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袁清 2019年度中國(guó)20強(qiáng)講師
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袁清:都是在創(chuàng)新,欲究這家散熱器企業(yè)“新”在哪里
2017-06-26 2643


《禮記·大學(xué)》湯之的《盤(pán)銘》曰:“茍日新,日日新,又日新?!焙?jiǎn)潔雋永的古語(yǔ),折射出棄舊圖新,持之以恒。


采暖散熱器行業(yè)都在談創(chuàng)新,而其規(guī)模企業(yè)鑫華星的渠道市場(chǎng)的創(chuàng)新“新”在哪里?欲究其來(lái)由,尚須沉入水底,方可找到鑫華星創(chuàng)新冰山之角的“冰山之基”。


銷(xiāo)售工具風(fēng)靡渠道市場(chǎng)


鑫華星晉城創(chuàng)業(yè)家李媛這兩天已經(jīng)離不開(kāi)鑫華星的《暖通銷(xiāo)售365》銷(xiāo)售工具板了?!杜ㄤN(xiāo)售365》銷(xiāo)售工具板,在采暖散熱器行業(yè)的銷(xiāo)售中,或是鑫華星的一個(gè)創(chuàng)舉。而這10塊工具板,凝聚的則是鑫華星的顧問(wèn)方時(shí)代新光對(duì)渠道終端近20年揣摩和研究的心血?!杜ㄤN(xiāo)售365》銷(xiāo)售工具板中的“3項(xiàng)消費(fèi)警示”,更多的啟迪創(chuàng)業(yè)家銷(xiāo)售的“倫理學(xué)”,遵從價(jià)值推崇,用“同理心”與消費(fèi)者溝通,甚至是自曝市場(chǎng)中的“潛規(guī)則”。


“消費(fèi)警示”又是一門(mén)“理工課”,講清楚各種材料使用的局限,從消費(fèi)者供暖系統(tǒng)中確立推薦合適材質(zhì)的產(chǎn)品。“物理學(xué)”、“化學(xué)”,當(dāng)然更有“心理學(xué)”知識(shí)的相伴滲融。“6張表格”,更是指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)家“表格化”管理。而這“6張表格”在時(shí)代新光的銷(xiāo)售引導(dǎo)中,還有展示給消費(fèi)者的預(yù)期服務(wù),從而掃除價(jià)格、質(zhì)量之外,可能對(duì)預(yù)期服務(wù)顧慮成交的障礙。


“陪跑體系”獨(dú)樹(shù)一幟


《暖通銷(xiāo)售365》是鑫華星終端力推的銷(xiāo)售工具,是著眼于人的銷(xiāo)售能力的培育和提升的話,是鑫華星整個(gè)銷(xiāo)售“陪跑體系”的一個(gè)環(huán)節(jié)。“陪跑體系”,鑫華星將其定義為“產(chǎn)品、人、模式”的系統(tǒng)工程。


鑫華星的自去年啟動(dòng)的“工程與渠道并舉”戰(zhàn)略,已研發(fā)逾10款新品,這些新款現(xiàn)在或還不是暢銷(xiāo)款?!坝兄詾槔?,無(wú)之以為用”。這是鑫華星經(jīng)營(yíng)管理在新品開(kāi)發(fā)的生動(dòng)頓悟?!坝小钡氖菚充N(xiāo)款,“無(wú)”(或沒(méi)有暢銷(xiāo))在銷(xiāo)售中的作用或很大,正是這些“無(wú)”,才“有”了“吸睛”(吸引客戶)和“映射”(映射暢銷(xiāo)產(chǎn)品或傳統(tǒng)產(chǎn)品的技術(shù))作用。


業(yè)態(tài)創(chuàng)新,尋找冰山之基


世間萬(wàn)物,變動(dòng)不居。“明者因時(shí)而變,知者隨事而制”。業(yè)界或知道北京渠道市場(chǎng)的“水之深”,而鑫華星很快能在北京市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟??康氖撬麄冏裱皠?chuàng)新不是做的更好,而是做不同”的理念?!白霾煌?。鑫華星沒(méi)有像其它競(jìng)品忙著“進(jìn)居然”、發(fā)展分銷(xiāo),而是迎合當(dāng)下整裝裝飾市場(chǎng)的興起,選擇與家裝界著名的“業(yè)之峰”合作。不僅是業(yè)之峰,鑫華星還有與生活家、全包圓等等裝飾公司的合作。


“鑫華星徐州市場(chǎng)聯(lián)盟”,這是鑫華星在業(yè)界的經(jīng)典之作。一般而言,一個(gè)品牌在一個(gè)地區(qū),某一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商是不太允許廠家繼續(xù)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商的。而鑫華星或是品牌文化及“陪跑體系”的張力,吸引了徐州地區(qū)惠元考、梁葉等骨干經(jīng)銷(xiāo)商。“鑫華星徐州市場(chǎng)聯(lián)盟”一拍即合,而這一新型業(yè)態(tài),又或是鑫華星“云生態(tài)藍(lán)皮書(shū)”的發(fā)酵。


鑫華星連云港經(jīng)銷(xiāo)商李新文總經(jīng)理,近幾個(gè)月的銷(xiāo)量大增,或有鑫華星獨(dú)創(chuàng)的“小區(qū)攔截”做支撐。李總及其團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在已經(jīng)能悟透小區(qū)“攔”,而不是小區(qū)“售”的真正意涵。鑫華星理解的創(chuàng)新更是它辯證思維的必然本性與固有品格。




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