(本心得匯編來自陳守義老師相關(guān)書籍及個(gè)人多年經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí),部分地方亦略作修改,觀閱時(shí),如有不妥,請(qǐng)諒解?。?
系列一:銷售定律
定律一:1:29:300法則
核心提示:1:29:300法則的意義在于,只有多拜訪客戶,才能獲得成功,且說明成功的幾率和比例。
1:29:300法則也叫海恩法則。此源于一個(gè)關(guān)于安全飛行的測(cè)算法則,即每一起重大飛行安全事故的背后,必然有29次事故征兆, 而每一次征兆的背后,又有300多起事故苗頭,以及1000多處事故隱 間的必然聯(lián)系。
1:29:300法則不僅僅適用于航空領(lǐng)域,在生產(chǎn)和銷售領(lǐng)域一樣適用;就銷售而言,一次成交來自于29位客戶的300次拜訪。 任何銷售人員在市場開拓初期均要拜訪客戶,尤其是保險(xiǎn)業(yè),首先是尋找準(zhǔn)客戶,然后逐步走向銷售、成交、成功的;日產(chǎn)汽車公司銷售大王奧誠良治也發(fā)現(xiàn)數(shù)量定律,具體是:每尋找25個(gè)客戶,就有1個(gè)對(duì)汽車感興趣,而美4個(gè)感興趣的人中,就有1人會(huì)購買汽車,于是,他規(guī)定自己每天拜訪100個(gè)客戶;還有一位銷售人員發(fā)現(xiàn)總結(jié)了一個(gè)50-15-3-1的數(shù)量定律,即每打50個(gè)電話,會(huì)有15個(gè)客戶感興趣,其中有3個(gè)表示愿意面談,最后有1個(gè)能成交,于是,他規(guī)定自己每天打電話50個(gè)。
當(dāng)然,1:29:300法則,不一定適用于任何行業(yè),在銷售領(lǐng)域,也不一定適合所有產(chǎn)品;對(duì)銷售人員而言,此種法則也有其局限性,但是,它告訴我們一個(gè)很簡單的道理,說明拜訪的客戶數(shù)量越多,找到準(zhǔn)客戶的幾率和成交率就大很多。就我個(gè)人而言,我共勉給大家的有2點(diǎn): 1) 與客戶之間,需要經(jīng)常溝通,溝通的次數(shù)越多,你的銷售自然就好。 2) 對(duì)于電話營銷人員而言,運(yùn)用此法則,多打電話,重復(fù)不停地進(jìn)行電話拜訪,一定見成效。