客戶：九牧集團(tuán) 地點(diǎn)：福建省 - 泉州 時(shí)間：2015/1/5 0:00:00 1、認(rèn)識(shí)工作中的溝通誤區(qū)； 2、尋找溝通誤區(qū)存在的條件； 3、溝通和人性的必然關(guān)系； 4、調(diào)整溝通心態(tài)，提升個(gè)人綜合素養(yǎng)； 5、正確掌握溝通的5要素； 6、案例分析； 7、情景再現(xiàn)，分析； 8、學(xué)員答疑；