2012 企業(yè)如何全方位打造中層隊伍?
作者:何 邊 (2011年12月)
時至年底,聽到很多老板抱怨,年初的目標沒有得到很好的實現,分析過后,戰(zhàn)略本身是沒問題的,制定的目標也符合SMART原則的,即:明確的、可量化的、可實現的,有具體行動計劃的,有時間檢視點的……看起來是沒問題的。近期,我也經常聽到,一些老板在制定2012年度計劃的時候,對是否能執(zhí)行到位有很多擔心,那什么原因使得很好的戰(zhàn)略得不到很好的實現呢?我們一起來看看企業(yè)中的管理層次,請見下圖:
從圖中,我們可以看到,組織是分4個層次的,組織任務的完成,取決于這4個層次的各司其職。一般來說,如果戰(zhàn)略沒有問題的情況下,關鍵看運作層和執(zhí)行層的能力,運作層的意思就像軍隊中的作戰(zhàn)部,是制定作戰(zhàn)計劃的,也就是,如何把戰(zhàn)略目標化為具體的行動計劃,接下來就是執(zhí)行層了,執(zhí)行層的意思是,如何帶領基層員工按照作戰(zhàn)計劃,嚴格執(zhí)行到位。所以我們可以看出,在戰(zhàn)略正確的前提下,運作和執(zhí)行的能力的好壞就是關鍵了,而這個運作和執(zhí)行的工作,在企業(yè)中,一般是中層的職責。所以企業(yè)如何全方位的打造一支強有力的運作和執(zhí)行能力的中層團隊是至關重要的,它將決定著企業(yè)的戰(zhàn)略是否能夠真正執(zhí)行到位。
有句話說的非常好,企業(yè)做大靠老板,企業(yè)做強靠中層,企業(yè)大而不強是虛胖,虛胖的企業(yè)在金融危機中是最先倒閉的企業(yè)。
而現實工作中的中層團隊不盡人意,也是有原因的,因為企業(yè)的中層多半是從技術人員、業(yè)務骨干、資深員工或有一定潛質的員工中提拔上來的,他們雖然職位上從普通員工上升為管理者,但角色意識還沒有轉變過來,只是很多人自己干得好,但不能帶領團隊干的好;或者自己拼命干,下屬沒事干,要不然就是自己只知道下任務,給壓力,下屬做不到時,只會指責或簡單懲罰,儼然一個監(jiān)工,哪里是真正合格的管理者。
針對中層干部存在的普遍問題,我們設計研發(fā)了一套十天版的《中層干部綜合管理技能》培訓課程,旨在幫助企業(yè)全面打造中層團隊,中層好了,基層團隊自然好了,目標也就實現了。這套課程在近幾年已經在眾多企業(yè)中廣泛應用,收到很好效果,相信在2012年對更多的企業(yè)有所幫助。
《十天版》中層綜合管理技能培訓計劃
課程題目
課 程 內 容
1、
角色認知
與
職業(yè)心態(tài)
(2天)
優(yōu)秀管理者的素質模型解析……
明白優(yōu)秀管理者的標桿是怎樣的……
理解管理的真正涵義……
清晰管理者應該有的角色和錯位角色……
了解下屬愿意追隨什么樣的上司……
樹立中層的責任意識、目標意識、效能意識、創(chuàng)新意識以及使命感;
培養(yǎng)管理者的八大心態(tài)::正面積極、主動負責、愛崗敬業(yè)、合作共贏、空杯學習、信任欣賞、意愿方法、感恩付出。
2、
工作管理
(2天)
學習如何系統(tǒng)思考?
目標制定、分解到行動計劃、過程監(jiān)控、及時糾偏……
高效時間管理的幾大要素……
有效執(zhí)行,事前預防、事中調整,事后改善……
避免授權的8大誤區(qū)……
學會7層次授權法……
3、
人員管理
(2天)
有效培育下屬的3種方式……
有效激勵下屬的8大方法……
管理溝通中應具備的4點心態(tài)……
高效溝通中的10點人性智慧和10大技巧……
上下級溝通之關鍵要領……
跨部門溝通之策略藝術……
高效團隊建設4項原則。
4、
性格與管理
(2天)
九型人格基本原理及架構……
九型人格特質描述與管理應用……
讓學員掌握九型人格這個有效工具,學會接納欣賞自己和團隊成員……
學會根據員工不同特質,安排合適的崗位,發(fā)揮最大潛能……
學會針對不同性格的員工的選、育、用、留之道……
如何運用不同的溝通和激勵方式,讓團隊做到:
知人善用、揚長避短、優(yōu)化配置,發(fā)揮個性優(yōu)勢,構建和諧團隊
5、
領導魅力
與
領導藝術
(2天)
領導者角色認知……
領導與管理之區(qū)分……
領導力的最新研究成果……
“顧問+教練”型領導藝術之解析……
領導力之道(9點領導力)……
重點提升作為優(yōu)秀領導者應具備的激情、承諾、感召、欣賞、信任、負責任等優(yōu)秀素質……
領導力之術……
重點提升作為優(yōu)秀領導者應具備的決策管理、危機管理、有效授權、計劃管理、執(zhí)行控制、團隊建設等管理技能
如何提升領導魅力?
如何運用權力,并擁有權力之外的影響力,讓更多的人愿意追隨。