春節(jié)間,筆者應(yīng)邀參加“東臺(tái)籍市外會(huì)長(zhǎng)企業(yè)家新春茶話會(huì)”。變“鄉(xiāng)愁”為“鄉(xiāng)籌”,數(shù)百名與會(huì)代表就東臺(tái)城鄉(xiāng)發(fā)展、商會(huì)經(jīng)濟(jì)等各抒己見,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。筆者做了其《論四大關(guān)系》的主題發(fā)言。
東臺(tái)第十四次黨代會(huì)確立了“融入長(zhǎng)三角、建設(shè)新東臺(tái)”發(fā)展理念,筆者以為,“融入”不僅是有形物質(zhì)的融合,更有無(wú)形物質(zhì)形態(tài)的融合。東臺(tái)“新理念”中的首項(xiàng)提“思想觀念上的融入”?!袄碚?,物之固然,事之所以然也”。思想觀念管方向、管長(zhǎng)遠(yuǎn)、管根本。過(guò)去一年?yáng)|臺(tái)以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,實(shí)施了包括“招商引資攻堅(jiān)年”、“服務(wù)企業(yè)深化年”、“公共服務(wù)提升年”的多項(xiàng)活動(dòng),積聚產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動(dòng)能,突出惠民生、促共享,人民生活實(shí)現(xiàn)新改善,全面建成小康社會(huì)綜合得分繼續(xù)保持蘇北率先、蘇中領(lǐng)先,全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣(市)排名上升到第32位。而這些正是思想觀念大邏輯下的東臺(tái)的新發(fā)展。
在筆者看來(lái),東臺(tái)籍市外商會(huì)的東臺(tái)總商會(huì)以“鄉(xiāng)緣”為溝通紐帶,以商業(yè)“聚合”增強(qiáng)共情能力。它們凝合了東臺(tái)總商會(huì)企業(yè)家的力量,不僅給力了東臺(tái)發(fā)展,同樣的更提供了東臺(tái)籍企業(yè)家一個(gè)共享眾智、相融共生的平臺(tái)。
就商會(huì)某一企業(yè)來(lái)說(shuō),提升技術(shù),依據(jù)核心競(jìng)爭(zhēng)力、動(dòng)態(tài)能力、經(jīng)驗(yàn)曲線,研發(fā)創(chuàng)新等毋須置疑,而在今天看來(lái)其內(nèi)生價(jià)值鏈的背景已發(fā)生變化,某些產(chǎn)業(yè)的跨界整合或增加了更多的不確定性,所以產(chǎn)業(yè)還要尋求新的“生態(tài)優(yōu)勢(shì)”。這種新的“生態(tài)優(yōu)勢(shì)”包括東臺(tái)總商會(huì)會(huì)員企業(yè)間的聚合。尋求它們?cè)诋a(chǎn)業(yè)的“生態(tài)優(yōu)勢(shì)”,增加生態(tài)圈內(nèi)成員伙伴的異質(zhì)性、嵌入性和互惠性,并使其產(chǎn)生共生、互生、再生效應(yīng)。
“商會(huì)云”建設(shè)是當(dāng)其時(shí)
“商會(huì)云”是指商會(huì)組織成員間具有不同經(jīng)營(yíng)主體的企業(yè)、個(gè)人在相互依賴和互惠的基礎(chǔ)上,形成的共生、互生、再生的價(jià)值循環(huán)系統(tǒng)。“商會(huì)云”,使商會(huì)成員企業(yè)的優(yōu)勢(shì),不僅僅來(lái)源于企業(yè)“內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈”活動(dòng)的拓展,更來(lái)源于商會(huì)成員企業(yè)間聯(lián)合“外部資源”的有效利用。通過(guò)聯(lián)合成員企業(yè)組合新的“商業(yè)生態(tài)圈”,并協(xié)調(diào)、優(yōu)化“商業(yè)生態(tài)圈”內(nèi)伙伴關(guān)系的能力?!吧虝?huì)云”強(qiáng)調(diào)的是“外部關(guān)系”,而不僅僅是“內(nèi)部關(guān)系”;強(qiáng)調(diào)的是“價(jià)值網(wǎng)”的活動(dòng),而不僅僅是“價(jià)值鏈”的活動(dòng);強(qiáng)調(diào)的是管理好“不屬于自己的資源”,而不僅僅是“屬于自己的資源”。
“共享經(jīng)濟(jì)”悄然而至。過(guò)去我們看到的一些“商會(huì)經(jīng)濟(jì)”,它們憑著鄉(xiāng)緣、血緣、學(xué)緣和資源稟賦的條件,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中誕生了“商會(huì)經(jīng)濟(jì)”,而這類經(jīng)濟(jì)則多數(shù)是在夾縫中偷生下來(lái)。而“新經(jīng)濟(jì)”條件下,這種“商會(huì)經(jīng)濟(jì)”的企業(yè)家經(jīng)營(yíng)聯(lián)而不合,上下游產(chǎn)業(yè)不貫通,研發(fā)、生產(chǎn)的脫節(jié)等已成詬病。
就商會(huì)而言,讓不同經(jīng)營(yíng)主體的企業(yè)、個(gè)人,在相互依賴和互惠的基礎(chǔ)上,形成共生、互生、再生的價(jià)值循環(huán)系統(tǒng),已成為當(dāng)下“商會(huì)經(jīng)濟(jì)”的新的思考。推動(dòng)商會(huì)成員企業(yè)和利益相關(guān)者的“資源整合、項(xiàng)目組合、產(chǎn)業(yè)融合”,集聚人力、人文、技術(shù)、資本、市場(chǎng)等高端要素,構(gòu)建“生態(tài)系統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)聚集、協(xié)同進(jìn)化”的體系,開拓商會(huì)的內(nèi)生發(fā)展空間,培育“產(chǎn)業(yè)平臺(tái)化,伙伴創(chuàng)客化,產(chǎn)品個(gè)性化”的眾創(chuàng)空間,形成要素互補(bǔ)、業(yè)態(tài)互動(dòng)的“商會(huì)云”經(jīng)濟(jì)。
好風(fēng)憑借力
“G20峰會(huì)”圓滿結(jié)束,其影響是長(zhǎng)遠(yuǎn)的,峰會(huì)一重要的成果即提出了“新工業(yè)革命”。對(duì)商會(huì)企業(yè)而言,“新工業(yè)革命”倒逼企業(yè)商業(yè)模式。慮善以動(dòng),動(dòng)惟厥時(shí)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的“熊彼特的創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)”將取代過(guò)去的“柯茲納的套利型經(jīng)濟(jì)”;富有哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵的“生產(chǎn)力經(jīng)濟(jì)”將取代“生產(chǎn)率經(jīng)濟(jì)”;中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了“中高速”但“創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)”呈“高速發(fā)展”的“新常態(tài)”?!肮┙o側(cè)結(jié)構(gòu)改革”已成為今后中國(guó)經(jīng)濟(jì)的主軸,有效供給、高效供給、創(chuàng)新供給將滿足發(fā)展型經(jīng)濟(jì)的優(yōu)質(zhì)需求。就商會(huì)企業(yè)而言,必須著力創(chuàng)新。而創(chuàng)新不僅僅在產(chǎn)品和技術(shù)的“始創(chuàng)新”,更重要的是管理、品牌、營(yíng)銷、商業(yè)模式的“源創(chuàng)新”,因?yàn)樗^的亞當(dāng)斯密的“比較優(yōu)勢(shì)”,李嘉圖的“絕對(duì)比較優(yōu)勢(shì)”或俄林的“資源稟賦優(yōu)勢(shì)”,都會(huì)被新模式、新業(yè)態(tài)打破。
在基于“國(guó)內(nèi)工業(yè)、服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)”、“綠色制造、智能制造、服務(wù)制造的產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)”、“新的市場(chǎng)發(fā)展要素的變化”下,商會(huì)企業(yè)將著力摒棄過(guò)去企業(yè)的“規(guī)模增長(zhǎng)”,向“價(jià)值增長(zhǎng)”發(fā)展,尋求良好的邊際效益比值;著力研究產(chǎn)業(yè)背景以及產(chǎn)業(yè)所處利潤(rùn)區(qū);著力研究產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀、特點(diǎn)和趨勢(shì);著力研究產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位和贏利能力;著力研究商業(yè)模式的主要要素及價(jià)值實(shí)現(xiàn)路徑。
“商會(huì)云”的內(nèi)生建設(shè)
(一)、制定“商會(huì)云”的“五大戰(zhàn)略”,即戰(zhàn)略愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略評(píng)估。其戰(zhàn)略分解涵蓋企業(yè)的“價(jià)值主張、贏利模式、關(guān)鍵資源、關(guān)鍵流程、異業(yè)聯(lián)盟”等商業(yè)模式。
(二)、按照“產(chǎn)業(yè)平臺(tái)化、伙伴創(chuàng)客化、產(chǎn)品個(gè)性化”新商業(yè)生態(tài)和“SWOT”的“態(tài)勢(shì)分析”(優(yōu)勢(shì)Strength、劣勢(shì)Weakness、機(jī)會(huì)Opportunity、威脅Threat),重新定義商會(huì)企業(yè)的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)、定義客戶、定義價(jià)值、定義渠道、定義能力。
(三)、創(chuàng)新商會(huì)企業(yè)的商業(yè)模式,形成“五重境界”?!暗谝恢鼐辰纭保豪袭a(chǎn)品、老模式,企業(yè)只能通過(guò)戰(zhàn)略、管理、渠道建設(shè)這些去形成與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異化;“第二重境界”:產(chǎn)品是老的,但是模式不一樣,創(chuàng)造價(jià)值會(huì)不一樣;“第三重境界”:在這個(gè)行業(yè)引入一個(gè)新產(chǎn)品,用新模式做這個(gè)新產(chǎn)品;“第四重境界”:我們不先有產(chǎn)品,我們先設(shè)計(jì)一個(gè)模式,然后再設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品跟它去匹配;“第五重境界”:為利益相關(guān)者設(shè)計(jì)商業(yè)模式,賣產(chǎn)品給他。
(四)構(gòu)建商會(huì)的文化體系,以達(dá)到用核心價(jià)值體系凝合商會(huì)員工和合作伙伴的意志,厘清商會(huì)發(fā)展目標(biāo),厚植全體商會(huì)成員砥礪奮進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)心態(tài)遷善,內(nèi)化和淬煉的商會(huì)精神。
(五)、推進(jìn)商會(huì)不同企業(yè)的共生發(fā)展,建議東臺(tái)總商會(huì)力爭(zhēng)通過(guò)2-3年將商會(huì)打造成“眾創(chuàng)空間、金融服務(wù)、大產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、科技孵化器、科研院所工作站”的大平臺(tái),培育10家競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)、行業(yè)認(rèn)知度高的品牌企業(yè)。
(六)、著力“商會(huì)云”成員企業(yè)的“內(nèi)生建設(shè)”,培育“戰(zhàn)略云”、“管理云”、“模式云”、“制造云”、“市場(chǎng)云”的建設(shè)。戰(zhàn)略云:基于商會(huì)資源條件,通過(guò)集約、規(guī)劃等手段實(shí)現(xiàn)商會(huì)成員間資本、人力、信息、知識(shí)、技術(shù)、商業(yè)模式等經(jīng)濟(jì)要素的最優(yōu)化配置和最大效率;管理云:基于商會(huì)新的云理論和思維模式的管理,讓我們能夠變傳統(tǒng)方式的不可能,為新生態(tài)下的可能;模式云:商會(huì)置于快速發(fā)展的市場(chǎng)中,或有的不確定性,商會(huì)根據(jù)不斷變化的外界環(huán)境做出迅速反應(yīng),完善商會(huì)內(nèi)部自動(dòng)化決策系統(tǒng);制造云:把商會(huì)平臺(tái)的產(chǎn)品創(chuàng)意、制造資源、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)等方面聯(lián)在一起,通過(guò)一個(gè)大的協(xié)作,使得制造資源得到很好的共享,從而提升商會(huì)成員企業(yè)制造的效益;市場(chǎng)云:商會(huì)是合作伙伴間經(jīng)濟(jì)關(guān)系的集合體,推行對(duì)整個(gè)商會(huì)價(jià)值鏈上伙伴與客戶接觸點(diǎn)的無(wú)間隙管理,實(shí)現(xiàn)共享經(jīng)濟(jì)(作者系國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心《環(huán)球財(cái)經(jīng)》專欄作者、中國(guó)人生科學(xué)學(xué)會(huì)副秘書長(zhǎng)、“商會(huì)云”的創(chuàng)領(lǐng)者、就近裝修品牌顧問(wèn)、東臺(tái)籍)。