《領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》 主講老師: 何邊 領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力 訓(xùn)練專家課程受眾: 總經(jīng)理，企業(yè)中高層管理人員，核心團隊，及有培養(yǎng)價值的優(yōu)秀員工課程時間: 2天授課方式: 案例體驗＋實戰(zhàn)方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評授課特色: 氣氛活躍互動，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，方法實用可操，設(shè)自由問答時間解決實際困惑 課程背景：一個優(yōu)秀的管理者是不是就可以做一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者？掌握高超的管理技術(shù)就是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)嗎？在一個領(lǐng)導(dǎo)崗位并擁有相應(yīng)權(quán)利，就可以做一個領(lǐng)導(dǎo)嗎？如何實現(xiàn)從一個管理者到一個領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變？如何實現(xiàn)從業(yè)務(wù)精英到業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的順利過渡？優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的勝任力模型是怎樣的？？作為已登上管理崗位的人，如何從素質(zhì)和行為上全面提升自己，讓自己擁有影響力？課程原理：做領(lǐng)導(dǎo)，無外乎關(guān)注“人”和“事”，“顧問+教練”型領(lǐng)導(dǎo)力課程的原理是：人的信念影響人的行為，而人的行為又影響人的成果?！邦檰?教練”模式是通過教練型領(lǐng)導(dǎo)力去教練人的心態(tài)信念；同時通過顧問型領(lǐng)導(dǎo)力去顧問指導(dǎo)人的行為技能；教練心態(tài)和顧問方法雙管齊下、相輔相成，充分發(fā)現(xiàn)及發(fā)掘人的潛能，提升管理團隊的領(lǐng)導(dǎo)力，影響力，執(zhí)行力，從而提升企業(yè)績效。其一、提升領(lǐng)袖魅力，即領(lǐng)導(dǎo)力之道，從激情、共贏、承諾、信任、感召、負責(zé)任、付出、欣賞、可能性九個方面進行訓(xùn)練，這部分主要關(guān)注人的部分，調(diào)動管理層的影響力和魅力，從而影響帶動全體員工。見下圖： 其二、提高管理技能，即領(lǐng)導(dǎo)力之術(shù)，從有效授權(quán)、決策管理、危機管理、目標計劃管理、溝通藝術(shù)、執(zhí)行控制、團隊建設(shè)、激勵、挑戰(zhàn)九個方面進行訓(xùn)練，這部分主要關(guān)注事的部分，重點提升管理層的管理技能。見下圖： 行為技能體系圖 “顧問+教練”型領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練體系強調(diào)：一個人應(yīng)在知識技能和心態(tài)信念兩方面平衡發(fā)展，才能成為全面發(fā)展的卓越領(lǐng)導(dǎo)者，推動企業(yè)持續(xù)化發(fā)展。課程收獲: 讓參訓(xùn)人員有如下收獲：1.懂得領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)含義2.在心理上，真正實現(xiàn)管理者向領(lǐng)導(dǎo)者的過渡3.了解作為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)和能力4.提升激情、信任、欣賞、共贏等領(lǐng)袖魅力5.提高決策、授權(quán)、執(zhí)行、控制、溝通等管理技能 6.提升權(quán)力之外的個人影響力，激發(fā)并帶領(lǐng)團隊，實現(xiàn)企業(yè)目標課程大綱：第一部分 領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)者的角色認知1. 領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)2. 領(lǐng)導(dǎo)和管理的十個區(qū)別3. 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力與影響力4. 從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的四個心理過渡5. 領(lǐng)導(dǎo)的三個商數(shù)，四種類型領(lǐng)導(dǎo)力測評：給在座學(xué)員做個人領(lǐng)導(dǎo)力評估第二部分 領(lǐng)導(dǎo)力的最新研究成果1. 情境領(lǐng)導(dǎo)力：不同情境下，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的調(diào)整2. 真北領(lǐng)導(dǎo)力：全球頂尖領(lǐng)袖的領(lǐng)導(dǎo)力告白3. 教練型領(lǐng)導(dǎo)力的觀點：“人”的問題解決了，才能從根本上解決“事”的問題4. 教練型領(lǐng)導(dǎo)的四步驟和四技巧第三部分 領(lǐng)導(dǎo)力之道—領(lǐng)袖魅力篇a)激情 ：一個有戰(zhàn)斗力的團隊一定是一個有激情的團隊；一個有激情的團隊一定有一個充滿激情的領(lǐng)導(dǎo)者。夢想是個人激情的引發(fā)起，愿景是團隊激情的核動力如何激發(fā)個人夢想 如何塑造團隊愿景如何激勵你的團隊 視頻賞析：從一段視頻中去感受領(lǐng)袖的激情、風(fēng)采及感召力b)承諾：你的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)和你的承諾品質(zhì)成正比；重視承諾，承諾是建立領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威，贏得團隊成員信賴感的法寶。什么是承諾承諾的五個層級如何讓你的團隊承諾目標，并全力以赴去實現(xiàn)。c)負責(zé)任：負責(zé)任不僅僅指擔(dān)當責(zé)任，更是以負責(zé)任的心態(tài)去實現(xiàn)目標。負責(zé)任不僅是承擔(dān)后果團隊精神的“龍骨”就是負責(zé)任高效執(zhí)行力是從愿意負責(zé)任開始領(lǐng)導(dǎo)者如何打造一支負責(zé)任的團隊案例分析：什么是完全責(zé)任者d)欣賞：欣賞是領(lǐng)導(dǎo)者的重要特質(zhì) 每個人都擁有欣賞他人的能力每個人都有值得被欣賞的部分關(guān)鍵在于你是否愿意真心欣賞別人，是否真正把它發(fā)揮出來欣賞能讓員工充分發(fā)揮潛能，從而創(chuàng)造佳績體驗式游戲：讓學(xué)員看到相互欣賞對團隊氛圍和個人成長的巨大影響e)付出：付出的焦點在于對方，索取的焦點在于自己什么才是付出領(lǐng)導(dǎo)者如何創(chuàng)建一個人人愿意付出的團隊f)信任：信任是建立團隊的基石 成本最高的團隊是相互不信任的團隊信任減少內(nèi)耗，提高效率領(lǐng)導(dǎo)者如何創(chuàng)造一個相互信任的團隊體驗式游戲，讓學(xué)員在游戲中，體驗團隊中信任與不信任有什么不同g)共贏：共贏是一種心態(tài)，共贏是一種取向 心中有氣度的領(lǐng)導(dǎo)者，才會有共贏心態(tài)以尊重為出發(fā)點的領(lǐng)導(dǎo)者，才可能實現(xiàn)共贏共贏能調(diào)動積極性，讓整個團隊全力以赴實現(xiàn)目標h)感召：感召是人與人相互影響的過程感召是人格魅力的體現(xiàn)感召能力越強，越能讓更多的人追隨，并全力實現(xiàn)共同目標i)可能性：為成功找方法，不為失敗找借口，創(chuàng)新思路，解決變革中的問題體驗式游戲：讓學(xué)員看到，意愿百分百，方法無窮大第四部分 領(lǐng)導(dǎo)力之術(shù)--管理技能篇a)有效授權(quán)授權(quán)之道：授權(quán)前應(yīng)該具有的心態(tài)，被授權(quán)者的必備條件授權(quán)上的常見五大誤區(qū)授權(quán)的四個原則與四個步驟案例討論：西門治鄴靠授權(quán)b)決策管理孫冕的先見之明決策管理的寓言決策管理6步走案例討論：在案例中實際練習(xí)科學(xué)決策的思路方法c)危機管理兔子與狼交易有效管控危機危機管理4種能力案例討論：從一個危機管理的案例看危機管理的處理方法d)目標計劃管理目標管理五原則SMART目標分解的結(jié)構(gòu)化思考PDCA管理循環(huán)和5W2H方法時間管理四象限的優(yōu)選方案有效時間管理的六個建議案例分析：一個計劃實施無效的問題根源在哪里e)有效溝通溝通的心態(tài)和溝通的目標及焦點溝通中常見現(xiàn)象及誤區(qū)分析單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的區(qū)別溝通中的聆聽和發(fā)問不同人的溝通風(fēng)格的調(diào)整有效溝通的5大要訣案例分析：如何面對，一個憤憤的主管向你要求開除自己的下屬f)執(zhí)行控制執(zhí)行中的常見誤區(qū)解決型問題，改善型問題和預(yù)測型問題事前、事中、事后控制高效執(zhí)行的十大要素執(zhí)行中的控制六個環(huán)節(jié)案例分析：如何進行過程控制，以避免死后驗尸？g)團隊建設(shè)團隊的特征構(gòu)建優(yōu)秀團隊必備6個條件團隊內(nèi)如何做到人崗相配，優(yōu)勢互補，人力資源最大化（九型人格在職場上的應(yīng)用）團隊的方向：學(xué)習(xí)型組織共同的愿景與個人愿景的統(tǒng)一集體智商比個人智商高通過真誠溝通解決意見不統(tǒng)一，并可達成共識游戲體驗：讓團隊體會共同目標、信任支持、優(yōu)勢互補和精干高效h)激勵激勵的重點正激勵與負激勵激勵的8大誤區(qū)激勵的6種方式案例討論：一段激勵下屬的對話給我們的啟示i)挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)挑戰(zhàn)的心法從“要我做”到“我要做”挑戰(zhàn)的4步驟案例討論：如何處理一個優(yōu)秀的部門經(jīng)理面對提升為副總所反應(yīng)的信心不足 注：本方案為初步方案，通常情況下，會在培訓(xùn)前，與企業(yè)做進一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成最符合企業(yè)實際情況的個性化方案。 作者：何邊主講課程：《領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》《中層管理技能培訓(xùn)》《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《員工心態(tài)與團隊執(zhí)行力打造》《高效溝通》