團隊是指一種為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。是由員工和管理層組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標(biāo)。這是團隊的定義。要透徹的了解團隊還要看團隊的表現(xiàn)，要從團隊的表現(xiàn)來判斷一個組織是不是一個真正的團隊。我們中心經(jīng)過幾年的研究發(fā)現(xiàn)，只要是成功的團隊都有三個表現(xiàn)。 第一個表現(xiàn)：主動性 看一個組織有沒有主動性我們可以從小的細節(jié)觀察。我前段時間去一家飯店吃飯，等了兩分鐘竟然沒人理我，有兩服務(wù)員離我才4米遠，我招了兩次手，卻對我視而不見，兩個人都站在那里發(fā)呆。這樣的組織根本就沒有主動性。我在我的公司有一次去加熱水，看到一個新員工也在打水，她接了半杯桶里沒水了，她就回到座位上看誰來接水。我就去加了一桶水，我剛加完了她就過來了。我就問她：“是不是一桶水太重了你提不上去呀？”她說：“是”。我說：“你能不能張嘴呢？你能不能讓一個男同事來加一桶水呢？” 就是因為這件事情我在全公司推廣了關(guān)于主動性的理念，經(jīng)過了一年的努力取得了非常好的效果。 第二個表現(xiàn)：合作性 我去一家企業(yè)做培訓(xùn)，他們一個10個人的部門竟然分了三個派，正經(jīng)理一派，副經(jīng)理一派，還有一個以員工為首的民間組織。正經(jīng)理副經(jīng)理勢不兩立，你支持的我就反對，民間組織有時支持正經(jīng)理有時支持副經(jīng)理，部門里每一個員工上班的主要工作是斗爭而不是把工作做好。像這樣的一個組織只有相互拆臺根本談不上相互的合作。 第三個表現(xiàn)：協(xié)助性 一個企業(yè)里部門與部門之間的協(xié)助是非常重要的，因為只有相互的協(xié)助才能使企業(yè)的整體利益得到保證。 內(nèi)戰(zhàn)期間國民黨之所以敗給，協(xié)助性不強是一個關(guān)鍵原因?；春?zhàn)役國民黨有兩大兵團，一個是以黃伯濤為首的第七兵團，一個是以邱清泉為首的第二兵團，在1948年11月11日以粟裕為首的華野第4、6、8、9、13縱，把以黃伯濤為首的第7兵團25、44、64、100軍，圍困在碾莊并對其進行殲滅。黃百韜兵團在碾莊一帶被圍后，蔣介石立即命令徐州方面派邱清泉、李彌兵團前往救助。并派杜聿明飛赴徐州，負責(zé)具體的作戰(zhàn)指揮。11日下午，徐州“剿總”決定派邱清泉和李彌兵團的五個軍計十二個師配置一百多輛坦克和一百多門重炮組成“東進兵團”,在空軍的配合下馳援黃百韜。華野進行了解放戰(zhàn)爭中規(guī)模最大的阻擊戰(zhàn)徐東阻擊戰(zhàn)。國民黨軍在進攻中，先派飛機投下大量五百磅的重磅炸彈和燃燒彈，再以重炮猛轟，最后在坦克支援下以步兵實施集團沖擊，但是，他們卻發(fā)現(xiàn)，一片火海之中的麻溝，華野7縱的戰(zhàn)士仍然在頑強阻。最后華野七縱把縱隊警衛(wèi)連弄上去.很快150多人的連剩下十幾人。華野七縱很多都是一個團一個團的被打光。11月22日，碾莊戰(zhàn)斗結(jié)束，黃伯濤自殺。而邱、李兵團仍然沒能越過大許家防線。十多天之中，邱、李彌兵團動用了六個軍，死傷了一萬多人、損失三十四輛坦克、消耗十二萬發(fā)炮彈，卻只前進了十多公里，眼睜睜看著黃百韜兵團被全殲。蔣介石為此十分震怒，在電報中斥責(zé)邱清泉他們的所為乃“軍人之奇恥大辱”。在淮海戰(zhàn)役中，短短六十多天里國民黨軍就有五十五萬多兵馬灰飛煙滅。邱清泉死在淮海戰(zhàn)役的最后一天1949年1月10日。通過上面的案例我們可以看出邱清泉與黃伯濤的協(xié)助遠遠沒有華野的力度大。 企業(yè)真正的對手是在企業(yè)的外部而不是企業(yè)的內(nèi)部，只有內(nèi)部的通力協(xié)助才能打敗外部的對手。協(xié)助有三種表現(xiàn)形式，第一種是假協(xié)助，遇到問題只說不干；第二種是半真半假的協(xié)助，當(dāng)自己的利益沒有受到損害時去協(xié)助反之則不協(xié)助；第三種是真協(xié)助，當(dāng)自己的利益受到損害時還去積極的協(xié)助。 實戰(zhàn)指南：要看一個組織是不是一個團隊，關(guān)鍵看這個組織是不是具備了：主動性、合作性、與協(xié)助性。 備注：此文章為韓增海老師原創(chuàng)，如轉(zhuǎn)載請注明出處。韓增海老師：中國團隊管理培訓(xùn)導(dǎo)師、著名實戰(zhàn)管理專家、中國最具實戰(zhàn)價值的培訓(xùn)專家。