我們經(jīng)常說企業(yè)管理效率低、分工不明確，職責(zé)不清晰。我們往往關(guān)注了事情的一個問題與表象，而沒有認(rèn)真或者沒有能力思考到，僅僅解決分工與職責(zé)的問題，還會是停留在紙面上的文章。企業(yè)的管理規(guī)范化，并不是有個分工、職責(zé)，事情就會按著職責(zé)、分工來完成了。要想我們的職責(zé)與分工有明顯的效果，首先要解決的其實(shí)是我們的習(xí)慣的問題。我們每個人都很擅長做自己熟練的事情，我們一般都是從做具體事物性工做比較優(yōu)秀而被提拔到管理崗位，而我們擅長的往往還是事物性工具，感興趣的也是事物性的工作，所以我們會經(jīng)常發(fā)現(xiàn)下屬的不足與問題，因?yàn)樗麄儗ψ约旱膷徫还ぷ骷寄苊黠@不如我們，這時候會出現(xiàn)幾種情況：第一是下屬的創(chuàng)造行與主動行被抹殺，因?yàn)槟阒来鸢?，你知道最佳路線，所以和你的路徑不一致時，你就會輔導(dǎo)你的下屬按你的最優(yōu)進(jìn)行修正，而你做時與員工做時環(huán)境一定已經(jīng)不太一樣，員工永遠(yuǎn)沒辦法突破你的最佳；第二是在你的不段的指導(dǎo)下，員工的結(jié)果越來越傾向達(dá)到最佳結(jié)果，可是你忽然發(fā)現(xiàn)你自己的崗位工作出現(xiàn)了很遺漏與疏忽。有了分工與職責(zé)，你依然關(guān)注的是你擅長的以往的工作與事務(wù)。第三當(dāng)然在你的悉心呵護(hù)下，你眼前的問題得以提升，可是新問題一直會出現(xiàn)，都是需要你來解決的。以往養(yǎng)成的習(xí)慣阻礙了我們與員工的成長。管理越來越系統(tǒng)。制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)及激勵，一個都不能少！管理一定是個細(xì)活，也是一項(xiàng)由個體思維向組織思維模式轉(zhuǎn)變的一個脫變過程，這個過程一定是讓我們每次參與其中的人都是感受到不舒服，突破這個不舒服才是關(guān)鍵?！爱?dāng)你感覺不舒服的時候成長開始了！”