研讀散熱器“十二五”規(guī)劃 給力全行業(yè)可持續(xù)發(fā)展 中國人生科學(xué)學(xué)會(huì)副秘書長 袁清 2010年采暖散熱器行業(yè)年會(huì)在鄭州圓滿落下帷幕，作為參會(huì)代表在聆聽了姚兵會(huì)長“關(guān)于實(shí)施人才戰(zhàn)略，提升人力資源競爭力”等九個(gè)議題的重要講話和采暖散熱器委員會(huì)宋為民主任所做的年會(huì)工作報(bào)告，備受鼓舞和振奮。年會(huì)中凝聚了包括肖曰嶸教授等專家學(xué)者和全行業(yè)骨干企業(yè)智慧通過的“十二五”規(guī)劃，更是從戰(zhàn)略的高度給出了全行業(yè)今后一段時(shí)間發(fā)展的方向、指導(dǎo)思想和目標(biāo)，可謂恰時(shí)懇切，順乎發(fā)展。結(jié)合近階段對于采暖散熱器行業(yè)“十二五”規(guī)劃的學(xué)習(xí)和研究，基于營銷人的職業(yè)思維，本人試圖從經(jīng)濟(jì)學(xué)、營銷學(xué)角度，提出一些淺顯地學(xué)習(xí)體會(huì)。 “十二五”期間采暖散熱器行業(yè)面臨的發(fā)展環(huán)境 黨的十七屆五中全會(huì)落下帷幕，會(huì)議再次就加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)型作出重要部署。會(huì)議剛剛通過的“十二五”規(guī)劃綱要提出以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，更加注重全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，堅(jiān)持把經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性調(diào)整作為加快較變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的主攻方向，堅(jiān)持把建設(shè)資源節(jié)能型、環(huán)境友好型社會(huì)作為轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要著力點(diǎn)。即將到來的“十二五”時(shí)期，是我國深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要時(shí)期，是加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，大力發(fā)展以低能耗、低排放、低污染為模式的低碳經(jīng)濟(jì)的重要攻堅(jiān)時(shí)期。面臨后危機(jī)時(shí)代全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入相對低速增長期；面臨經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程更加復(fù)雜而曲折；面臨國際國內(nèi)市場競爭更加劇烈；面臨國內(nèi)深化經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革的重要時(shí)期；面臨新一輪采暖散熱器行業(yè)新的發(fā)展階段。誠如采暖散熱器行業(yè)“十二五”規(guī)劃強(qiáng)調(diào)的加快行業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，筆者以為采暖散熱器行業(yè)也必須順應(yīng)新形勢發(fā)展的要求，順應(yīng)大結(jié)構(gòu)調(diào)，大思路轉(zhuǎn)變，大步伐踐行發(fā)展思路，遵循“創(chuàng)新科技、實(shí)施品牌、夯實(shí)文化、促進(jìn)和諧”工作方針。充分認(rèn)識(shí)并把握這些發(fā)展過程的新形勢，科學(xué)確定未來五年采暖散熱器行業(yè)建設(shè)發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)和重要措施。 未來5年采暖散熱器行業(yè)發(fā)展環(huán)境將是思想理念大蛻變，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大調(diào)整，機(jī)遇挑戰(zhàn)同并存的一個(gè)重要時(shí)期。 （一）社會(huì)環(huán)境 2010年9月16日胡錦濤總書記在第五屆亞太經(jīng)合組織會(huì)上提出實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)“包容性增長”，倡導(dǎo)機(jī)會(huì)平等，共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果。去年“兩會(huì)”前后他已對加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變提出了八大舉措，并以此作為今后三十年，特別是“十二五”工作的發(fā)展主線。轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益，事關(guān)我國經(jīng)濟(jì)的國際競爭力和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，事關(guān)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的戰(zhàn)略問題。之前的哥本哈根會(huì)議，中國政府已承諾的至2020年，在2005年的基礎(chǔ)上減排二氧化碳40~45%，這當(dāng)中前5年，也就是“十二五”期間的減排任務(wù)定是重要和艱巨的，而這也必將傳遞和分解到包括我們采暖散熱器行業(yè)中。 （二）經(jīng)濟(jì)環(huán)境 過去的“十一五”，經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健發(fā)展，在過去的4年中（2006-2009年）已累計(jì)完成“十一五”規(guī)劃預(yù)期目標(biāo)的104.6%。采暖散熱器行業(yè)也實(shí)現(xiàn)了既定的工作目標(biāo)。“十二五”期間一個(gè)顯著的經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化就是由“速度型”向“質(zhì)量型”轉(zhuǎn)變，由“粗放型”向“集約型”轉(zhuǎn)變。今后五年，中國經(jīng)濟(jì)與社會(huì)問題比五年前會(huì)更加復(fù)雜，實(shí)現(xiàn)社會(huì)的公平正義，已內(nèi)化成為解決經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的一部分。能源與環(huán)境已成為中國可持續(xù)發(fā)展的主要瓶頸。節(jié)能減排已上升到國家戰(zhàn)略。與我們采暖散熱器行業(yè)密切關(guān)聯(lián)的地產(chǎn)業(yè)的建筑節(jié)能已成為建設(shè)領(lǐng)域的頭等大事，既有的400億平方米的建筑中，95%的高能耗建筑的節(jié)能改造和每年約20億平方米的新建建筑，必須尋求包括采暖散熱器產(chǎn)品在內(nèi)的所有建筑部品的節(jié)能與減排。 （三）國際經(jīng)營環(huán)境 國際經(jīng)營環(huán)境是包括國外產(chǎn)生的各種影響企業(yè)經(jīng)營的事件或者機(jī)遇。置身于全球化大潮中的采暖散熱器企業(yè)，必須對所面臨的國際商務(wù)環(huán)境的新變化，通盤考慮產(chǎn)品出口國經(jīng)濟(jì)、政治等宏觀因素和企業(yè)優(yōu)勢、劣勢等中觀要素。2010年的匯改，人民幣全年累計(jì)升值3.01﹪，未來人民面升值不可逆轉(zhuǎn)，全球‘東升西降，南熱北冷’的格局，注定了我們可能較長時(shí)間面臨資產(chǎn)膨脹和人民幣過快升值的風(fēng)險(xiǎn)。后金融危機(jī)背景下的全球經(jīng)濟(jì)，發(fā)達(dá)國家的消費(fèi)市場受到重創(chuàng)。中國占世界貿(mào)易包括對歐、美、日等發(fā)達(dá)國家市場的比重相應(yīng)上升，出現(xiàn)了很多國家不愿意看到的“順差”現(xiàn)象，便由此造成了緊盯著美元的人民幣升值壓力。針對我國產(chǎn)品更多的非正常的貿(mào)易指責(zé)、貿(mào)易摩擦頻現(xiàn)。因此，未來五年國際市場的環(huán)境可能并不寬松。 （四）地產(chǎn)業(yè)的新政形勢 2011年2月16日，被稱之為“史上力度最強(qiáng)”的京版國八條“靴子落地”，這個(gè)“京版國八條”其主旨通過限購政策，合理引導(dǎo)住房需求。結(jié)合國務(wù)院1月26日“新國八條”要求，尚未采取住房限購措施的直轄市、計(jì)劃單列市、省會(huì)城市和房價(jià)過高，上漲過快的城市，2月中旬前須出臺(tái)住房限購實(shí)施細(xì)例。專家稱后續(xù)幾天全國至少有36個(gè)城市或更多城市將陸續(xù)出臺(tái)住房限購措施。2011年，全國建設(shè)保障性住房和棚戶區(qū)改造住房1000萬套。各地要通過新建、改建、購買、長期租賃等方式，多渠道籌集保障性住房房源，逐步擴(kuò)大住房保障制度覆蓋面。中央將加大對保障性安居工程建設(shè)的支持力度。商品房的市場的撲朔迷離和保障性住房的“春天”開始，都考量著散熱器企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。 較強(qiáng)的政策措施是實(shí)行“十二五”規(guī)劃的堅(jiān)實(shí)保證 采暖散熱器“十二五”規(guī)劃中已既定的指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要全行業(yè)上下的共同努力，筆者堅(jiān)決擁護(hù)“堅(jiān)持科技進(jìn)步和創(chuàng)新”等三個(gè)重要議題，對于三個(gè)議題中涉及到的23個(gè)主題，筆者沿著“規(guī)劃綱要”作以下幾個(gè)方面的一些建議補(bǔ)充和展開。 （一）、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，大力發(fā)展采暖散熱器行業(yè)的低碳經(jīng)濟(jì) 對于我國來講，即使沒有金融危機(jī)，過去粗放生產(chǎn)方式的去物質(zhì)化和消費(fèi)過程的高物質(zhì)化并存，以及主要依靠投資增長的模式，顯然與可持續(xù)發(fā)展相悖。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來說，能源與環(huán)境已成為中國可持續(xù)發(fā)展的主要瓶頸。過去我們增長的下限是8%，而我們的資源僅能支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展到4%，并且很多資源已經(jīng)過度開采。對于我們來說，要想發(fā)展，必須做出選擇。中國政府已強(qiáng)勢扭轉(zhuǎn)、改變目前的發(fā)展方式，讓中國的發(fā)展模式、產(chǎn)業(yè)格局真正符合可持續(xù)發(fā)展。 加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變是我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)過程中，作出的重大戰(zhàn)略抉擇。對于采暖散熱器行業(yè)的加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，就是要淘汰落后產(chǎn)能，堅(jiān)持以自主創(chuàng)新為引領(lǐng)，深入推進(jìn)原始創(chuàng)新，集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新，著力解決采暖散熱器行業(yè)發(fā)展的科技問題、水質(zhì)系統(tǒng)問題。大力發(fā)展以低能耗、低排放、低污染為模式的采暖散熱器行業(yè)的低碳經(jīng)濟(jì)。我們必須認(rèn)識(shí)采暖散熱器行業(yè)的低碳經(jīng)濟(jì)，從哲學(xué)層面看，是實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧，這是采暖散熱器行業(yè)未來制造領(lǐng)域的價(jià)值取向；從文化層面看，其文化理念的深處是崇尚健康、節(jié)約、平等、協(xié)調(diào)、共存，精神追求與物質(zhì)滿足的協(xié)調(diào)，多種文化的互補(bǔ)與滲透；從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，低碳經(jīng)濟(jì)是“集約內(nèi)涵”式的，它有利于保護(hù)自然，又有利于創(chuàng)造采暖散熱器行業(yè)的生態(tài)價(jià)值。 （二）．實(shí)施可再生能源的采暖系統(tǒng)，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈系統(tǒng)的有機(jī)集成 有資料顯示，我國建筑能耗占總能耗的30﹪至35﹪，建筑節(jié)能已成為全國節(jié)能領(lǐng)域最為滯后的一個(gè)環(huán)節(jié)。建筑節(jié)能除要考慮其保溫隔熱、窗戶節(jié)能、采暖設(shè)備節(jié)能外，其重要一個(gè)環(huán)節(jié)則必須考慮源頭上的節(jié)能減排，即利用可再生能源，如太陽能光熱光電技術(shù)、地源熱泵技術(shù)，以降低石化資源的消耗。去年，“太陽能利用與建筑采暖一體化”等課題，已被采暖散熱器委員會(huì)列為“十大專項(xiàng)研究課題”之一。據(jù)悉，“十二五”期間，采暖散熱器行業(yè)正著手可再生能源的系統(tǒng)創(chuàng)新，培育包括隴星、努奧羅等企業(yè)的太陽能集熱器項(xiàng)目，推進(jìn)資源集約型的采暖產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。 實(shí)現(xiàn)可再生能源產(chǎn)業(yè)鏈的有機(jī)結(jié)合，筆者以為應(yīng)積極配合供熱行業(yè)的低碳節(jié)能，在創(chuàng)新機(jī)制，推進(jìn)供熱，特別是供熱計(jì)量的進(jìn)一步改革，尋求合作與發(fā)展。要統(tǒng)籌考慮系統(tǒng)研發(fā)、綜合設(shè)計(jì)，系統(tǒng)集成商、設(shè)備制造商，甚至還有細(xì)分的管材制造商和包括采暖散熱器生產(chǎn)商，應(yīng)有機(jī)集聚產(chǎn)業(yè)鏈的各種資源要素，積極穩(wěn)步的加以推進(jìn)。 （三）規(guī)范采暖系統(tǒng)水質(zhì)管理，提供系統(tǒng)的降耗高效和穩(wěn)定運(yùn)行保障 長期以來，采暖系統(tǒng)的水質(zhì)、水處理和運(yùn)行管理處于落后狀態(tài)，設(shè)備腐蝕和結(jié)垢現(xiàn)象嚴(yán)重。根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行需要制定適合供暖要求的全國性水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。這對于改變其供暖水質(zhì)現(xiàn)狀，改善采暖設(shè)備的適用條件，提高它們的使用壽命，提升供暖品質(zhì)都具有重要意義。 “十一五”期間，采暖散熱器委員會(huì)已竭力呼吁并書面呈送給國家相關(guān)部門，要求切實(shí)改善水質(zhì)條件，采暖散熱器委員會(huì)已負(fù)責(zé)其“采暖系統(tǒng)的水質(zhì)部分”標(biāo)準(zhǔn)的建議稿起草，“十二五”期間我們將看到采暖散熱器委員會(huì)聯(lián)手全國暖通空調(diào)及凈化設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)委員會(huì)、中國建筑科學(xué)研究院，積極完善《采暖空調(diào)系統(tǒng)水質(zhì)》國家標(biāo)準(zhǔn)的制訂。可以預(yù)見“十二五” 期間采暖散熱器行業(yè)將在《采暖空調(diào)水質(zhì)系統(tǒng)》國家標(biāo)準(zhǔn)下，積極推進(jìn)水系統(tǒng)條件的改善。 （四）增強(qiáng)行業(yè)的軟實(shí)力，構(gòu)建精彩紛呈的品牌文化 采暖散熱器委員會(huì)09年常委會(huì)在上屆常委會(huì)的關(guān)于品牌文化建設(shè)的基礎(chǔ)上提出了很重要的有品牌和文化內(nèi)容的“創(chuàng)新科技、實(shí)施品牌、夯實(shí)文化、促進(jìn)和諧”的工作方針。采暖散熱器行業(yè)規(guī)模企業(yè)在不斷探索品牌文化建設(shè)的過程中，也體會(huì)到品牌文化建設(shè)是一項(xiàng)包括產(chǎn)品品質(zhì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、企業(yè)形象力、廣告?zhèn)鞑サ认到y(tǒng)工程。并在品牌建設(shè)中竭力從價(jià)值、思想和觀念，以事件、新聞、事物、產(chǎn)品、傳播等一切“品牌接觸點(diǎn)”，整合消費(fèi)者和受眾心理的認(rèn)知。他們深諳當(dāng)代品牌文化的競爭已超越資金、技術(shù)、產(chǎn)品“硬武器”的競爭，而更加偏重品牌文化的“軟實(shí)力”的傳播。包括努奧羅、隴星、意莎普、沃德等骨干企業(yè)也努力將自身的資源優(yōu)勢，演化成競爭優(yōu)勢。 經(jīng)濟(jì)學(xué)的按勞分配的“勞”，不是你實(shí)際付出勞動(dòng)消耗的“勞”，而是“社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)”之“勞”，馬克思主義的“社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)”不是按照每個(gè)人生理意義上的付出進(jìn)行分配，而是按你付出勞動(dòng)的承認(rèn)程度進(jìn)行分配，你不會(huì)干、蠻干，即使你“出大力流大汗”了，付出的勞動(dòng)，可能是無效勞動(dòng)，你生產(chǎn)的產(chǎn)品很難賣出去，你的品牌建設(shè)如果走入誤區(qū)，你付出的勞動(dòng)便是無效勞動(dòng)。隨著市場競爭加劇，采暖散熱器行業(yè)的品牌、文化建設(shè)也必將上升到企業(yè)的重要戰(zhàn)略之一。在不斷提升的企業(yè)品牌建設(shè)過程中，文化已使得企業(yè)員工在長期共同工作和生活環(huán)境中所形成一種大體趨于一致的共同心理需求、價(jià)值取向、思維方式和精神風(fēng)貌，這些將逐步內(nèi)化成為多數(shù)人共同的追求，并經(jīng)過長時(shí)間反復(fù)選擇而沉積下來，形成企業(yè)的精神文化價(jià)值。采暖企業(yè)品牌文化建設(shè)還將提升到設(shè)計(jì)企業(yè)使命與愿景、構(gòu)筑愿景的戰(zhàn)略支撐、提煉企業(yè)精神與精神形象、樹立企業(yè)員工風(fēng)范，確認(rèn)企業(yè)核心價(jià)值觀，梳理企業(yè)理念系統(tǒng)，鍛造優(yōu)秀文化基因，變革和重塑企業(yè)文化。 （五）發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的組織作用，推進(jìn)采暖散熱器行業(yè)企業(yè)的融合 市場經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家，行業(yè)管理部門（行業(yè)協(xié)會(huì)），是一種有效的工商業(yè)活動(dòng)管理組織，具備特有的商業(yè)文化傳統(tǒng)，顯示出組織性、利益性、公益性、互益性、平等性和開放性等等一些重要特征。健全市場體系及市場運(yùn)行機(jī)制，離不開行業(yè)管理部門（行業(yè)協(xié)會(huì)）。采暖散熱器委員會(huì)將繼續(xù)發(fā)揮行業(yè)組織不可替代的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)功能。 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)中定義的“全球化”，是從貿(mào)易出發(fā)，即反映出口、進(jìn)口的市場過程，其實(shí)它還應(yīng)包括國際、國內(nèi)間資本、技術(shù)和營銷思想的交流活動(dòng)。企業(yè)積極“走出去”，應(yīng)去融合國際先進(jìn)同行企業(yè)的先進(jìn)管理手段、技術(shù)方法、營銷理念。經(jīng)濟(jì)學(xué)告訴我們市場經(jīng)濟(jì)的參與者都是平等的，要獲取有限的資源、市場、機(jī)會(huì)就得參與競爭，證明自己比別人更優(yōu)。競爭過程就是社會(huì)優(yōu)化的選擇過程。這其中的競爭一定是理性的、積極的。在采暖散熱器委員會(huì)的組織下，行業(yè)間某些大企業(yè)與大企業(yè)間，遼寧和河南兩省骨干企業(yè)間已展開若干次橫向交流。此外，建議采暖散熱器委員會(huì)針對社會(huì)上有提出地板采暖比散熱器節(jié)能20﹪-30﹪的理論，積極普及意大利空調(diào)供暖制冷協(xié)會(huì)侯任主席Michele Vio（魏歐萊）的“在建筑保溫同樣好的前提下，如果是連續(xù)供暖，散熱器和地板采暖同樣節(jié)能，但如果不是連續(xù)供暖，散熱器比地暖更節(jié)能”的學(xué)術(shù)論述，結(jié)合哈工大董重成教授從散熱器采暖低溫運(yùn)行的計(jì)算分析、運(yùn)行實(shí)驗(yàn)的測試等，強(qiáng)化散熱器低溫運(yùn)行的技術(shù)開發(fā)，以提出散熱器和地板采暖不同方式系節(jié)能的客觀認(rèn)識(shí)。 （六）強(qiáng)化市場營銷的主體地位，用營銷規(guī)劃企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)研發(fā) 營銷是商業(yè)組織工作的生命線，市場競爭日趨全球化和白熱化，這些作為外因條件，正一步步促成行業(yè)和企業(yè)深度營銷的產(chǎn)生和發(fā)展。今后五年，建議采暖散熱器委員會(huì)制訂和實(shí)施全行業(yè)的營銷戰(zhàn)略，這個(gè)營銷戰(zhàn)略從哲學(xué)層面上有兩個(gè)要素的構(gòu)成：第一、在外延上，它必須反映最前線的市場動(dòng)態(tài)，經(jīng)營者必須靠前沿陣地指揮；第二、在內(nèi)涵上，它必須符合新事物的基本屬性，即發(fā)展性和前瞻性，兩者相輔相成，缺一不可。前者定位方向，后者明確了生命力和創(chuàng)造力。 散熱器的市場背景已經(jīng)發(fā)生重大變化，因此創(chuàng)新包括工程市場、渠道市場的營銷模式和手段已是擺在全行業(yè)經(jīng)營者面前的重要課題。工程市場按照“系統(tǒng)營銷”提供給終端客戶采暖產(chǎn)品的系統(tǒng)解決方案，強(qiáng)化對于各類材質(zhì)散熱器適合的水系統(tǒng)有效安全的銷售意識(shí)；渠道市場按“北方地區(qū)采暖的置換型”、“中原地區(qū)采暖系統(tǒng)的終端無采暖設(shè)備”和“南方地區(qū)采暖完全空置型系統(tǒng)”的不同業(yè)態(tài)和按經(jīng)銷商銷售形態(tài)（采暖超市、建材城店、大型超市店中店，社區(qū)市場、裝飾公司合作市場、網(wǎng)上與相關(guān)店鋪聯(lián)銷），制訂不同的助銷方案，幫助經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)銷售。引導(dǎo)規(guī)模企業(yè)依據(jù)自身的優(yōu)勢，發(fā)力屬于他們的細(xì)分市場，培育利基優(yōu)勢，并強(qiáng)化企業(yè)營銷戰(zhàn)略中的集聚效應(yīng)。 此外，采暖散熱器委員會(huì)應(yīng)積極引導(dǎo)規(guī)模企業(yè)將產(chǎn)品銷售與社會(huì)問題或公益事業(yè)相結(jié)合，很好地處理企業(yè)行善和發(fā)展之間的關(guān)系，達(dá)到提高產(chǎn)品銷售，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤，改善企業(yè)社會(huì)形象的目的。 （七）推行ERP資源管理，提升信息對企業(yè)發(fā)展的 采暖散熱器企業(yè)的競爭和其他行業(yè)企業(yè)一樣，企業(yè)市場瞬息萬變，企業(yè)內(nèi)部的管理結(jié)構(gòu)又由過去更多的“金字塔”，轉(zhuǎn)向“扁平化”。業(yè)務(wù)流程的重組必然帶來以信息化為主導(dǎo)的發(fā)展變革。企業(yè)資源計(jì)劃的ERP管理，便是利用信息科技成果，根據(jù)市場需求來安排企業(yè)內(nèi)部和供需鏈上各環(huán)節(jié)的資源，進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃的高效現(xiàn)代化管理手段。這種管理思想和方法的信息集成，也必將有效驅(qū)動(dòng)企業(yè)的傳統(tǒng)管理。 采暖散熱器行業(yè)的信息化管理，筆者以為以樹立信息化帶動(dòng)工業(yè)化的觀念，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化，將現(xiàn)代信息技術(shù)與先進(jìn)的管理理念相融合，轉(zhuǎn)變企業(yè)生產(chǎn)方式、經(jīng)營方式、業(yè)務(wù)流程、傳統(tǒng)管理方式和組織方式，運(yùn)用信息技術(shù)對企業(yè)的商流、物流、資金流和信息流進(jìn)行有效控制和管理，逐步實(shí)現(xiàn)商流、物流、資金流和信息流的同步發(fā)展，通過四流系統(tǒng)將原來管理金字塔體系打破，實(shí)現(xiàn)扁平化的流水線管理方式，通過這個(gè)主線條銜接并重建每個(gè)員工、每道工序、每個(gè)部門的數(shù)字化基礎(chǔ)，并達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求。重新整合企業(yè)內(nèi)外部資源，提高企業(yè)效率和效益、增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，改變企業(yè)的傳統(tǒng)管理模式，實(shí)行扁平化管理和網(wǎng)絡(luò)化管理，和實(shí)現(xiàn)面向客戶的集成化管理目標(biāo)。 （八）整合行業(yè)專家人力資源力量，加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè) 整合行業(yè)的專家、人力資源力量。建議行業(yè)上下形成尊重知識(shí)、尊重科學(xué)、尊重人才的良好氛圍，創(chuàng)造寬松良好的環(huán)境，讓一批有知識(shí)、有抱負(fù)、德才兼?zhèn)涞母黝悓＜谊?duì)伍迅速成長，成為采暖散熱器行業(yè)發(fā)展中一支重要的生力軍隊(duì)伍。設(shè)立科研、市場獎(jiǎng)勵(lì)基金，重獎(jiǎng)科技、市場有功之臣，并積極推進(jìn)他們的科研、市場、產(chǎn)品的創(chuàng)新突破。 人力資本是推進(jìn)行業(yè)發(fā)展的內(nèi)動(dòng)力，重視人力資本的積累、使用及整合，實(shí)現(xiàn)人力資本的增值，以促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展，已是知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下行業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然選擇?？梢灶A(yù)見“十二五”期間采暖散熱器委員會(huì)，將遵循姚兵會(huì)長在數(shù)次的建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會(huì)工作講話中強(qiáng)調(diào)的人才隊(duì)伍的建設(shè)是企業(yè)的首要工作，人是企業(yè)的第一資源，要花大力氣開發(fā)和利用人力資源，提高他們創(chuàng)新能力，建立儒商加智商的企業(yè)家隊(duì)伍。 （九）建設(shè)產(chǎn)、學(xué)、研基地，努力將科技成果產(chǎn)業(yè)化 創(chuàng)新是一個(gè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程，增強(qiáng)企業(yè)的自主創(chuàng)新能力已成為行業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的主線。增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力，除企業(yè)“練內(nèi)功”之外，一條重要的途徑就加強(qiáng)產(chǎn)、學(xué)、研的結(jié)合。建議“十二五”期間采暖散熱器行業(yè)的“產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合”，可上升到“產(chǎn)、學(xué)、研、用的結(jié)合”，這不僅僅是在“產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合”上添加了一個(gè)“用”字，更是一種科技成果轉(zhuǎn)化的系統(tǒng)工程與系統(tǒng)合作。將“產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合”升級換代為“產(chǎn)、學(xué)、研、用結(jié)合”，進(jìn)一步凸顯市場、用戶需求在技術(shù)創(chuàng)新過程中的重要作用與戰(zhàn)略地位?？傊?，科技成果轉(zhuǎn)化應(yīng)“用”字當(dāng)頭，只有通過產(chǎn)、學(xué)、研、用的緊密結(jié)合與通力合作，科技成果才能及時(shí)、順利地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，才能構(gòu)建一個(gè)完整、高效的創(chuàng)新系統(tǒng)。 建議采暖散熱器行業(yè)推行“以產(chǎn)養(yǎng)研、以研促產(chǎn)”經(jīng)營方式，推行采暖散熱器行業(yè)與產(chǎn)業(yè)界、科研院所組成科研聯(lián)合體，體現(xiàn)一體化的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合優(yōu)勢，促進(jìn)科研知識(shí)在參與者之間的交流和共享。實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，培育企業(yè)的綜合競爭能力。采暖散熱器委員會(huì)在通過“十大課題”中科研院所與企業(yè)的緊密合作，推動(dòng)參與課題的企業(yè)在這些細(xì)分領(lǐng)域的競爭能力，并依據(jù)他們的利基優(yōu)勢，形成在分類課題下的骨干示范基地，以此進(jìn)一步推動(dòng)科技成果轉(zhuǎn)化。 （十）積極拓展國際市場，構(gòu)塑我國采暖散熱器的強(qiáng)國形象 經(jīng)濟(jì)全球背景下，我國參與經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程日漸加快，培育我國采暖散熱器行業(yè)在國際市場中的比較優(yōu)勢，著力培育和催生貿(mào)易競爭優(yōu)勢，在壓鑄鋁散熱器、鑄鐵散熱器等作為主力出口商品的基礎(chǔ)上，不斷優(yōu)化國際貿(mào)易市場的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，鼓勵(lì)高新技術(shù)產(chǎn)品、環(huán)保節(jié)能性產(chǎn)品的出口，增強(qiáng)我國采暖散熱器產(chǎn)品出口的競爭力，構(gòu)塑我們采暖散熱器產(chǎn)品的大國、強(qiáng)國形象。 面對出口貿(mào)易所處的經(jīng)營環(huán)境受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)、人民幣匯率不斷升值、出口退稅減少、海運(yùn)成本不斷上升、金融危機(jī)對全球經(jīng)濟(jì)的影響，國際貿(mào)易壁壘的增強(qiáng)、國內(nèi)新勞動(dòng)法的實(shí)施導(dǎo)致更多成本支出等等不利因素， “十二五”期間，筆者以為采暖散熱器企業(yè)依然要強(qiáng)化出口終端市場的掌控，盡可能輸入本土品牌，建立完整的產(chǎn)銷鏈，依據(jù)系統(tǒng)、水質(zhì)的情況強(qiáng)化出口產(chǎn)品的有效、安全銷售。從改變結(jié)算貨幣、縮短報(bào)價(jià)周期、縮短交貨周期等等思路來延續(xù)外貿(mào)市場，當(dāng)然更為重要的還是要精耕國外市場渠道，用渠道的強(qiáng)勢推廣反向拉動(dòng)市場完善企業(yè)的銷售體系，建議形成從分銷至終端的完整信息鏈，夯實(shí)營銷網(wǎng)絡(luò)，并不斷降低交易環(huán)節(jié)的營銷費(fèi)用，以增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格競爭力。 （十一）培育產(chǎn)業(yè)集群基地，強(qiáng)化采暖散熱器行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的緊密合作 培育采暖散熱器產(chǎn)業(yè)集群基地是基于采暖散熱器上、下游產(chǎn)業(yè)鏈之間一定的技術(shù)經(jīng)濟(jì)關(guān)聯(lián)，并依據(jù)強(qiáng)化采暖散熱器原料源頭質(zhì)量，客觀已形成的鏈條式關(guān)聯(lián)關(guān)系形態(tài)，所展開的基地建設(shè)工作。 經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“產(chǎn)業(yè)化”是“產(chǎn)業(yè)”概念的延展，它是由具體某種同一屬性的企業(yè)或組織集合后，努力追求社會(huì)承認(rèn)的規(guī)模程度，以完成從“量”的集合到“質(zhì)”的激變?！笆濉逼陂g，采暖散熱器委員會(huì)已將條件較成熟的唐山蘆臺(tái)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、天津?qū)幒拥貐^(qū)，培育為采暖散熱器產(chǎn)業(yè)集群基地。蘆臺(tái)開發(fā)區(qū)和寧河地區(qū)在成為國家級采暖散熱器產(chǎn)業(yè)化基地后，一方面有利于區(qū)域成員企業(yè)貫通產(chǎn)業(yè)信息，共享產(chǎn)業(yè)技術(shù)成果，提升他們的經(jīng)營能力，尋求更多的市場發(fā)展機(jī)會(huì)；另一方面又能進(jìn)一步推進(jìn)采暖散熱器行業(yè)上下游配件企業(yè)規(guī)范化的質(zhì)量體制建設(shè)，從而帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的制造質(zhì)量水平?；氐呐嘤蓪⒁欢ǖ赜蚍秶鷥?nèi)斷續(xù)的產(chǎn)業(yè)部分（如營銷與生產(chǎn)、科研與戰(zhàn)略），借助于產(chǎn)業(yè)合作形式串聯(lián)起來，將一條既已存在的產(chǎn)業(yè)鏈盡可能地向上、下游拓展延伸，使產(chǎn)業(yè)鏈的上游進(jìn)入到基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)和技術(shù)研發(fā)環(huán)節(jié)，使產(chǎn)業(yè)鏈的下游進(jìn)入到市場拓展環(huán)節(jié)，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)價(jià)值和體現(xiàn)產(chǎn)業(yè)間“1+1﹥2”的價(jià)值增值效應(yīng)。產(chǎn)業(yè)集群基地的建設(shè)也必將對強(qiáng)化采暖散熱器產(chǎn)品的上游配件研發(fā)和質(zhì)量。 （十二）重視行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作，發(fā)揮商標(biāo)和專利的無形資產(chǎn)作用 “十一五”期間，采暖散熱器委員會(huì)編輯出版了《中國采暖散熱器行業(yè)專利匯編》，公示了行業(yè)會(huì)員企業(yè)的專利狀態(tài)，極大地調(diào)動(dòng)會(huì)員企業(yè)加強(qiáng)技術(shù)升級、研發(fā)、創(chuàng)新產(chǎn)品的積極性，以及最大限度地保護(hù)專利權(quán)人的專利權(quán)益。應(yīng)該說營造了一個(gè)引導(dǎo)專利人強(qiáng)化專利保護(hù)、遏制專利糾紛的氛圍。 “十二五”期間，建議采暖散熱器委員會(huì)引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化專利保護(hù)、商標(biāo)開路的意識(shí)。將幫助處理會(huì)員企業(yè)間的一些專利摩擦工作，對反應(yīng)在上游配套產(chǎn)品企業(yè)間一定量的專利糾紛加強(qiáng)政策引導(dǎo)。引導(dǎo)會(huì)員企業(yè)強(qiáng)化商標(biāo)系統(tǒng)注冊的理念，針對大部分企業(yè)目前還停留在只注冊的產(chǎn)品類商標(biāo)的現(xiàn)象，引導(dǎo)注冊包括服務(wù)類的營銷類（3503）商標(biāo)、安裝類（3705）商標(biāo)、防御性商標(biāo)和全球“馬德里公約”成員保護(hù)國商標(biāo)。營造爭創(chuàng)“中國馳名商標(biāo)”的氛圍，積極為會(huì)員企業(yè)創(chuàng)造條件。