企業(yè)的中基層管理人員，往往都是優(yōu)秀員工提拔上來(lái)的，他們也許是業(yè)務(wù)骨干，也許是技術(shù)骨干，老員工，可實(shí)際工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，他們做員工還很讓人滿意，一旦提拔成管理者就不能恭維，為什么呢，因?yàn)樗麄冸m然職位上變成管理者了，可工作習(xí)慣，思維模式都還處在員工的狀態(tài)，角色還沒(méi)轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，所以，對(duì)中基層管理人員的培訓(xùn)，最好從角色認(rèn)知開始，而直接從技能開始，效果不好。