客戶：富泰熱力有限公司 地點(diǎn)：內(nèi)蒙區(qū) - 烏蘭浩特 時(shí)間：2014/5/31 0:00:00 一、情景模擬：管理發(fā)現(xiàn) 1. 破冰：文字接龍（每個(gè)人說一個(gè)字， 一組人形成一句話） 2. 管理發(fā)現(xiàn)任務(wù)安排 3. 第一輪任務(wù)執(zhí)行 4. 任務(wù)回顧及修正，第二輪任務(wù)執(zhí)行 5. 活動(dòng)引導(dǎo)：組織執(zhí)行力不佳原因提煉 意識不到位：不遵守基本規(guī)則乃至常識 責(zé)任不落實(shí)：缺乏明確分工（部分職位無說明） 體系不完善：最關(guān)鍵的是方式不得當(dāng) 流程不明了：要么自我為中心，要么不認(rèn)真 標(biāo)準(zhǔn)不明晰：缺乏原始數(shù)據(jù)積累和可對應(yīng)標(biāo)桿 信息不透明：無法追溯、層層衰減 二、團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力 1. 團(tuán)隊(duì)的定義（活動(dòng)：生命十分鐘） 2. 高效團(tuán)隊(duì)的顯著特點(diǎn) 3. 上司對下屬的期望 4. 執(zhí)行的漏斗 5. 下屬的狀態(tài)分析 三、執(zhí)行不到位的原因分析 1. 意識與執(zhí)行： 1. 做事情無標(biāo)準(zhǔn)，無結(jié)果導(dǎo)向 2. 怕出錯(cuò)，缺乏責(zé)任意識（案例：臨時(shí)會場） 3. 好比較，無傻人意識（案例：精人與傻人） 2. 管理與執(zhí)行： 1. 目標(biāo)不清，做一步看一步（案例：工作困惑） 2. 職責(zé)不明，這不是我的事情（案例：交接單） 3. 獎(jiǎng)懲不嚴(yán)，做與不做一樣（案例：財(cái)務(wù)總監(jiān)） 3. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行： 1. “個(gè)人英雄主義”與“南郭先生” 2. 部門利益與公司利益的沖突（管理者角色） 3. 好心辦壞事（案例：我?guī)湍阕觯? 四、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升訓(xùn)練 1. 意識上強(qiáng)化： 將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工統(tǒng)一的思想、行為與語言 感恩與責(zé)任（視頻：父親） 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與輔導(dǎo)（視頻：永不放棄） 心態(tài)改變一切（案例：師兄弟的故事） 結(jié)果導(dǎo)向思維（案例：外包會怎么樣？） 傻人意識（案例：收入=?） 2. 管理上提升： 目標(biāo)的確定（知道為什么干）（案例:哈大電氣） 組織設(shè)計(jì)（知道誰來干）（案例：組織變革） 職責(zé)與權(quán)限（知道干什么）（案例：青島青禾） 工作流程設(shè)定（知道怎么干）（案例：城市人家） 標(biāo)準(zhǔn)的確立（知道干到什么程度）（案例：節(jié)能建筑） 3.行動(dòng)上跟進(jìn)： 計(jì)劃與總結(jié) 項(xiàng)目跟進(jìn)表 3*5卡