客戶：安徽華正電氣有限公司 地點(diǎn)：安徽省 - 合肥 時(shí)間：2012/9/28 0:00:00 冠軍銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理訓(xùn)練課程大綱 一、 引入：團(tuán)隊(duì)小游戲 第一講：銷(xiāo)售基本原理和人類(lèi)行為動(dòng)機(jī) 1、 企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青秘訣與銷(xiāo)售人員角色定位 2、 銷(xiāo)售中“銷(xiāo)”“售”“買(mǎi)”“賣(mài)”的本質(zhì)？ 3、 從心理學(xué)角度分享人類(lèi)購(gòu)買(mǎi)行為根本動(dòng)機(jī) 第二講：TOP營(yíng)銷(xiāo)員的九項(xiàng)修煉 第一項(xiàng)修煉：認(rèn)同企業(yè)文化：價(jià)值觀的修煉 第二項(xiàng)修煉：態(tài)度決定命運(yùn)：觀念的修煉 第三項(xiàng)修煉：人品重于技巧；品德修煉 第四項(xiàng)修煉：永遠(yuǎn)充滿感激之情；心態(tài)修煉 第五項(xiàng)修煉：敬事業(yè)懂規(guī)矩；職業(yè)修煉 第六項(xiàng)修煉：能銷(xiāo)售重團(tuán)隊(duì)；管理修煉 第七項(xiàng)修煉：善思巧言勤干；技能修煉 第八項(xiàng)修煉：懂營(yíng)銷(xiāo)辨方向；知識(shí)修煉 第九項(xiàng)修煉：綜合修煉 第三講：營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍現(xiàn)存問(wèn)題解析與團(tuán)隊(duì)控制要點(diǎn) 1． 銷(xiāo)售隊(duì)伍的六大問(wèn)題 2． 銷(xiāo)售系統(tǒng)的問(wèn)題源自三大方面 3． 團(tuán)隊(duì)控制的“四把鋼鉤”管理模式 第一把鋼鉤：銷(xiāo)售例會(huì) 第二把鋼鉤：隨訪觀察。 第三把鋼鉤：管理表格。 第四把鋼鉤：工作述職。 第四講：銷(xiāo)售經(jīng)理的自我成長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)發(fā)展 1、團(tuán)隊(duì)管理的誤區(qū) 2、銷(xiāo)售經(jīng)理的角色定位 3、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的原則 4、銷(xiāo)售經(jīng)理的職業(yè)生涯規(guī)劃 第六講：溝通之道與性格分析 1、 銷(xiāo)售經(jīng)理的有效溝通的關(guān)鍵（因） 2、 溝通中的技巧與問(wèn)題（術(shù)） 3、 了解人性，加深溝通之性格色彩分析（道） 4、 性格分析與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造