選擇，并表示會根據(jù)天際網(wǎng)的理念在實(shí)際操作層面進(jìn)行適時調(diào)整，以滿足會員的需求。 　　不過，劉東明認(rèn)為商務(wù)社交網(wǎng)站的發(fā)展面臨的困難還很多：第一，互聯(lián)網(wǎng)整體是娛樂化的氛圍，剛剛開始向商用轉(zhuǎn)化；第二，用戶對互聯(lián)網(wǎng)的使用習(xí)慣是免費(fèi)的，支付用戶的比率比國外低；第三，商務(wù)社交網(wǎng)站上用戶的使用層次較淺，信用程度較低。 　　“現(xiàn)實(shí)的市場環(huán)境就是這樣，需要網(wǎng)站耐心地堅(jiān)持，修煉好內(nèi)功和外功。”劉東明如是認(rèn)為。