-----二論“‘色和繪 在一起’百德2014年木門運(yùn)營商營銷大會”
美國作家麗薩·阿爾薩(Lisa Alther)有一言值得玩味:“一個人的智慧,直接反映在此人能用多少種相互沖突的態(tài)度來處理同一問題”。這句話驗證了當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)的作用,適用于火熱的“線上線下配合”?;ヂ?lián)網(wǎng)具有的價值不是自己在產(chǎn)生很多的新東西,而是對已有行業(yè)的潛力再次挖掘,用“互聯(lián)網(wǎng)思維”去重新提升傳統(tǒng)行業(yè)。
“互聯(lián)網(wǎng)思維”是一個全新的思維,它顛覆工業(yè)化時代的“大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模銷售、大規(guī)模傳播”的套路,生產(chǎn)者和消費(fèi)者的權(quán)力發(fā)生改變,它要求企業(yè)主出于道德自律,必須施行“用戶至上”,它形成了產(chǎn)品和服務(wù)這一分不開的有機(jī)生命體,它賦予的產(chǎn)品本身更多的媒體屬性。
逾10年的木門行業(yè)發(fā)展,得益于我國經(jīng)濟(jì)、商品房市場的“紅利”。這個“紅利”也助推了木門行業(yè)的“黃金十年”。 過去的“紅利”同樣培養(yǎng)和形成了一批較具規(guī)模的木門運(yùn)營商。然而,“產(chǎn)能過?!币殉蔀楫?dāng)下這個時期經(jīng)濟(jì)的沉疴。且“過?!敝?,并非局限于個別行業(yè),木門行業(yè)也未能獨(dú)善其身。毋庸置疑,下一個領(lǐng)先包括木門國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的將是“功能化木門”和如火如荼的“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)”。
某在“紅利”下發(fā)展的運(yùn)營商坦言,經(jīng)營木門十余年,近幾年店鋪的增加和地區(qū)數(shù)倍的新房屋規(guī)模,并沒有給自己帶來銷售增量。 市場的業(yè)態(tài)已今非昔比,更多廠家的營銷支持仍就停留在過去坐門等客的老模式上,廠商關(guān)系已變得很微妙。經(jīng)銷商呼喚廠家的“深度助銷”,呼喚廠家的新營銷模式,呼喚新形勢下廠家共贏市場的合作精神。
基于“互聯(lián)網(wǎng)思維”的“重新界定和擴(kuò)大企業(yè)的邊界”,百德與中國林業(yè)科學(xué)院木材研究所合作,啟動了百德的“大功能木門”戰(zhàn)略,董事長馬洪偉牽頭實施這一“博士6+1工程”(6位木材研究所的工程技術(shù)博士和1位百德營銷顧問的工商管理博士)。會議期間,運(yùn)營商們將有機(jī)會一睹百德最新的以意式為主的,涵蓋套色和手繪工藝的功能木門。
百德將著力推出由模式、團(tuán)隊、服務(wù)的“鐵人三項”為主支撐《源清-百德金字塔木門贏利模型》營銷。涵“模式”的店鋪、小區(qū)、集采、聯(lián)盟、微營銷的“五項修煉”; “團(tuán)隊”的正向力、凝聚力、協(xié)同力、平衡計分卡、績效考核、星級評定和“服務(wù)”的“三大紀(jì)律 八項注意”?!澳P汀敝械?18個錦囊等著您來揭開。
風(fēng)起云涌,潮起潮落,惟我勇立潮頭;登高望遠(yuǎn),山鳴谷應(yīng),探求轉(zhuǎn)型寶典。互聯(lián)網(wǎng)正在改變?nèi)祟惿鐣闹R分享模式。知識伴隨著人的流動可以散步于世界任何角落,而通過互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)網(wǎng)又再次以自組織或被組織的形式聚集在一起。
互聯(lián)網(wǎng)正在改變?nèi)祟惿鐣男畔⒎窒砟J健;ヂ?lián)網(wǎng)打破了物理位置的局限,降低了信息溝通的成本,從而使不受區(qū)域限制的及時信息分享成為可能。互聯(lián)網(wǎng)正在改變?nèi)祟惿鐣臏贤J?。溝通模式最明顯的改變及為互聯(lián)網(wǎng)使現(xiàn)代社會溝通更直接、更扁平化。
木門行業(yè)的“黃金十年”培育了今天行業(yè)中的“在位企業(yè)”?!霸谖黄髽I(yè)”的創(chuàng)立和早期的快速成長,依托于技術(shù)、市場、運(yùn)營等某一方面的“一技之長”,缺乏“一技之長”的企業(yè)難以贏得生存基礎(chǔ)。所有這些企業(yè)值得肯定和尊敬,不過,依筆者拙見“在位企業(yè)”品牌集中度或不算高,“在位企業(yè)”的增長幅度、增長質(zhì)量與當(dāng)下房地產(chǎn)、建筑業(yè)的增長還有些脫節(jié)。
某些“在位企業(yè)”其企業(yè)的戰(zhàn)略、管理、品牌、市場、營銷似乎陷入了長期的“路徑依賴”而很難于快速發(fā)展,沉迷于過去成功的路徑而自縛手腳,陶醉于表面的成功而忽略運(yùn)營體系的提升與核心能力的培養(yǎng),對信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的看不起、看不見、看不懂的態(tài)度,以及缺乏否定的內(nèi)心挑戰(zhàn)等,或是繁榮下木門企業(yè)潛伏著的危機(jī)。
去年中國電子商務(wù)電商規(guī)模8.1萬億,同比增長27.9%,網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模1.3萬億元,其家居建材市場銷售額達(dá)到700億規(guī)模,木門雖非標(biāo)準(zhǔn)品,我們倡導(dǎo)其模式為“網(wǎng)絡(luò)與體驗店互動”和“網(wǎng)絡(luò)支撐集采”業(yè)務(wù)。近年來實體店的情況出現(xiàn)諸多問題,作為全球最大的零售商沃爾瑪面臨“中國式電子商務(wù)”的考驗,建材賣場的情況更不容樂觀。
去年9月全球最大的家具建材城家得寶宣布關(guān)閉中國的7家店;百思買去年關(guān)閉了在上海的最后一家店;百安居2007—2012年連續(xù)6年虧損;去年5月集美家居聯(lián)合新浪,推出集美家居新浪家居電商體驗館;紅星美凱龍推出“紅美商城”。
孔子所說,逝者如斯夫,不舍晝夜。木門行業(yè)隨著國家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)換期的“穩(wěn)增長”,業(yè)已進(jìn)入微增長時期,微增長時期需要精細(xì)化的管理。更多的“工程市場”運(yùn)營商要研究大量保障性住房新形勢下的多層業(yè)主方、施工方的營銷開拓,運(yùn)營商“渠道市場”的零售店,應(yīng)向“綜合體”過度,注重更多消費(fèi)者的體驗,一改單一磁場吸引力之不足,改造提升,復(fù)合營銷,引入新經(jīng)營元素,線上線下加速融合,改變創(chuàng)新的利潤點(diǎn)。
在“互聯(lián)網(wǎng)思維”下,傳統(tǒng)的因果關(guān)系將被相互關(guān)系所取代。百德倡導(dǎo)的運(yùn)營商渠道市場“模式、團(tuán)隊、服務(wù)”的“鐵人三項”的金字塔營銷模型,在業(yè)界引起反響。它啟發(fā)我們模式與團(tuán)隊和服務(wù)間,有著較強(qiáng)的相互關(guān)系和形式上的相得益彰,模式引領(lǐng)創(chuàng)新,團(tuán)隊讓經(jīng)理們從繁重的事務(wù)中解脫出來,參與集采和小區(qū)推廣等新的市場,以改變了傳統(tǒng)的店鋪“坐門等客”被動服務(wù)。
某些木門企業(yè)傳統(tǒng)的“路徑依賴”思想,直接或間接的給運(yùn)營商們帶來發(fā)展的桎梏,這迫使我們不得不重新思考運(yùn)營商已有的經(jīng)營思維。如果你是過去“紅利”下贏得了發(fā)展基礎(chǔ),已感到行業(yè)形勢嚴(yán)峻和廠家能力屏障的話,“峰會”將和您一起“鑿冰求魚”。如果您著實想迎接下一個“互聯(lián)思維”經(jīng)濟(jì),站在新的歷史潮頭,構(gòu)筑經(jīng)銷的可持續(xù)成長基因,運(yùn)籌當(dāng)下“充分互聯(lián),時時在線”的互聯(lián)網(wǎng)時代,創(chuàng)新營銷模式,“峰會” 將和您一起“激活春水”。
“百意門,功有繪,套起來,在一起”。運(yùn)營商朋友們,讓我們相約元月9日,相約北京,相約“色和繪 在一起,百德2014年木門運(yùn)營商營銷大會”。