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戰(zhàn)略品牌管理品牌領(lǐng)導(dǎo)力建立系統(tǒng)
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梁中國:品牌與公關(guān)的關(guān)系
2016-01-20 40563

可見:www.ibfchina.org

 “公關(guān)”是一種職業(yè)嗎?“公關(guān)”是什么職業(yè)呢?如何進行“公關(guān)”?它與“品牌”有何關(guān)系?
2009年6月7日上午,國際品牌聯(lián)盟中國區(qū)主席梁中國先生在“2009中國化‘?!癁椤畽C’高峰論壇暨中國首屆公關(guān)群英會”上演講中提出:“公關(guān)業(yè)需要升級,需用戰(zhàn)略品牌思想指導(dǎo)行動”。
 梁中國先生從兩方面內(nèi)容進行闡述:一、公關(guān)的真正涵義以及何時和怎樣進行危機公關(guān)?二、防范危機的首要關(guān)鍵點就是要用戰(zhàn)略品牌的思維去指導(dǎo)行動,防患于未然!
 之前“公關(guān)”兩個字留給大眾的印象可能是陪酒、陪玩或以美色為誘惑或以金錢行賄等行為。其實這都是對“公關(guān)”的錯誤理解,梁中國先生明確指出“公關(guān)”是指公共關(guān)系, 是我們所從事的各種活動、所發(fā)生的各種關(guān)系的通稱,這些活動與關(guān)系都是公眾性的,并且都有社會意義,同時它也是一種管理功能。它具有連續(xù)性和計劃性。旨在傳遞有關(guān)個人、公司、政府機構(gòu)或其他組織的信息,借助對輿論的估價,以盡可能地協(xié)調(diào)他們自己的政策和作法,并改善公眾對于其態(tài)度的種種政策或行動, 從而贏得更有效的合作,更好地實現(xiàn)他們的共同利益。
所以如果公共關(guān)系沒有維護好,對外宣傳的內(nèi)容與事實有偏差,這個“危機”的影響程度可想而知,.這就要求我們要積極主動地去維護我們的公眾形象,品牌形象,及時處理危機公關(guān)事件。就如消防人員盡量要在火苗狀態(tài)時就及時把火撲滅,而不能等到火勢兇猛,不可控制的時候再進行撲火,那時的損失絕對是令人心痛的。話又說回來,如果我們從一開始就能做好完善的消防系統(tǒng),隨時檢查消防設(shè)備設(shè)施以及環(huán)境的安全性,去除隱患,那么我們是否就能減少火災(zāi)的次數(shù)甚至避免火災(zāi)的發(fā)起。這就說明只要我們一開始就用戰(zhàn)略品牌的思維去指導(dǎo)我們的工作,用正確的方法去正確的做事,我們就能泰然處之,“危機公關(guān)”將不會是我們?nèi)罩杏懼隆?br /> 公關(guān)的危機有兩種:一、自身原本就有問題。二、外人對自身的某些誤解。在遇到誤解的情況下,我們可以通過我們的品質(zhì)、品格、品味而證明自己,說服大眾。但是如果我們自身原本就是漏洞百出,每時都是拆東墻補西墻,那么我們是無法通過危機公關(guān)來挽救我們的。因為媒體和大眾的眼睛是雪亮的,他們是正義和公平的。所以我們推崇打造個人品牌,打造企業(yè)品牌,用戰(zhàn)略品牌的思維與眼光去指導(dǎo)我們的行動,來實現(xiàn)品牌對大眾的承諾
 品牌與公關(guān)有著千絲萬縷的關(guān)系,每一次的公關(guān)活動,公關(guān)事件都圍繞著一個主題-----樹立個人、企業(yè)品牌甚至國家品牌的知名度、美譽度。當(dāng)然危機也是不可避免的,但是我們可以化“?!睘椤皺C”,用戰(zhàn)略品牌的理念指導(dǎo)我們的行動,讓我們的公關(guān)事件成為品牌公關(guān),讓我們個人成為個人品牌、企業(yè)成為品牌企業(yè)、國家成為品牌國家!

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