“變革”往往和“創(chuàng)新”聯(lián)系在一起，可又有多少管理者能覺(jué)察到“創(chuàng)新”與“串心”的微妙關(guān)系？提到“變革”，人們更多是把焦點(diǎn)集中在“方法論的改變”上，如：制度、流程、機(jī)制等等。當(dāng)然不是否定這些內(nèi)容的重要性，只是感覺(jué)有點(diǎn)舍本逐末了，嚴(yán)重脫離了變革的本質(zhì)。變革，變換的是看問(wèn)題的角度，革命的是對(duì)待事物的心智模式，而不是脫離了大活人，來(lái)?yè)v鼓一些刻板生硬的東西。現(xiàn)在很多管理者懼怕變革，因?yàn)檫@種形式上的變革，必然會(huì)在實(shí)行的過(guò)程中創(chuàng)造出更多新的問(wèn)題，到頭來(lái)還得落個(gè)無(wú)能的罵名。只要這種傳統(tǒng)的思維慣性繼續(xù)延續(xù)，就只能坐井論天闊，且成就一堆怨天尤人的剩閑。只有停止這種傳統(tǒng)的思維慣性，才能抓住本質(zhì)的東西。而這個(gè)本質(zhì)，就是心智模式的改變，這才是一切變革的根！無(wú)論是一個(gè)人，一個(gè)組織，一個(gè)國(guó)家乃至一個(gè)名族，都無(wú)法逾越這個(gè)規(guī)律。所謂“有道無(wú)術(shù)，術(shù)尚可求也，有術(shù)無(wú)道，則止于術(shù)”。 創(chuàng)新者，很多時(shí)候并不是因?yàn)槟X袋比別人多了一根筋，相反，應(yīng)該是少一根，少了一根延續(xù)思維的筋，也就沒(méi)有了思維的慣性，這點(diǎn)在小孩子身上體現(xiàn)的淋漓盡致，心無(wú)所住，快樂(lè)自在，不像成年人，把所謂的寶貴經(jīng)驗(yàn)成功的轉(zhuǎn)化成了思考的包袱。當(dāng)下企業(yè)最首要的，不是把流程制度這些串聯(lián)在一起，而是把大家的心扭結(jié)在一塊，所謂串心者，串天下，串不住，就成“患”了。