蔡忠成,蔡忠成講師,蔡忠成聯(lián)系方式,蔡忠成培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
企業(yè)綜合治理專(zhuān)家
52
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
蔡忠成:現(xiàn)代人力資源管理在企業(yè)中的作用
2016-01-20 47342
   

      自二十世紀(jì)初開(kāi)始,國(guó)家推出高校內(nèi)有現(xiàn)代型人力資源管理這個(gè)學(xué)科后,人力資源作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的核心推動(dòng)力量,其管理已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心和重要組成部分;在企業(yè)的所有業(yè)務(wù)與工作推動(dòng)和執(zhí)行過(guò)程中,人的能動(dòng)性、技能保證和團(tuán)隊(duì)化協(xié)作成為其得以有效達(dá)成的關(guān)鍵因素;人力資源的管理實(shí)際上是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力管理,其核心的管理行為包括人力資源的獲取、激勵(lì)、組織與發(fā)展四個(gè)部分,這四個(gè)部分構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體,缺一而不可;這四個(gè)部分的循環(huán)往復(fù)使企業(yè)的人力資源管理和企業(yè)管理不斷得到升華,進(jìn)而增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)的盈利能力,也起到了進(jìn)一步推動(dòng)了企業(yè)的可持續(xù)性健康發(fā)展作用。

  隨著民營(yíng)企業(yè)跟隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變后,也是完全市場(chǎng)化程度的提高,基于提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代人力資源管理越來(lái)越受到很多企業(yè)家、企業(yè)管理研究者以及政府機(jī)構(gòu)的重視。這從高校課程的設(shè)置、管理咨詢(xún)公司的興起以及企業(yè)負(fù)責(zé)人的背景中都可見(jiàn)一般;我國(guó)的管理哲學(xué)和思想中幾乎全部是和人與社會(huì)有關(guān)系的,如無(wú)為而治、上下同欲者勝、得人心者得天下等哲學(xué)論斷。而人力資源管理這一關(guān)鍵管理概念的興起與被關(guān)注,更是體現(xiàn)了人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的的核心作用---但如果沒(méi)有人的高效執(zhí)行,任何管理方法都只能停留在設(shè)想、計(jì)劃和紙面的階段。核源師資團(tuán)隊(duì)認(rèn)為:人力資源戰(zhàn)略性管理就是選擇合適的人到合適的崗位上,讓他們發(fā)揮自我,真正做好人盡其才的作用,這實(shí)際上是人力資源的選拔與組織安置管理要邁出的第一步。

  根據(jù)筆者的整理和總結(jié),無(wú)論何種管理方法,也不管是管理的對(duì)象是什么,作為一個(gè)有明確目的、充分體現(xiàn)人的主觀(guān)意志和主觀(guān)能動(dòng)性的經(jīng)濟(jì)型組織,企業(yè)的存在必須滿(mǎn)足三個(gè)條件,一是有目標(biāo)、二是有能力、三是有動(dòng)力,只有這三個(gè)方面的有效匹配與結(jié)合,才能保證企業(yè)的快速高效運(yùn)作。對(duì)應(yīng)于此,現(xiàn)代企業(yè)的管理基本上可以分為三類(lèi):目標(biāo)管理、動(dòng)力管理和能力管理。目標(biāo)是定位企業(yè)為什么存在,主要通過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃、績(jī)效管理、組織分工、流程再造、作業(yè)計(jì)劃等管理內(nèi)容實(shí)現(xiàn);能力是定位企業(yè)依托什么存在,主要通過(guò)人才選擇、員工技能培訓(xùn)、組織知識(shí)管理、薪酬管理、績(jī)效管理等管理內(nèi)容實(shí)現(xiàn);動(dòng)力是定位企業(yè)如何存在,主要通過(guò)績(jī)效考核、薪酬激勵(lì)、企業(yè)文化氛圍、經(jīng)理人人際關(guān)系激勵(lì)等管理內(nèi)容實(shí)現(xiàn)??梢?jiàn)在三者當(dāng)中,能力管理和動(dòng)力管理都是和人力資源的管理相關(guān)的,其中動(dòng)力管理涉及到人力資源的激勵(lì),而能力管理涉及到人力資源的獲取、組織與成長(zhǎng)與發(fā)展等一系列問(wèn)題,在這些方面,都是要依靠現(xiàn)代人力資源管理在其中起到真正的作用。

  下面通過(guò)筆者多年在企業(yè)從事人力資源管理與在做企業(yè)輔導(dǎo)過(guò)程中,結(jié)合其他企業(yè)管理方法的相互作用來(lái)闡述自己的幾個(gè)觀(guān)點(diǎn)。
  1、在企業(yè)的戰(zhàn)略管理中,必須要有企業(yè)的人力資源規(guī)劃與之相匹配
  企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃了企業(yè)的發(fā)展愿景、發(fā)展策略和發(fā)展過(guò)程設(shè)計(jì),而人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容之一。
  企業(yè)不同的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略影響著人力資源規(guī)劃,如一個(gè)制度化的組織需要比較傳統(tǒng)化的管理者,也就是能夠保持連續(xù)性、穩(wěn)定性和控制力的人。隨著企業(yè)的組織變得越來(lái)越靈活,為適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,需要有更加靈活的管理者,或改革型領(lǐng)導(dǎo)人,通過(guò)戰(zhàn)略性人力資源管理來(lái)變革企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的思維模式與心智模式,因這些會(huì)影響行為模式。
  作為對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略概念的解釋和延伸,目前在管理學(xué)界已形成了有效處理人力資源與企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略適應(yīng)性的各種方式。
  具體的企業(yè)戰(zhàn)略需要具有不同能力的人力資源。創(chuàng)業(yè)、高速成長(zhǎng)、業(yè)務(wù)成熟、轉(zhuǎn)型狀態(tài)以及產(chǎn)業(yè)退出代表了一個(gè)組織生命周期的各個(gè)階段,因不同階段有著不同的管理模式,而每個(gè)階段也需要不同的管理人才。

  2、企業(yè)變革管理的核心是人的心智模式、職能定位、觀(guān)念和行為模式的再造管理
  企業(yè)變革的內(nèi)容主要包括業(yè)務(wù)模式變革、組織文化變革和價(jià)值導(dǎo)向變革三大變革體系,而這三大變革體系的實(shí)施都脫離不了人員的職能定位、意識(shí)觀(guān)念和行為模式的因變對(duì)應(yīng)。
  組織重構(gòu)是企業(yè)變革的主要形式之一。在信息高度發(fā)達(dá)以及與客戶(hù)零距離的理念倡導(dǎo)下,企業(yè)正在努力使其組織更加扁平化,因此,各級(jí)管理人員的職責(zé)范圍也就更大、理念要求更新、行為方式也要求更迅速和更貼近客戶(hù)。這樣中層管理人員就被重新界定為承擔(dān)更多的將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)計(jì)劃職責(zé)的人。
  由于組織重構(gòu)中的流程再造,使得工作被重組,職位工作變得更加不固定,更加經(jīng)常變化和調(diào)整,以發(fā)揮每個(gè)雇員的個(gè)人才能優(yōu)勢(shì)。企業(yè)往往即要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、同時(shí)也強(qiáng)調(diào)個(gè)人績(jī)效,這樣競(jìng)合的理念就要求企業(yè)員工在在自我與企業(yè)關(guān)系認(rèn)識(shí)、自我與工作認(rèn)識(shí)、自我與同事關(guān)系的認(rèn)識(shí)都要有一個(gè)新的定位。

 

        3、現(xiàn)代人力資源管理直接正面影響企業(yè)組織團(tuán)隊(duì)的工作熱情與積極性

為什么在有很多中小企業(yè)在人力資源管理方面不成功?原因何在?筆者通過(guò)相關(guān)分析發(fā)現(xiàn),首先是中小企業(yè)決策者有個(gè)誤區(qū),覺(jué)得人力資源管理部門(mén)是花錢(qián)了,是企業(yè)的人力成本部門(mén),當(dāng)然、如果你招的人力資源部門(mén)的負(fù)責(zé)人的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能方面還處于在傳統(tǒng)的人事管理層面,回答是結(jié)果是肯定的,如果是現(xiàn)代人力資源管理層面去抓的話(huà),這是早期投入,結(jié)果肯定相反,作為一個(gè)企業(yè)老總,一定要能識(shí)別現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)的人事管理層面的差異化,傳統(tǒng)的人事管理則比較死板單調(diào),而真正的現(xiàn)代人力資源管理者,能將企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的潛力未開(kāi)發(fā)出來(lái),他是運(yùn)用科學(xué)的依據(jù)與企業(yè)的實(shí)情為結(jié)合體是共同特征,現(xiàn)代人力資源管理有彈性,而且會(huì)發(fā)覺(jué)人人都是人才,只有合適不合適之分,之所以、現(xiàn)代人力資源管理將會(huì)直接正面影響企業(yè)組織團(tuán)隊(duì)的工作熱情與積極性。

 

   4、銷(xiāo)售人員的公平性激勵(lì)決定著企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的成敗得失
  無(wú)論企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略如何確定,但如果銷(xiāo)售人員沒(méi)有積極性,企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)要如何賣(mài)出去;同理,如果績(jī)效考核沒(méi)有公平性,銷(xiāo)售人員又怎么會(huì)有積極性,如果銷(xiāo)售人員沒(méi)有積極性,哪我們的訂單有何保障?這些方面都離不開(kāi)科學(xué)的現(xiàn)代人力資源管理。
  公平與否取決于很多因素,包括個(gè)人價(jià)值觀(guān)、社會(huì)風(fēng)氣、企業(yè)政策等。而且銷(xiāo)售人員績(jī)效考核的公平性問(wèn)題研究需要多方面的論證與論述。
  在很多企業(yè),雖然市場(chǎng)工作開(kāi)展了很多年,銷(xiāo)售人員的績(jī)效考核也作了很多年,但也就是僅僅一般性的公平性要求,也會(huì)因?yàn)楦鞣N各樣的原因而執(zhí)行起來(lái)困難重重。
  人們把銷(xiāo)售人員績(jī)效考核中出現(xiàn)的不公平現(xiàn)象歸結(jié)于各種原因,如人的原因、制度的原因和客觀(guān)情況的原因,但總結(jié)起來(lái),不公平性實(shí)際上無(wú)非就是企業(yè)政策設(shè)置失誤、制度安排不合理和人員管理素質(zhì)不佳的必然結(jié)果。筆者認(rèn)為以下幾個(gè)方面是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售人員激勵(lì)公平性的基礎(chǔ)。

  綜合以上所述內(nèi)容,核源企管項(xiàng)目總顧問(wèn)蔡忠成老師認(rèn)為,企業(yè)的人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)和核心,是企業(yè)發(fā)展三大體系之一,人力資源管理的水平直接決定了其他方面工作的管理水平,當(dāng)然要產(chǎn)生行動(dòng)力,但行動(dòng)力主要體現(xiàn)在企業(yè)的執(zhí)行力上,如何考慮運(yùn)用高效的執(zhí)行力產(chǎn)生不同的結(jié)果,是每個(gè)企業(yè)決策者要站在現(xiàn)代人力資源管理角度上深思的問(wèn)題點(diǎn),也要真正的分析現(xiàn)代人力資源管理在企業(yè)管理過(guò)程中的作用。

全部評(píng)論 (0)
熱門(mén)領(lǐng)域講師
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo) 互聯(lián)網(wǎng) 新媒體運(yùn)營(yíng) 短視頻 電子商務(wù) 社群營(yíng)銷(xiāo) 抖音快手 新零售 網(wǎng)絡(luò)推廣 領(lǐng)導(dǎo)力 管理技能 中高層管理 中層管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)管理 高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新管理 溝通技巧 執(zhí)行力 阿米巴 MTP 銷(xiāo)售技巧 品牌營(yíng)銷(xiāo) 銷(xiāo)售 大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo) 經(jīng)銷(xiāo)商管理 銷(xiāo)講 門(mén)店管理 商務(wù)談判 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 宏觀(guān)經(jīng)濟(jì) 商業(yè)模式 私董會(huì) 轉(zhuǎn)型升級(jí) 股權(quán)激勵(lì) 納稅籌劃 非財(cái)管理 培訓(xùn)師培訓(xùn) TTT 公眾演說(shuō) 招聘面試 人力資源 非人管理 服裝行業(yè) 績(jī)效管理 商務(wù)禮儀 形象禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 新員工培訓(xùn) 班組長(zhǎng)管理 生產(chǎn)管理 精益生產(chǎn) 采購(gòu)管理 易經(jīng)風(fēng)水 供應(yīng)鏈管理 國(guó)學(xué) 國(guó)學(xué)文化 國(guó)學(xué)管理 國(guó)學(xué)經(jīng)典 易經(jīng) 易經(jīng)與管理 易經(jīng)智慧 家居風(fēng)水 國(guó)際貿(mào)易
鮮花榜
頭像
+5000朵
頭像
+3000朵
頭像
+1831朵
頭像
+1110朵
頭像
+599朵
頭像
+520朵
頭像
+486朵

Copyright©2008-2024 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號(hào)-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號(hào) 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) kasajewelry.com 直接對(duì)接10000多名優(yōu)秀講師-省時(shí)省力省錢(qián)
講師網(wǎng)常年法律顧問(wèn):浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師