【課 時(shí)】： 2天。 【課程大綱】： 第一講 質(zhì)量成本給企業(yè)帶來(lái)什么？  質(zhì)量成本的內(nèi)涵  為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的質(zhì)量  傳統(tǒng)成本與質(zhì)量成本的估計(jì)  質(zhì)量成本與利潤(rùn)中心  三大戰(zhàn)略與質(zhì)量成本的關(guān)系  質(zhì)量成本管理的目的  質(zhì)量成本基本前提質(zhì)量成本的策略  三大戰(zhàn)略與質(zhì)量成本的關(guān)系 【案例分析】：質(zhì)量成本管理程序文件 【小組練習(xí)1】：東華公司的質(zhì)量成本與利潤(rùn) 【小組練習(xí)2】：質(zhì)量成本的繪制和分析 第二講 質(zhì)量成本的管理 1. 質(zhì)量成本分類(lèi)及科目設(shè)置  如何按用途對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行分類(lèi)？  如何存在形式對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行分類(lèi)？  質(zhì)量成本“冰山”-- 隱含質(zhì)量成本和倍數(shù)效應(yīng)關(guān)系  如何按與產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系密切程度對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行分類(lèi)？  如何按控制效果對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行分類(lèi)？  質(zhì)量成本系統(tǒng)構(gòu)成分析  按形成過(guò)程分類(lèi)的質(zhì)量成本  質(zhì)量過(guò)剩的質(zhì)量成本  田口質(zhì)量損失函數(shù)  如何對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行科目設(shè)置？  質(zhì)量成本科目設(shè)置應(yīng)注意的事項(xiàng)  質(zhì)量成本科目的三級(jí)結(jié)構(gòu) 【課堂練習(xí)】：對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行質(zhì)量成本的分類(lèi) 2. 作業(yè)成本法  作業(yè)成本法的內(nèi)涵  作業(yè)成本法的基本原理  質(zhì)量成本和會(huì)計(jì)計(jì)算部門(mén)的配合  作業(yè)成本法與常規(guī)會(huì)計(jì)核算法比較  如何將制造費(fèi)用分配到產(chǎn)品或服務(wù)中去  運(yùn)用作業(yè)成本法（ABC法）  用作業(yè)成本法鑒別和分析質(zhì)量成本  從成本驅(qū)動(dòng)器到根源 【案例分析】：運(yùn)用ABC法尋找成本根源  用ABC法鑒別質(zhì)量成本  ABC法連同質(zhì)量成本分析法應(yīng)用的好處 3. 質(zhì)量成本預(yù)測(cè)與決策  質(zhì)量成本預(yù)測(cè)含義、作用、具體工作等 【案例分析】：質(zhì)量成本目標(biāo)預(yù)測(cè)結(jié)果的報(bào)告  質(zhì)量成本決策程序及分析 【案例分析】：質(zhì)量成本的決策樹(shù)決策法 4. 質(zhì)量成本核算  質(zhì)量成本核算的內(nèi)涵  質(zhì)量成本核算的任務(wù)  質(zhì)量成本的核算對(duì)象  質(zhì)量成本核算的開(kāi)支范圍  質(zhì)量成本數(shù)據(jù)收集應(yīng)劃清的六個(gè)界線(xiàn)  質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的收集渠道  質(zhì)量費(fèi)用原始憑證與歸集  質(zhì)量成本核算程序  質(zhì)量成本核算的三種方法  質(zhì)量成本核算與會(huì)計(jì)核算體系 【案例分析1】：某公司2007年6月的質(zhì)量成本核算實(shí)例分析 【案例分析2】：某廠(chǎng)2007年5月份的質(zhì)量成本報(bào)表實(shí)例分析 第三講 質(zhì)量成本控制 1. 質(zhì)量成本控制基本概述  質(zhì)量成本控制思路  質(zhì)量成本控制原則  質(zhì)量成本控制方法 【案例分析】：某廠(chǎng)2007年質(zhì)量成本控制計(jì)劃實(shí)例分析  質(zhì)量成本考核內(nèi)涵  質(zhì)量成本考核體系  質(zhì)量成本考核內(nèi)容 【案例分析】：某廠(chǎng)2007年質(zhì)量否決考核辦法實(shí)施細(xì)則實(shí)例分析 2. 通過(guò)質(zhì)量成本預(yù)算控制成本 3. 通過(guò)質(zhì)量成本分析控制成本  質(zhì)量成本綜合分析的概念  質(zhì)量成本綜合分析的意義  質(zhì)量成本綜合分析的內(nèi)容  質(zhì)量成本綜合分析的要求  質(zhì)量成本綜合分析的準(zhǔn)備工作  質(zhì)量成本綜合分析的方法 【案例分析】：某鋼廠(chǎng)生產(chǎn)軸承不合格分析  質(zhì)量成本綜合分析方式  質(zhì)量成本綜合分析報(bào)告  質(zhì)量成本綜合分析報(bào)告形式  質(zhì)量成本綜合分析報(bào)告為控制系統(tǒng)的紐帶  質(zhì)量成本綜合分析報(bào)告的需求及關(guān)注重點(diǎn)  質(zhì)量成本綜合分析報(bào)告對(duì)象 【案例分析】：某廠(chǎng)2006年質(zhì)量綜合分析報(bào)告實(shí)例分析 4. 通過(guò)建立PONC管理表盤(pán)控制成本  什么是“隱形工廠(chǎng)”？  不符合要求的代價(jià)－PONC  符合要求的代價(jià)－POC 【案例分析】消除PONC，可以幫助企業(yè)避免“漏財(cái)”  建立PONC模式  建立PONC表盤(pán)  PONC計(jì)算方法  消除PONC的五步法 【案例分析】：質(zhì)量過(guò)好的代價(jià) 【案例分析】：一汽-大眾實(shí)施PONC的實(shí)踐 5. 通過(guò)三大源流等六大方法控制質(zhì)量成本 第四講 質(zhì)量改進(jìn)與質(zhì)量成本降低 1. 質(zhì)量改進(jìn)  質(zhì)量損失的內(nèi)涵  降損的內(nèi)涵  降損的時(shí)機(jī)—發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題越早，造成的質(zhì)量損失越小  如何制定降損的程序？  質(zhì)量成本與質(zhì)量改進(jìn)  降損的方法 【案例分析】：提高Q系列變速器一次交驗(yàn)合格率 2. 質(zhì)量成本降低  質(zhì)量成本改進(jìn)哲學(xué)  制定質(zhì)量成本改進(jìn)規(guī)劃  揭示問(wèn)題領(lǐng)域 【案例分析】：以小組為基礎(chǔ)的問(wèn)題解決方法