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習(xí)力中:執(zhí)行系統(tǒng)
2016-01-20 30033

一提到執(zhí)行的問題,很多的企業(yè)就頭大了,為什么?因為這個問題呀是目前眾多企業(yè)都存在的普遍問題,執(zhí)行無法落地的其中一個要素就是——‘執(zhí)行目標(biāo)分解’。執(zhí)行目標(biāo)分解不到位,就會直接影響到整個執(zhí)行是否到位。

一旦執(zhí)行不到位,績效指標(biāo)就根本沒有辦法去實現(xiàn),并且會在企業(yè)中就衍生出很多這樣那樣的現(xiàn)象,比如埋怨、推卸責(zé)任、小團(tuán)體等。

再者就是由于培訓(xùn)界、理論界對執(zhí)行問題片面的理解和粗糙的詮釋,導(dǎo)致很多企業(yè)不求甚解的去向其他企業(yè)學(xué)習(xí)、生搬硬套的去模仿其他企業(yè)的執(zhí)行系統(tǒng)、并且在自己的團(tuán)隊中強行實施……,結(jié)果是什么?就是現(xiàn)在企業(yè)的這個郁悶的樣子啦,靠‘拿來主義’得到的執(zhí)行系統(tǒng)根本沒有辦法在自己團(tuán)隊里應(yīng)用。

    因為應(yīng)用‘拿來主義’,所以,導(dǎo)致我們團(tuán)隊管理者從來就沒有認(rèn)真的去思考過:我們的團(tuán)隊是一個什么樣的團(tuán)隊?現(xiàn)在我們團(tuán)隊的整體素質(zhì)匹配什么樣的執(zhí)行系統(tǒng)?我們的團(tuán)隊需要什么樣的執(zhí)行系統(tǒng)?構(gòu)建適合我們團(tuán)隊執(zhí)行系統(tǒng)需要什么條件?怎樣應(yīng)用我們的構(gòu)建的執(zhí)行系統(tǒng)才能把績效落地?績效得以實施的條件和步驟都有什么?怎樣把握實施過程中的‘輕’‘重’‘緩’‘急’關(guān)系?怎樣掌握好應(yīng)用‘升級理論’時的‘度’……太多的問題等到我們?nèi)ニ伎肌⒔鉀Q了。我們必須站在各種角度去審視執(zhí)行問題;應(yīng)用全方位的思維模式去重新思考,到底是什么問題困擾著我們;用完整的思維模式去思考自己團(tuán)隊的執(zhí)行問題;去找到最適合你團(tuán)隊的執(zhí)行行為模式;

    說到執(zhí)行……必須跟績效實現(xiàn)的程度相關(guān),離開績效去研究執(zhí)行就是無事找事做。有句話:“當(dāng)臺風(fēng)來的時候,連豬都可以飛上天”,怎么理解呢?就是說,當(dāng)企業(yè)業(yè)績好的時候,本來存在的很多問題就不會爆發(fā)出來,這些問題被績效掩蓋掉了,一旦業(yè)績下滑或者達(dá)不到預(yù)期的效果,很多問題就會爆發(fā)出來,甚至還衍生出更多我們無法預(yù)知的問題,企業(yè)一旦把精力放在這些表象的問題上,將會步如一個恐怖的怪圈,無始無終循環(huán)著。既然業(yè)績可以掩蓋(或者說是代替)很多問題,那么我們就應(yīng)該把精力放在業(yè)績上,讓它繼續(xù)掩蓋這些困擾我們的執(zhí)行問題。這就需要提到執(zhí)行力,我個人認(rèn)為,執(zhí)行力的目的就是解決企業(yè)績效問題,執(zhí)行問題必須始終圍繞著績效來展開。

    案例:我服務(wù)的一個工作出現(xiàn)類似的問題,在2008年前,市場發(fā)展很迅速,筆記本電腦銷量每年都以30%的速度在提升,老板與員工眼前都是美好的前景,關(guān)系非常融洽,老板對員工的關(guān)心也很到位,員工對企業(yè)也很感恩,每每總結(jié),員工們常常流出感恩的淚水,甚至有些員工把老板看得比親人還親,盡管企業(yè)管理者、員工的素質(zhì)等問題依然存在,但大家都表現(xiàn)出非常包容的態(tài)度。

     進(jìn)入2010后,電商的興起、平板電腦、智能手機對筆記本電腦市場的沖擊,在銷量下滑,業(yè)績下降的情況下,企業(yè)的很多問題就暴露出來了,同事之間的關(guān)系似乎不那么融洽了,包容心也逐漸喪失了,互相頂嘴、吵鬧、不配合、推諉、推卸責(zé)任等現(xiàn)象隨著業(yè)績的下滑也逐漸多了起來。覺得績效考核不合理,制度太苛刻等呼聲也逐漸顯現(xiàn)了,企業(yè)主與員工之間的關(guān)系也隨之漸漸緊張了起來,但績效考核方式一直用了7年了,沒人說不好的,那為什么員工現(xiàn)在就感覺頭不是頭腳不是腳了呢?總結(jié):一切來源于——利益(績效)。

    所以,在談執(zhí)行問題的時候,首先理解執(zhí)行的目的是什么?目的只有一個:企業(yè)的利益(廣義),也就是一定要把股東利益、員工利益、客戶利益、社會利益做上去。

有了明確的目標(biāo),這是執(zhí)行問題的關(guān)鍵點,但不能留連于表面,一個籠統(tǒng)的目標(biāo)、泛泛的目標(biāo)是很難邁出步子的,特別是需要全體員工一起邁這個步子時。把目標(biāo)進(jìn)行有效的分解拆分,分解到都可以理解,馬上可以行動的步驟,這是關(guān)于執(zhí)行問題的第二步,就是分解執(zhí)行目標(biāo)


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