第一篇:心態(tài)篇---sales的自我認(rèn)識(shí)一、 “我是誰(shuí)?”A、 你的生命價(jià)值是什么?B、 你為什么而工作?C、 你的工作狀態(tài)影響你的工作嗎?D、 你該以什么心態(tài)如何面對(duì)工作?二、 你的工作狀況是怎樣的?A、 請(qǐng)描述你一天的痛苦歷程?B、 你為什么會(huì)“生活在水深火熱之中”?C、 該怎么調(diào)整自己的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作呢?三、 如何為自己而快樂(lè)的工作呢?A、 你的三種商數(shù)(智商、情商、逆商)如何?B、 感恩的心原來(lái)竟然是最重要的!C、 危機(jī)就是轉(zhuǎn)機(jī)!D、 永往直前,敗中求勝!E、 善用機(jī)會(huì),達(dá)到雙贏!F、 你的人生究竟是什么?第二篇:素質(zhì)篇—-sales的素質(zhì)要求第三篇:定位篇—-sales 的自我定位第四篇:人際篇---sales面對(duì)不同性格客戶的藝術(shù)第五篇:產(chǎn)品篇---公司的產(chǎn)品分析;第六篇:實(shí)戰(zhàn)篇---sales的關(guān)鍵銷(xiāo)售技能應(yīng)用第七篇:過(guò)關(guān)篇----sales,你學(xué)會(huì)了嗎?第八篇:解難篇----疑難雜癥處理方法