假期讀完了廣受推崇的《柔道戰(zhàn)略》,發(fā)現(xiàn)盛名之下,果然可圈可點(diǎn)處頗多,今天試與大家一同來鑒賞:
《柔道戰(zhàn)略》(作者大衛(wèi) B.尤費(fèi))在國內(nèi)由機(jī)械工業(yè)出版社在2003年出版發(fā)行,說起來也算一本10年“老書”了。早前,此書一路“韜光養(yǎng)晦”;最近幾年,隨著周鴻祎等圈中大佬的反復(fù)、多次推薦,“柔道”之名才在中國聲隆漸盛。
本書的主題無疑是“如何競爭”,其大部分內(nèi)容著眼于談“小公司如何挑戰(zhàn)大公司”的“柔道戰(zhàn)略”;在書的最后部分,則用少量筆墨寫了與此相反的,大公司如何防止被小公司顛覆的“相撲戰(zhàn)略”,兩種比喻,生動(dòng)傳神。
“柔道”和“相撲”差別在哪?或許可以說,“柔道”以“技”勝;“相撲”以“力”壓,前者適合小公司,后者適合大企業(yè),作者嘗試告訴我們不同的主體(個(gè)人、公司),在不同階段可以有不同的選擇。
“柔道”相信:面對(duì)體量(力量)強(qiáng)于自己的對(duì)手,你必須學(xué)會(huì)積極移動(dòng),以退為進(jìn),做出一些與直覺相背離的行為,對(duì)手拉,你就推,對(duì)手推,你就拉,通過避免硬碰硬,積極尋找破綻(尤其是對(duì)手的負(fù)擔(dān))進(jìn)而找準(zhǔn)機(jī)會(huì)給競爭者致命的打擊。
按理說,本書的很多想法,其實(shí)是來源于樸素的中國道家思想,探討“以退為進(jìn)”、“以柔克剛”的“以弱勝強(qiáng)”能力。但本書的一個(gè)突出價(jià)值是,將這些看似玄妙的競爭哲學(xué),具化到眾多案例上,形成套路,并嘗試總結(jié)出一系列簡單、務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)準(zhǔn)則,來幫助讀者對(duì)“柔道戰(zhàn)略”加以運(yùn)用。
以下3條基礎(chǔ)規(guī)則貫穿始終,是對(duì)柔道戰(zhàn)略的精要概括:
原則一:移動(dòng)
“最大限度地發(fā)揮身體的靈活性和速度,可以削弱強(qiáng)大對(duì)手體型和實(shí)力方面的競爭能力,并在一個(gè)回合的最初階段抓住至關(guān)重要的時(shí)機(jī)……”
作者將移動(dòng)原則具化為三種技巧
1、避免引發(fā)攻擊(在創(chuàng)業(yè)初期的掩人耳目與主動(dòng)示好等)
2、界定競爭領(lǐng)域(讓對(duì)手來玩你設(shè)計(jì)的游戲,而不是相反)
3、全力追求快速發(fā)展(躲避攻擊,快速發(fā)展自己)
原則二:平衡
“平衡原則的核心在于學(xué)會(huì)利用競爭者的攻擊并將它引向別處。當(dāng)你既無法回避又不能抵抗對(duì)手的攻擊時(shí),試著引導(dǎo)、改變對(duì)手進(jìn)攻的方向?!?/p>
同樣,作者將其具化為:
1、抓住對(duì)手(在他發(fā)動(dòng)攻擊前將他誘導(dǎo)到一個(gè)不太具有威脅性的位置)
2、避免針鋒相對(duì)(不要與對(duì)手正面硬碰硬)
3、推拉制衡(在平衡中打破對(duì)手的平衡,不斷襲擾對(duì)方)
原則三:杠桿借力
“杠桿借力原則的關(guān)鍵在于找到對(duì)手最珍視的東西,然后迫使他在毀掉這些東西和對(duì)你的進(jìn)攻進(jìn)行反擊之間做出選擇?!?/p>
這實(shí)際上是在經(jīng)過了前兩個(gè)階段,在通過移動(dòng)劃定了競爭規(guī)則,和通過平衡技巧壓制、襲擾了對(duì)方的基礎(chǔ)上,瞅準(zhǔn)機(jī)會(huì)給對(duì)手的致命一擊!作者給出的具體戰(zhàn)術(shù)包括:
1、利用對(duì)手的資產(chǎn)(此處為廣義的“資產(chǎn)”,應(yīng)理解為一切可支配的資源、錢、渠道等)
2、利用對(duì)手的合作伙伴
3、利用對(duì)手的競爭者
這3條大原則,就是如何以弱勝強(qiáng)的,小公司挑戰(zhàn)巨頭的通行原則。
那么如何“以強(qiáng)凌弱”呢?對(duì)這個(gè)看似多此一問的話題,作者借用了“相撲比賽”來做比喻:在技巧和思路大體接近的情況下,體量和勢能的大小,將決定競爭的成敗。
因此大公司要避免被顛覆,就應(yīng)該充分利用自己在市場中占支配地位的種種優(yōu)勢,來達(dá)到擊垮挑戰(zhàn)者的目的,具體是:
一、把挑戰(zhàn)者拖入身心俱疲的境地:
1、運(yùn)用進(jìn)攻性的定價(jià)信號(hào)去恐嚇競爭對(duì)手。
2、運(yùn)用進(jìn)攻性的生產(chǎn)能力提高信號(hào)去阻止弱小競爭者的擴(kuò)張。
3、運(yùn)用恐懼、不確定和疑心的戰(zhàn)術(shù)使懼怕風(fēng)險(xiǎn)的客戶及合作伙伴處于自己的掌控之中。
二、鎖定競爭對(duì)手
“作為一個(gè)相撲戰(zhàn)略家,你的根本目標(biāo)就是迫使對(duì)手進(jìn)行面對(duì)面地競爭,耗盡他們資源并限制他們運(yùn)用柔道戰(zhàn)術(shù)的機(jī)會(huì)?!?/p>
這些鎖定技巧包括:
1、在開支上超過對(duì)手,使他們無法效仿(大公司的專利)。
2、鎖定合作伙伴,使競爭對(duì)手無法獲得關(guān)鍵資源。
3、挑逗實(shí)力較弱的競爭對(duì)手進(jìn)入損耗戰(zhàn)或硬碰硬的正面戰(zhàn)爭。
應(yīng)該說,在此書的觀念中,以弱勝強(qiáng)(柔道),和以強(qiáng)勝弱(相撲),就是一個(gè)類似八卦般的相生相克、循環(huán)往復(fù)過程,沒有絕對(duì)的“對(duì)”和“錯(cuò)”,只存在適配于自己,適配于當(dāng)下的,靈活的競爭策略選擇。
除了這些通行原則,本書有超過60%的內(nèi)容(可能更高),是由案例所構(gòu)成,這些案例多發(fā)生在上個(gè)世紀(jì)末到本世紀(jì)初,比如:
1、邊疆航空公司挑戰(zhàn)聯(lián)合航空公司:在聯(lián)合航空公司的主要航線上,減少自己的航班數(shù)量(主動(dòng)示弱、迷惑對(duì)手以躲避攻擊的移動(dòng)原則)
2、Juniper對(duì)思科公司“虎口拔牙”:開發(fā)一款性能極佳的路由器,快速占領(lǐng)細(xì)分市場——路由器的高端市場(移動(dòng)原則:重新界定競爭領(lǐng)域)
3、早期的亞馬遜面對(duì)Toys“R”Us玩具公司:用協(xié)議拉攏對(duì)手(平衡原則中的抓住對(duì)手,使一個(gè)本來強(qiáng)大的敵人在“互惠”合作中“消失”。)
4、eBay對(duì)美國在線,同上,用BD談判拉攏競爭者。
5、沃爾瑪對(duì)戰(zhàn)K麥百貨,在對(duì)方宣布特價(jià)的商品上,宣布自己的同類型商品一定更便宜!如此對(duì)手越是宣傳得起勁,來沃爾瑪?shù)念櫩途驮蕉啵ㄆ胶庠瓌t中的推拉制衡,將對(duì)手的能量轉(zhuǎn)化成自己的。)
6、嘉信理財(cái)挑戰(zhàn)Fidelity公司,宣布對(duì)資產(chǎn)超過一萬美元的個(gè)人退休賬戶免收手續(xù)費(fèi),雖然嘉信暫時(shí)性地?fù)p失了一些收入,但資產(chǎn)龐大的對(duì)手卻無法承受跟進(jìn)的損失,進(jìn)而導(dǎo)致用戶最終轉(zhuǎn)移(杠桿借力原則——利用對(duì)手的資產(chǎn))。
7、同理,戴爾公司,利用康柏公司的資產(chǎn)——強(qiáng)大的分銷網(wǎng)絡(luò),將其轉(zhuǎn)化為對(duì)手的負(fù)擔(dān),通過拋棄分銷網(wǎng)絡(luò)的直銷和定制,贏得競爭。
8、Palm公司,在面對(duì)微軟的競爭中,充分利用移動(dòng)原則,保持靈活與領(lǐng)先,最終成長。
9、微軟公司,面對(duì)網(wǎng)景公司的導(dǎo)航者瀏覽器已經(jīng)崛起的事實(shí),積極利用鎖定、限制對(duì)手的“相撲戰(zhàn)略”(在資源投入上超越對(duì)手,與核心資產(chǎn)windows綁定,與蘋果、美國在線、IBM等行業(yè)巨頭捆綁利益,以打壓對(duì)手等),最后讓IE瀏覽器實(shí)現(xiàn)大逆轉(zhuǎn)(當(dāng)然也付出了反壟斷的沉痛代價(jià))。
等等。
能將如此眾多的西方營銷案例,植根于純粹的東方智慧之上,通過“柔道”與“相撲”的借喻,剖析得清楚、深刻同時(shí)簡單,不得不說是本書的一大看點(diǎn);
以前,我們可能會(huì)從馬云的部分演講里,或從某些商業(yè)領(lǐng)袖的談話中,尋得一些類似金庸那種,將傳統(tǒng)中國文化融入武學(xué)格斗、融入商業(yè)競爭的印記,但畢竟要么是小說家言,要么是商戰(zhàn)中的游鴻一瞥,只言片語,不成體系,也難為我們的實(shí)踐指南。
從這個(gè)角度看迥異于其它國外商業(yè)著作的《柔道戰(zhàn)略》,無疑有資格成為喜歡傳統(tǒng)文化的營銷實(shí)踐者的心頭好。
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