陳永勝,陳永勝講師,陳永勝聯(lián)系方式,陳永勝培訓師-【中華講師網(wǎng)】
執(zhí)行力提升訓練、高效團隊建設培訓師、戰(zhàn)略績效咨詢師
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陳永勝:8月27日陳永勝主講《管理者輔導技巧訓練提升》
2016-01-20 38085
客戶:ensonn2s 地點:山東省 - 湖州 時間:2011/8/27 0:00:00 課程提綱 : 一、情景模擬:管理發(fā)現(xiàn) 1. 破冰:文字接龍(每個人說一個字, 一組人形成一句話) 2. 管理發(fā)現(xiàn)任務安排 3. 第一輪任務執(zhí)行 4. 任務回顧及修正,第二輪任務執(zhí)行。。。。。。 5. 活動引導:組織執(zhí)行力不佳原因分析 意識不到位:不遵守基本規(guī)則乃至常識(事故) 責任不落實:缺乏明確分工(部分職位無說明) 體系不完善:最關鍵的是方式不得當 流程不明了:要么自我為中心,要么不認真 標準不明晰:缺乏原始數(shù)據(jù)積累和可對應標桿 信息不透明:無法追溯、層層衰減 二、管理如何提升績效 1. 管理者產(chǎn)生的原因 2. 管理者的職責 3. 從員工到管理者的轉變 4. 管理者如何做好下屬 5 站在上級的角度看問題 案例分析:你部門應該加幾個人? 6. 常見的角色錯位 案例分析:如何面對抱怨的下屬? 三、管理者如何輔導下屬 1. 管理者如何管事 掌握和了解業(yè)務規(guī)律; 建立業(yè)務的體系、流程和機制;(某模具廠流程) 標準化業(yè)務操作內容; 案例:某電器公司作業(yè)流程 2. 管理者如何輔導下屬 情景管理法:不同的下屬采用不同的管理方法 教練輔導技巧:視頻:振翅高飛 管理者輔導下屬的流程與標準 四、管理者如何持續(xù)改進 1. 意識上: 結果導向的外包思維意識; 主動積極的責任意識;(案例:移動親情匯款) 2.PDCA戴明績優(yōu)環(huán)應用 3. 管理 管理效率 目標分解的原則 計劃編制流程 計劃管理應用表單介紹 訓練:目標的描述。 4. 學習改進計劃
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