面對激烈的職場競爭，要想求得成功、獲得發(fā)展，必須要有良好的禮儀修養(yǎng)，好的禮儀素養(yǎng)一旦養(yǎng)成，必然會在社會生活和工作中發(fā)揮重要的作用。
服務(wù)是最能夠創(chuàng)造價值的利器，體現(xiàn)服務(wù)的手段離不開禮儀的運用。現(xiàn)代禮儀就是要把“無形的服務(wù)有形化”，使得有形規(guī)范的服務(wù)和過程進行完美的結(jié)合。
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