移動(dòng)流量經(jīng)營(yíng) 主講人：武威 培訓(xùn)對(duì)象： 運(yùn)營(yíng)商省市分公司 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)： 1天 課程背景： 電信運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)進(jìn)入了4G時(shí)代，未來(lái)的主要收入必然來(lái)自數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，運(yùn)營(yíng)商的流量經(jīng)營(yíng)必然成為4G時(shí)代的重中之重。流量經(jīng)營(yíng)不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品銷售，而是要以客戶為中心，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的思維來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。 課程收益： 掌握移動(dòng)流量經(jīng)營(yíng)思路 做好流量經(jīng)營(yíng)的具體方法 課程大綱： 第一章：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì) 1、運(yùn)營(yíng)商在爭(zhēng)奪誰(shuí)的用戶？ 2、用戶需要什么？ 3、Andriod平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)分析 4、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是濕的 5、營(yíng)銷理論的演變 6、數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)用戶 第二章：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì) 1、移動(dòng)互聯(lián)10大應(yīng)用 2、深度個(gè)性化服務(wù)滿足多元和差異化需求 3、競(jìng)合關(guān)系驅(qū)動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展 4、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)定位 5、從移動(dòng)1.0到移動(dòng)2.0 6、iPhone的商業(yè)模式 7、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶屬性 8、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的行為 第三章：流量經(jīng)營(yíng)基本思路 1、流量經(jīng)營(yíng)三大基石 2、流量?jī)r(jià)值提升策略 3、流量經(jīng)營(yíng)中的五個(gè)匹配 4、流量的分類 5、流量經(jīng)營(yíng)的方向 5.1更深入的流量層次分類 5.2流量的層次——向上突圍 5.3流量異質(zhì)性 6、從經(jīng)營(yíng)話務(wù)量到經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)流量 7、長(zhǎng)尾市場(chǎng) 8、移動(dòng)應(yīng)用的優(yōu)勢(shì) 9、對(duì)于運(yùn)營(yíng)商，什么是好的移動(dòng)應(yīng)用 9.1新的應(yīng)用市場(chǎng) 案例：招商銀行的手機(jī)銀行 案例：移動(dòng)支付與移動(dòng)電商務(wù)的成敗 9.2傳統(tǒng)的行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng) 案例：掌上配貨 案例：ptt在交易市場(chǎng)的應(yīng)用 9.3網(wǎng)購(gòu)用戶 9.4大學(xué)生用戶 10、海外運(yùn)營(yíng)商的做法 第四章：流量經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵——智能管道 1、流量收費(fèi)規(guī)則的悖論 2、智能管道需要具備的條件 3、智能管道四可原則 4、智能管道策略 5、智能管道捆綁策略 6、智能管道的決策支撐作用 第五章：流量經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵聚合平臺(tái)——應(yīng)用商店 1、應(yīng)用商店的價(jià)值 2、不同類型應(yīng)用商店的經(jīng)營(yíng)對(duì)比 3、應(yīng)用商店創(chuàng)造的客戶價(jià)值案例 1）汽車行業(yè)應(yīng)用案例 2）憤怒的小鳥如何盈利 3）數(shù)字出版的案例 第六章：精準(zhǔn)營(yíng)銷 1、基于興趣開展引導(dǎo)，動(dòng)態(tài)調(diào)整興趣度 2、不同用戶的興趣點(diǎn)不同 3、精確實(shí)施流量跨欄 4、精確營(yíng)銷自有業(yè)務(wù) 5、五招粘住客戶 第七章：流量經(jīng)營(yíng)中的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷 1、網(wǎng)民的生活路徑 2、運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式 3、宣傳渠道 4、許可電子郵件營(yíng)銷 5、SEM 6、社會(huì)化媒體營(yíng)銷 7、微博營(yíng)銷 8、營(yíng)銷型網(wǎng)站的建設(shè) 9、如何利用網(wǎng)站聯(lián)盟 10、流量經(jīng)營(yíng)中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析 1）上網(wǎng)用戶行為分析 2）分析上網(wǎng)用戶的類型 3）為不同類型的用戶定制不同的應(yīng)用方案 案例：騰訊以用戶為中心的核心運(yùn)營(yíng)理念