主要培訓(xùn):政務(wù)接待 政務(wù)辦公禮儀培訓(xùn) 中國(guó)行政管理學(xué)會(huì)后勤工作管理委員會(huì)專題培訓(xùn)：政務(wù)接待與政務(wù)辦公禮儀。政務(wù)禮儀是國(guó)家公務(wù)員在工作場(chǎng)合所應(yīng)該恪守的有關(guān)人際交往的行為規(guī)范；也是在行使國(guó)家權(quán)力和管理職能所必須遵循的禮儀規(guī)范；國(guó)家公務(wù)員的職業(yè)形象和禮儀修養(yǎng)是素質(zhì)與教養(yǎng)的表現(xiàn)。深圳禮儀培訓(xùn)，禮儀培訓(xùn)，長(zhǎng)沙禮儀培訓(xùn)，政務(wù)禮儀，政務(wù)辦公禮儀，世博會(huì)禮儀，世博會(huì)接待禮儀，會(huì)務(wù)接待禮儀，行政管理 主席臺(tái)上6個(gè)椅子，領(lǐng)導(dǎo)坐哪個(gè)？宴請(qǐng)客人，如何排位？政務(wù)接待有什么規(guī)矩？ 政務(wù)禮儀是國(guó)家公務(wù)員在工作場(chǎng)合所應(yīng)該恪守的有關(guān)人際交往的行為規(guī)范；也是在行使國(guó)家權(quán)力和管理職能所必須遵循的禮儀規(guī)范；國(guó)家公務(wù)員的職業(yè)形象和禮儀修養(yǎng)是素質(zhì)與教養(yǎng)的表現(xiàn)，每一名國(guó)家公務(wù)員的個(gè)人形象，都來(lái)自于著裝、儀表、舉止、交談、待人接物等各個(gè)具體環(huán)節(jié)，社會(huì)對(duì)其會(huì)發(fā)表不同的看法和輿論，個(gè)體影響整體、細(xì)節(jié)決定成敗，國(guó)家公務(wù)員的個(gè)人形象影響國(guó)家機(jī)關(guān)的公眾形象，所以禮儀在政務(wù)工作中顯得至關(guān)重要。 課程目標(biāo)： 1、使政務(wù)人員準(zhǔn)確清晰角色的定位； 2、激發(fā)與提升政府官員積極參與的態(tài)度； 3、以政府官員為中心的授課方式讓政務(wù)人員深感關(guān)愛(ài)和幫助之中； 4、讓政府官員每時(shí)每刻都有提升的感覺(jué)，每次參與都有一次收獲的體會(huì)； 5、讓政府官員深感時(shí)代的要求、歷史的使命來(lái)學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀學(xué)和形象塑造學(xué)的重要性。 6、讓政府官員高高興興的上課，認(rèn)認(rèn)真真的聽(tīng)課，快快樂(lè)樂(lè)的參與，開(kāi)開(kāi)心心的放學(xué)。 課程特色： 本課程屬于文化內(nèi)涵和禮儀教養(yǎng)的培訓(xùn)課，目的在于彌補(bǔ)應(yīng)試制教育中的不足，正確引導(dǎo)政務(wù)人員認(rèn)清當(dāng)前人們?cè)谏鐣?huì)交往中的盲點(diǎn)、誤區(qū)和怪圈; 要求政務(wù)人員在整個(gè)課程中全程高度參與，在參與中感悟，在感悟中提升。走向全新的自信。 課程內(nèi)容: 一、新世紀(jì)的政務(wù)人員要有新世紀(jì)的卓越形象與禮儀風(fēng)范。 1、政務(wù)人員的提升是國(guó)家軟實(shí)力提升的核心成員。人人必修現(xiàn)代禮儀學(xué)。 2、通過(guò)培訓(xùn)塑造成為具有：政治家的氣質(zhì)、外交家的風(fēng)度、企業(yè)家的儀容、藝術(shù)家的神韻。 二、政務(wù)人員的口才風(fēng)采： 1、政務(wù)人員的語(yǔ)言技能應(yīng)是出眾的。 2、政務(wù)人員的語(yǔ)言技巧應(yīng)是超群的。 3、政務(wù)人員必需學(xué)會(huì)“交談、交流、交涉、交鋒”的語(yǔ)言基本功。 三、政務(wù)人員的行為必須規(guī)范化還要大眾化： 1、政務(wù)人員的行為學(xué)尚未成熟但很重要。個(gè)人的習(xí)慣行為一定要轉(zhuǎn)變?yōu)檎?wù)人員的行為，職場(chǎng)行為。 2、政務(wù)人員的行為需要高品位化但還要大眾化。 學(xué)會(huì)：立、行、坐、臥四大體態(tài)和社會(huì)交往中的正確使用。 （1）辦公時(shí)的職場(chǎng)形象： （2）會(huì)談時(shí)的體語(yǔ)風(fēng)采： （3）站立時(shí)的氣質(zhì): （4）行走時(shí)的風(fēng)度： （5）眼語(yǔ)的神奇與運(yùn)用： （6）微笑的迷人風(fēng)采： 3、政務(wù)人員要學(xué)會(huì)古典派體語(yǔ)與現(xiàn)代派體語(yǔ)在不同場(chǎng)合的用法，展現(xiàn)出您的人格魅力。 4、政務(wù)人員的行為需要規(guī)范化但還要隨意化。 四、政務(wù)人員的禮儀風(fēng)范： 1、有禮走遍天下，無(wú)禮寸步難行；禮儀是政務(wù)人員軟實(shí)力中的核心。 ①辦公禮儀； ②電話禮儀； ③接待禮儀； ④社交禮儀； ⑤乘車(chē)禮儀。 ⑥擁抱禮儀； ⑦親吻禮儀等。 2、五里不同風(fēng)，十里不同俗，中外文化差異很大，國(guó)際來(lái)往中的： ①國(guó)際禮儀，國(guó)際間共有文化； ②涉外禮儀，各大洲各國(guó)禮儀文化； ③東亞禮儀，漢文化，漢禮儀……； ④東南亞禮儀，佛教文化，伊斯蘭教文化，基督教文化…… 3、禮儀是細(xì)節(jié)的藝術(shù)，社會(huì)交往中的： ①宴會(huì)禮儀，中餐宴請(qǐng)、西餐宴請(qǐng)及座次禮儀； ②酒會(huì)禮儀，酒會(huì)、冷餐會(huì)、自助餐及酒文化； ③舞會(huì)禮儀，選擇好舞場(chǎng)、舞曲、舞種與巧妙安排，參加舞會(huì)的準(zhǔn)備事項(xiàng)，必懂的舞會(huì)禮儀……； ④拜訪禮儀，拜訪與被拜訪的禮儀 4、您的品質(zhì)在哪里？習(xí)俗禮儀五必須： 五、政務(wù)人員的外包裝： 1、如1、何建立好您給他人美好的第一印象。 2、第一張視覺(jué)“名片”——容顏 3、建筑的屋頂，人的頭頂——發(fā)型： 4、塑造出您的職業(yè)形象： 5、休閑裝的社會(huì)功能與作用 6、施放出你迷人的風(fēng)采，服飾裝配的TPO原則。 春風(fēng)禮儀培訓(xùn)