什么叫工作方向？舉例來(lái)說(shuō)，假如一個(gè)員工初到一家公司，對(duì)這家公司的一切還尚不了解，而領(lǐng)導(dǎo)者也沒(méi)有告訴他具體該干什么，這個(gè)時(shí)候他就會(huì)很迷茫：把我招進(jìn)來(lái)，也沒(méi)人理也沒(méi)人問(wèn)，我也不知道我要做什么，只好傻乎乎的在那兒等著。這種情況下員工能不迷茫嗎？所以對(duì)于剛?cè)肼毜膯T工，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該及時(shí)幫他指明工作方向。也許，一開(kāi)始你會(huì)給他一堆資料，讓他自己看，把資料消化掉；然后你會(huì)指明一個(gè)老員工帶他，讓他具體操作一下自己的實(shí)際工作；接下來(lái)你會(huì)讓他把學(xué)到的東西總結(jié)一下；再接下來(lái)你會(huì)對(duì)他的工作進(jìn)行評(píng)估、提出需要改進(jìn)的地方……你所做的這些，實(shí)際上就是在幫助團(tuán)隊(duì)成員指明工作方向。

在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)成員之間的工作方向往往都是不同的，那么，領(lǐng)導(dǎo)者如何才能找到每個(gè)成員的工作方向呢？

第一，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工要有深入的了解，你要知道，員工具備什么樣的素質(zhì)和能力。你可以把員工的素質(zhì)和能力評(píng)一下優(yōu)劣、分一下等級(jí)，比如說(shuō)是勝任，還是優(yōu)秀，抑或是一般……；第二，確定了這些之后，要知道他要做的工作需要具備哪些能力，而他與這些能力之間的差距，然后進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng)；第三，領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)員工的成長(zhǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行積累，從而知道他什么時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，會(huì)出現(xiàn)什么樣的問(wèn)題。如何進(jìn)行數(shù)據(jù)積累呢？比如說(shuō)一個(gè)初入職的新員工最后成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的老員工，這個(gè)過(guò)程領(lǐng)導(dǎo)者需要仔細(xì)觀察詳細(xì)記錄，并從中找出規(guī)律。一般來(lái)說(shuō)，從一名新員工成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的老員工，這個(gè)過(guò)程中有幾個(gè)特定的時(shí)間點(diǎn)，比如說(shuō)三個(gè)月，六個(gè)月，十二個(gè)月……員工到了公司三個(gè)月，一般都會(huì)有兩個(gè)迷茫，一個(gè)是思想迷茫，看不到未來(lái)，看不到方向，覺(jué)得在這個(gè)公司干好象沒(méi)有什么出路；一個(gè)是技能迷茫，員工不知道怎么去做工作，怎么把工作做好。此時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者就要采取相應(yīng)的措施，解決這兩個(gè)迷茫。俗話(huà)說(shuō)：“磨刀不誤砍柴工?！鳖I(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工成長(zhǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行積累，并從中找到規(guī)律，可以減少管理成本，提高管理效率。

此文摘自韓增海老師的《我來(lái)教你搭積木－500強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)化構(gòu)建之道》專(zhuān)著。