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趙斌:老板帶團(tuán)隊(duì)的四部曲(二)帶隊(duì)伍的老板有怎樣的“命”
2016-01-20 36527
一、老板必須得為別人活著

感受:大浪淘沙,誰(shuí)也不知道今后的主角是誰(shuí),但一定是那些苦苦修煉,提升自我的人。當(dāng)他們?cè)谑袌?chǎng)上打拼,從一個(gè)工仔或民工成為一個(gè)老板,成為一個(gè)優(yōu)秀的商人時(shí),他們知道自己完成了第一步。當(dāng)他們學(xué)習(xí)管理,起用專業(yè)人才,使他的企業(yè)規(guī)范化運(yùn)作時(shí),他們知道自己完成了第二步,成了一名合格的管理者。當(dāng)他們靠自己的理想和境界吸引了一大批有知識(shí)有能力有理想有抱負(fù)的跟隨者時(shí),他們知道自己完成了第三步,成為了一名企業(yè)領(lǐng)袖,打造了一支富有凝聚力的核心團(tuán)隊(duì)。

但這中間的每一步都充滿了坎坷艱難,遠(yuǎn)比當(dāng)初創(chuàng)業(yè)掙錢的設(shè)想要復(fù)雜得多。

他們從自身的需要出發(fā),從滿足自己和家人的基本需求出發(fā),一路前行,不斷的承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任,不斷的擁有更多的社會(huì)財(cái)富和資源,不斷的面臨許多百思不解的問(wèn)題而又最終突破,不斷的懷疑為什么而做但又堅(jiān)定的前行,不斷的提升著自己的社會(huì)地位同時(shí)改變著自己的社會(huì)角色,最終遠(yuǎn)離了那個(gè)拿著產(chǎn)品四處敲門,風(fēng)餐露宿的自我,成為了一個(gè)能左右影響成百上千甚至成千上萬(wàn)人的人。

那成千上萬(wàn)的人的生活與前途都與自己相關(guān),甚至都系于自己一身的感覺(jué),使他們明白自己成為了一個(gè)社會(huì)群體的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者,這種管理者既不是誰(shuí)任命的,也不是誰(shuí)選舉的,而是通過(guò)市場(chǎng)的優(yōu)勝劣汰的原則形成的,是最符合人類進(jìn)化規(guī)律的原則所決定出來(lái)的,社會(huì)通過(guò)優(yōu)勝劣汰原則把資源寄托在最有經(jīng)營(yíng)管理能力的人名下。

這種管理者的地位沒(méi)有政府官員風(fēng)光,但就其掌握的社會(huì)資源和對(duì)社會(huì)的影響力而言,他們與政府官員其實(shí)擔(dān)當(dāng)著同樣的責(zé)任。

如果說(shuō)當(dāng)今不論哪個(gè)國(guó)家的政府機(jī)構(gòu)都是以地域?yàn)樘卣鞫鴦澐?,體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)文明下以土地為核心資源的生產(chǎn)方式,那么當(dāng)“資本”和“知本”成為核心資源,并在這個(gè)基礎(chǔ)上形成新的生產(chǎn)方式和現(xiàn)代的工業(yè)文明,社會(huì)的組織形態(tài)也必然發(fā)生變化。

企業(yè)做為一種社會(huì)組織形態(tài),它將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出經(jīng)濟(jì)的范疇,而成為社會(huì)管理的單元。做為這種單元的領(lǐng)導(dǎo)者,不管你是否意識(shí)到,你都必須充當(dāng)一個(gè)社會(huì)管理者的角色。

或許你只想賺錢,也或許你只想利用你的員工、你的供應(yīng)商、你的經(jīng)銷商以及其他的社會(huì)關(guān)系來(lái)幫你賺錢,你并不想去管理這么多的社會(huì)成員和社會(huì)關(guān)系,你希望他們與你無(wú)關(guān),你不想去管理這個(gè)社會(huì)或這個(gè)社會(huì)的一個(gè)局部,但你做不到,因?yàn)槟銚碛辛诉@個(gè)社會(huì)當(dāng)今最稀缺的資源——資本。

你擁有了資本,就必須對(duì)那些與這個(gè)資本息息相關(guān)的人(員工或其他與資本做交易的經(jīng)銷商、供應(yīng)商等社會(huì)關(guān)系)負(fù)責(zé),就必須盡心盡力的管理好這些社會(huì)成員和社會(huì)關(guān)系。

從自我需要的滿足出發(fā)到達(dá)了對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的彼岸,這是宿命,唯有認(rèn)清這個(gè)宿命并按它的指引行事的人,才能名利雙收。

當(dāng)然這種社會(huì)責(zé)任與資本的規(guī)模是相關(guān)的,當(dāng)你擁有的財(cái)富和資本較少的時(shí)候,當(dāng)你還是一個(gè)小老板的時(shí)候,你感覺(jué)不到你的社會(huì)責(zé)任,你也感覺(jué)不到你掌控的財(cái)富的社會(huì)價(jià)值,它們對(duì)你來(lái)說(shuō)可能只意味著能給你自己或家人創(chuàng)造優(yōu)越生活的價(jià)值,你更多的感覺(jué)到的是它們的私有性而不是社會(huì)性。

所以此時(shí),你的感覺(jué)是有錢真好,有錢能買車、買房,能外出旅游,能辦許多想辦的事。

其實(shí)這只是當(dāng)你的財(cái)富不夠多的時(shí)候的感覺(jué),因?yàn)檫@有限的財(cái)富對(duì)社會(huì)的影響力還不夠大,它的存在和消失對(duì)你個(gè)人的價(jià)值和影響是巨大的,而對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō)則無(wú)所謂,沒(méi)有多少人會(huì)因?yàn)槟愕倪@些財(cái)富而沉浮。

所以,不是說(shuō)此時(shí)的財(cái)富或資本沒(méi)有社會(huì)性,而是很小,沒(méi)有顯現(xiàn)出來(lái),許多老板也正是在這種背景下形成了對(duì)財(cái)富或資本的狹隘的看法,認(rèn)為自己所擁有的財(cái)富和資本就一定是自己所完全掌控的,就一定是百分之百的自己的占有物,并且百分之百的是為自己服務(wù)的,企業(yè)發(fā)展的悲劇從此而生,企業(yè)發(fā)展的瓶頸在這里形成。

隨著企業(yè)的發(fā)展,隨著你所擁有的財(cái)富和資本的增加,與資本相關(guān)的人和關(guān)系也在增加著。

總有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn):你已經(jīng)不完全是為自己及你的家人活著了,你的財(cái)富對(duì)你個(gè)人已經(jīng)沒(méi)有了太大的意義,多一些少一些都改變不了你的生活狀況。但對(duì)他人、對(duì)社會(huì)的影響力卻越來(lái)越大。

你不能停下你的腳步,你感覺(jué)到越來(lái)越不自由。以前還能想把節(jié)奏放慢一下就可以松懈一下,而現(xiàn)在這樣隨意的時(shí)候越來(lái)越少,更多的是加倍的努力和小心,因?yàn)槠髽I(yè)大了,稍加不慎,哪怕一個(gè)小小的失誤都將造成莫大的損失,而這種損失不僅給自己帶來(lái)影響,更會(huì)給你的員工、你的客戶、你的供應(yīng)商帶來(lái)影響。

也許這種損失并不會(huì)改變你的生活狀況,但它將改變?cè)S多與你相關(guān)的人的生活狀況,財(cái)富和資本的社會(huì)性就顯露出來(lái)了,你就必須抱著一種不僅僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)而更是對(duì)他人對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的心態(tài)來(lái)經(jīng)營(yíng)你的企業(yè),來(lái)管理你的財(cái)富和資本。

 

二、謹(jǐn)防資本悄然流失

所以,財(cái)富和資本的社會(huì)性不是小企業(yè)的資本不具有的東西,而是企業(yè)小的時(shí)候表現(xiàn)不明顯,但隨著企業(yè)做大就必然會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。

它需要我們從一開(kāi)始就認(rèn)清它的本性,否則我們?cè)谟萌藛?wèn)題上,在對(duì)待企業(yè)資產(chǎn)以及股權(quán)改造等問(wèn)題上,甚至投資決策等方面都會(huì)出現(xiàn)違背資本的本性來(lái)運(yùn)作的事。

用人問(wèn)題上的強(qiáng)調(diào)忠誠(chéng)而忽視規(guī)則,是因?yàn)槲覀儾话奄Y本當(dāng)做社會(huì)資源看待,于是我們就會(huì)把資本所營(yíng)造的企業(yè)空間,當(dāng)做自己的獨(dú)立王國(guó),而不是一個(gè)社會(huì)平臺(tái)。

沒(méi)有空間,人才和精英這些能給資本帶來(lái)增值的要素就不能與資本很好的結(jié)合,資本就會(huì)流向能更好的實(shí)現(xiàn)這種結(jié)合的地方去。資本的本質(zhì)不是廠房、設(shè)備、材料,這些都只是資本的物化形式,資本的本質(zhì)是創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值的能力,是一種增值力,當(dāng)它不再具有增值力時(shí),資本的外殼還在,但資本已經(jīng)死了。

眾多的國(guó)有企業(yè)擁有成片的廠房、大型的設(shè)備,但卻不得不倒閉,就是證明,因?yàn)檫@樣的企業(yè)已經(jīng)沒(méi)有增值力了,沒(méi)有增值力的廠房設(shè)備等等這些物化的東西只是一種累贅,所以資本的死亡和流動(dòng)都是在不知不覺(jué)間,以一種看不見(jiàn)的形式發(fā)生的。

當(dāng)我們的廠房、設(shè)備巍然不動(dòng)的時(shí)候,資本可能已經(jīng)溜到別人的企業(yè),這是我們必須時(shí)刻警惕的,而防止這種事件的發(fā)生就必須時(shí)時(shí)關(guān)注與資本增值力關(guān)系最密切的一種東西:擁有專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的勞動(dòng)力。就必須為這種勞動(dòng)力的進(jìn)入打造一個(gè)公共平臺(tái),將企業(yè)由老板的“私人空間”變?yōu)槿瞬抛鳂I(yè)的“公共空間”、“作業(yè)空間”。

在沒(méi)有打破資本的私有化的情況下,必須首先打破“空間的私有化”,這是一種低成本高效率的變革之路。

將企業(yè)資本視為社會(huì)資源,將企業(yè)由老板的“私人空間”變?yōu)槿瞬抛鳂I(yè)的“公共空間”,必然使得企業(yè)所有人員的運(yùn)作置于一種公共規(guī)則之下,這就是企業(yè)制度化運(yùn)作的觀念保障,沒(méi)有這種保障,一切都是作秀。這是企業(yè)必須擁有的心態(tài),否則會(huì)失敗的。

將企業(yè)資本視為社會(huì)資源來(lái)進(jìn)行的股權(quán)制改造與為了留住少數(shù)精英人才的心而贈(zèng)予股份是兩個(gè)完全不同的概念,當(dāng)我們把股份惕予當(dāng)做一種用人手段時(shí),給予股份與行賄差不多,短時(shí)有用、長(zhǎng)期無(wú)用。(這種心態(tài)企業(yè)必死無(wú)疑)

當(dāng)我們把企業(yè)資本當(dāng)做一種社會(huì)資源,當(dāng)做社會(huì)人才所創(chuàng)造的社會(huì)價(jià)值來(lái)分配給他們時(shí),它是一種對(duì)人才本身的價(jià)值和他們所創(chuàng)造的價(jià)值的肯定,是價(jià)值的回歸,受予者心安理得。

在這樣一種給予和受予的雙方都認(rèn)為順理成章的前提下,它才具有法律的意義和約束,否則給予者認(rèn)為隨時(shí)可以收回,受予者認(rèn)為本不是屬于自己的東西,既便有文件的約束,雙方也很少認(rèn)為具有法律的意義,最終,股權(quán)改造也成為一場(chǎng)作秀。

將企業(yè)資本視為社會(huì)資源來(lái)看待,使得老板投資決策時(shí)的隨意性和賭博心理受到制約。(這是成功企業(yè)家必須具備的一種心態(tài))

分析巨人集團(tuán)當(dāng)初的失敗時(shí),史玉柱也不得不承認(rèn)與他的決策不受制約有很大關(guān)系,這種制約是兩方面的,一方面是外部的制約,即股權(quán)比例,史玉柱在巨人公司擁有絕對(duì)的控股權(quán),當(dāng)然沒(méi)人能制約他,而另外一種更深層次的制約是內(nèi)在的制約當(dāng)時(shí)史玉柱完完全全將巨人的資產(chǎn)當(dāng)成他個(gè)人的家當(dāng),他那時(shí)候應(yīng)該說(shuō)不怎么懂得資本的社會(huì)屬性,他眼中看到的只是自己的東西,賭一把,輸了也是輸自己的,這種潛意識(shí)是他失敗的最終根源。(史玉柱為什么會(huì)失敗,這就是根源)

他沒(méi)想到萬(wàn)一決策失誤,員工怎么辦?經(jīng)銷商怎么辦?供應(yīng)商怎么辦?那眾多的社會(huì)關(guān)系怎么辦?那買了巨人大廈樓盤的眾多買家怎么辦?既便想到了,也被他的個(gè)人英雄主義擠到了腦后。

他今天是東山再起,還了這些錢,如果他走不過(guò)來(lái),那這些欠債,這些當(dāng)初聽(tīng)信了巨人的承諾而掏錢買了巨人大廈樓盤的人,以及那些為巨人保健品打拼市場(chǎng)而創(chuàng)下巨人品牌的員工們就活該倒霉嗎?

今天評(píng)價(jià)史玉柱,可以說(shuō)是一位企業(yè)英雄,是一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)家,但當(dāng)初他失敗的根源就在于他的社會(huì)責(zé)任感,就在于他沒(méi)有意識(shí)到他要對(duì)他所擁有的巨人資本承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,他沒(méi)有意識(shí)到這些資本的本性中擁有威力無(wú)比的社會(huì)屬性。現(xiàn)在他意識(shí)到了這種社會(huì)責(zé)任,他成為了中國(guó)私營(yíng)企業(yè)主中最富有責(zé)任感的人,毫無(wú)疑問(wèn)這種勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的形象助成了他的二次創(chuàng)業(yè)的高峰。

這也可見(jiàn),社會(huì)責(zé)任感并不僅僅是一種道德品質(zhì),同時(shí)具有極大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,因?yàn)檫@里所講的社會(huì)責(zé)任感,不僅僅是人格上的自我完善,還是對(duì)資本的社會(huì)性的認(rèn)識(shí)。

資本像生物一樣,它需要最合適的環(huán)境才能生存和成長(zhǎng),而最佳的生存環(huán)境就是能使它增值人才環(huán)境、決策環(huán)境……

每一個(gè)老板的責(zé)任就在于為資本創(chuàng)造一個(gè)最佳的生存環(huán)境,否則他就會(huì)在這場(chǎng)追求和占有社會(huì)資源的角逐中淘汰出局,資本就會(huì)離他而去。

企業(yè)在小的階段,資本的屬性問(wèn)題不會(huì)成為企業(yè)運(yùn)作的根本問(wèn)題,相反各種操作層面的問(wèn)題,比如營(yíng)銷的技巧,產(chǎn)品的定位,用人的技巧等主宰著企業(yè)的命運(yùn)。

而企業(yè)發(fā)展壯大以后,資本的屬性問(wèn)題就會(huì)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的核心問(wèn)題,成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸,因?yàn)橘Y本的屬性以及對(duì)它的認(rèn)識(shí)決定了企業(yè)的“容積”。 

三、企業(yè)的“容積”決定于老板的心胸

如果把企業(yè)比做一個(gè)容器,它可以容納各種社會(huì)資源,包括人才資源,而這種容器是由資本所構(gòu)建的,這種容器的空間大小或者說(shuō)“容積”,就取決于資本的屬性以及老板對(duì)這種屬性的認(rèn)識(shí)。

當(dāng)老板視資本為完全個(gè)人占有物時(shí),企業(yè)的容積就非常小,容不下多少有才能的人,企業(yè)的外表正如同容器的外形不管顯得有多大,但它所能容納的空間都非常狹小和有限,這種容積與老板的個(gè)人胸懷成比例。

而當(dāng)老板視資本為社會(huì)的資源時(shí),企業(yè)的容積就能無(wú)限大,能容納各種人才,成為一種公共平臺(tái),行業(yè)內(nèi)的精英人物就能匯聚,企業(yè)就能憑借這些精英人物形成的團(tuán)隊(duì)而成為行業(yè)內(nèi)的絞絞者,并引領(lǐng)著行業(yè)發(fā)展。

許多企業(yè)經(jīng)過(guò)并不算長(zhǎng)的發(fā)展時(shí)間,而成為知名企業(yè),這其中各種各樣的原因都有:比如有一套好的經(jīng)營(yíng)管理模式,或者是抓住了一些市場(chǎng)機(jī)會(huì)等等,但不論哪一種原因,都離不開(kāi)人的因素。

好的產(chǎn)品是人研發(fā)出來(lái)的,好的營(yíng)銷手法是人總結(jié)和摸索出來(lái)的,市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握源于人的市場(chǎng)敏感和直覺(jué),管理的實(shí)效更是取決于人的操作。

所以任何一個(gè)企業(yè)的成功都在于聚集了一群優(yōu)秀的人才,企業(yè)的快速成功在于快速聚集了一群優(yōu)秀人才,企業(yè)的領(lǐng)先在于聚集了一批行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的人才,這是一條鐵的規(guī)律。

而人才的聚集數(shù)量和質(zhì)量就在于這“容器”的容積,所以企業(yè)的發(fā)展在到達(dá)一定層面后,競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)就在于老板能將企業(yè)這個(gè)容器的容積做的多大,而顯然這取于老板對(duì)資本屬性的認(rèn)識(shí)。

其實(shí)即使老板們把資本視為自己的私有物,也不能等同的把企業(yè)視為自己的私有物。因?yàn)槠髽I(yè)固然是由資本所構(gòu)成的,沒(méi)有資本的投入就不存在企業(yè),但企業(yè)的構(gòu)成要素卻絕對(duì)不完全由資本所構(gòu)成。

在企業(yè)中,除了資本的要素外,人是最活躍也是最關(guān)健的要素。我們可以占有資本,但人對(duì)人的占有卻是法律不允許現(xiàn)實(shí)中也是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,只有奴隸制時(shí)代才允許,許多一意孤行這樣做的老板,動(dòng)不動(dòng)就憑老板的意志隨意處置員工的老板,最終都難以把企業(yè)做大,就因?yàn)樗麩o(wú)視這個(gè)事實(shí),受到了客觀規(guī)律的懲罰。

企業(yè)內(nèi)除了人的要素,還有許多諸如核心技術(shù)、管理模式、營(yíng)銷方法、企業(yè)文化、客戶關(guān)系等等這些軟性因素對(duì)企業(yè)的成敗起著決定的作用,而顯然這些要素也不能完全歸于資本的勢(shì)力范圍。

因?yàn)檫@些是人們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中形成的智慧和勞動(dòng)的結(jié)晶,資本對(duì)它有貢獻(xiàn),而每一個(gè)從事實(shí)際運(yùn)作的員工對(duì)它的貢獻(xiàn)更大,它應(yīng)該視為企業(yè)的公共財(cái)物,是企業(yè)群體的創(chuàng)造和共享的價(jià)值。

如果人們感覺(jué)不到這一點(diǎn),如果人們覺(jué)得老板視這些東西為自己的個(gè)人所有,那么人們就會(huì)采取離開(kāi)的方式各自帶走這些無(wú)形資產(chǎn)。

這其實(shí)是對(duì)無(wú)形資產(chǎn)的瓜分,最終這個(gè)企業(yè)將難以形成一套穩(wěn)定的有價(jià)值的經(jīng)營(yíng)管理模式和企業(yè)文化,這種企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力是很小的,它完全受市場(chǎng)的機(jī)會(huì)所支配,沒(méi)有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
 
 

四、如何做一個(gè)沒(méi)人與你作對(duì)的老板

所以,以一種超越于個(gè)人之上的眼光來(lái)看待企業(yè)和資本,認(rèn)識(shí)到企業(yè)和資本的社會(huì)屬性,并以這種認(rèn)識(shí)做為管理企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)是老板的一種“境界”。只有達(dá)到這種境界的人,才能顯現(xiàn)出一種商業(yè)領(lǐng)袖的魅力,而不僅僅顯現(xiàn)為一個(gè)商人,只有具備了這種領(lǐng)袖氣質(zhì)的人,才能很好的駕馭一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),才能讓那些擁有各種專才的人放棄自己的個(gè)人追求,將自己的個(gè)人理想融入到企業(yè)的理想中去。

當(dāng)一個(gè)成功的老板愿意將自己的資本和企業(yè)視為一個(gè)公共平臺(tái),放棄自己的獨(dú)占權(quán),當(dāng)老板的目標(biāo)是為了不斷的提升企業(yè)的社會(huì)價(jià)值而不僅僅是自己的個(gè)人利益的時(shí)候,這些專才們才可能放棄自我,他在這樣的企業(yè)中才能找到一個(gè)無(wú)限發(fā)展的空間。

而反之他會(huì)認(rèn)為歸根結(jié)底還是為別人而干為別人賣命,他的自我價(jià)值得不到最終的實(shí)現(xiàn),他就不可能認(rèn)定誰(shuí),不可能全身心的追隨誰(shuí),企業(yè)的核心團(tuán)隊(duì)的凝聚力必然脆弱,企業(yè)也必然脆弱。(美的公司的何享健就具備這種能力和水平)

有人認(rèn)為企業(yè)能否整合精英人才,在于有一個(gè)明確的戰(zhàn)略目標(biāo),當(dāng)然這種觀點(diǎn)不能說(shuō)是錯(cuò)的,但至少?zèng)]有把握問(wèn)題的實(shí)質(zhì),企業(yè)應(yīng)有明確的戰(zhàn)略目標(biāo),老板應(yīng)該將這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)做為凝聚人才的前提,這都沒(méi)有錯(cuò)。

然而這都是核心問(wèn)題解決之后的技術(shù)層面上的問(wèn)題,如果人們認(rèn)為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)或者老板提出的發(fā)展遠(yuǎn)景最終說(shuō)到底還是老板的東西,人們憑什么要去熱烈的追求?憑什么要把它做為個(gè)人的目標(biāo)來(lái)看待?沒(méi)有理由這樣做。

正如同紅軍長(zhǎng)征時(shí),人們一般認(rèn)為英雄們是靠一種理想在支撐,但沒(méi)有看出其中最關(guān)健的是這種理想的屬性不是屬于個(gè)人的,而是屬于大眾的。

如果人們?yōu)榱祟I(lǐng)袖人物的個(gè)人理想毫無(wú)疑問(wèn)沒(méi)有誰(shuí)會(huì)出生入死。

所以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的吸引力和凝聚力并不僅僅在于目標(biāo)本身的內(nèi)容更在于目標(biāo)的屬性。所以要解決企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的吸引力問(wèn)題,既要解決戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)企業(yè)意味著什么?更要解決企業(yè)對(duì)人們意味著什么?

也許有人會(huì)說(shuō),戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)自然會(huì)帶來(lái)人們普遍收入的提高,帶來(lái)普遍的價(jià)值提升,但人們對(duì)這種未來(lái)不可靠的目標(biāo)本身就心存疑問(wèn),而這種目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之后的個(gè)人利益如果再一模糊,幾乎就沒(méi)有人敢對(duì)這種目標(biāo)抱有激情和信心了,戰(zhàn)略目標(biāo)的吸引力和凝聚力最終幾乎為零。

所以,老板對(duì)企業(yè)和資本屬性的認(rèn)識(shí),決定了老板的“境界”,同時(shí)也決定了老板提出目標(biāo)是否有價(jià)值,只有當(dāng)人們認(rèn)可了老板的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖地位,老板提出的目標(biāo)才能化為個(gè)人的動(dòng)力,而不是相反,老板的遠(yuǎn)景目標(biāo)可能強(qiáng)化他的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖地位,但不能成為前提和基礎(chǔ)。

將企業(yè)的社會(huì)價(jià)值置于企業(yè)的個(gè)人價(jià)值之上,將企業(yè)的價(jià)值和需要置于個(gè)人的好惡之上,是老板們需要通過(guò)修煉達(dá)到的“境界”。

而達(dá)到了這種境界的人,已經(jīng)不是一個(gè)老板,也不再是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)槔习迨怯袑?duì)立面的,老板的對(duì)立面就是工仔,老板是勞資矛盾中的一方。領(lǐng)導(dǎo)也是有對(duì)立面的,領(lǐng)導(dǎo)者的對(duì)立面是被領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)這對(duì)矛盾的一方。

做為矛盾雙方中的一方,做為事件的當(dāng)事人,老板做為領(lǐng)導(dǎo)者往往缺乏公信力,這種對(duì)立天然的使弱勢(shì)的一方即被領(lǐng)導(dǎo)的一方失去了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的信任。

而缺乏這種信任,雙方的溝通成本會(huì)增加,防范成本會(huì)增加,管理效率會(huì)降低。管理決策主要依賴于強(qiáng)制推行,被領(lǐng)導(dǎo)者的積極性的發(fā)揮受到巨大阻礙和壓抑,企業(yè)的整合力降低,內(nèi)部矛盾容易激化,問(wèn)題容易演變成危機(jī),危機(jī)易變成災(zāi)難,企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力極差,這是許多企業(yè)的通病。

當(dāng)企業(yè)有了公認(rèn)的領(lǐng)袖式的人物,情況則大不相同。

領(lǐng)袖是沒(méi)有對(duì)立面的,領(lǐng)袖人物的對(duì)立面不是被領(lǐng)袖人物,領(lǐng)袖與追隨者的關(guān)系不是對(duì)立的關(guān)系,跟隨著之所以跟隨領(lǐng)袖是發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同,而不是外部的強(qiáng)制。

追隨者不會(huì)與領(lǐng)袖做對(duì),而只想得到領(lǐng)袖的關(guān)注和承認(rèn)。他們好好表現(xiàn)都來(lái)不及,哪談得上對(duì)立。

有了這樣的基礎(chǔ),領(lǐng)袖人物就能超脫于各種矛盾之上,成為矛盾的調(diào)合者,使各種矛盾能局限在一個(gè)范圍內(nèi)展開(kāi),而不致于造成毀滅,企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力就能極大的增強(qiáng)。

企業(yè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的,每時(shí)每刻都充滿了矛盾和變化的組織,各種利益的沖突、觀念的沖突、行為方式的沖突以及外部危機(jī)所引發(fā)的內(nèi)部沖突,都時(shí)時(shí)刻刻發(fā)生著。

倘若沒(méi)有一個(gè)凌駕于各種矛盾之上的人物存在,則企業(yè)終會(huì)在這么多的沖突對(duì)立中失去內(nèi)部平衡,最終不戰(zhàn)自敗。

凌駕于各種矛盾之上的人物有時(shí)可能僅僅是一個(gè)象征性的人物。沒(méi)有實(shí)際的權(quán)力,不操作具體的事,甚至能力也不是非常突出,但其價(jià)值卻非常的大。

他是企業(yè)統(tǒng)一的象征,是矛盾各方的平衡點(diǎn),是各方都接受和認(rèn)同的人物。這種人物的存在或缺失造成了中小私企發(fā)展的差異。智慧型的老板都在通過(guò)自己的修練完成著這種角色的自我改造,這種改造成功與否的標(biāo)志就是如前所述的“境界”的達(dá)成。 

五、老板帶隊(duì)伍要脫幾層“皮”

領(lǐng)袖式人物是誰(shuí)都想做的,但領(lǐng)袖式人物又不是誰(shuí)都能做的,沒(méi)有嚴(yán)格個(gè)人修練達(dá)成一種“境界”的人只能是空想,而個(gè)人修練的核心內(nèi)容就是自制。自我控制能力是領(lǐng)袖人物的重要品質(zhì),而這恰恰是許多老板的軟處,老板們創(chuàng)業(yè)求財(cái)本來(lái)圖的就是財(cái)富自由,有了財(cái)富自由,才能自己想過(guò)的生活,才有各種選擇的可能,許多小老板正是停留在這個(gè)階段,享受著財(cái)富帶來(lái)的自由和樂(lè)趣。(小老板是沒(méi)有自制力的,這就是小格局的人必須面臨的境地)

然而真正想把企業(yè)做大,想成為企業(yè)領(lǐng)袖式的人物,卻不能停留在這里,對(duì)他們而言,剛剛獲得的財(cái)富轉(zhuǎn)眼就變成了另外的東西,財(cái)富帶來(lái)了自由,更帶來(lái)了責(zé)任,為了承擔(dān)和很好的覆行這種責(zé)任,他們必須學(xué)會(huì)自我控制。

為了各種不同類型的人才進(jìn)入,他們要克制甚至改變自己行為方式甚至個(gè)人性格。為了得到穩(wěn)定的客戶網(wǎng)絡(luò),他們必須考慮客戶如何得到更大的利益,為此他們必須克制自己追逐利潤(rùn)的欲望。

為了理順企業(yè)的管理,降低企業(yè)的混亂程度,他們不得不控制企業(yè)的發(fā)展速度,因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間超過(guò)產(chǎn)能的訂單將會(huì)使企業(yè)的內(nèi)部成為崩得過(guò)緊的弦:老員工大量流失,交貨率持續(xù)下降,品質(zhì)難以控制。

這一切都需要我們放慢節(jié)奏,而節(jié)奏放慢意味著產(chǎn)量的增長(zhǎng)放慢,這對(duì)許多老板都是一個(gè)巨大的考驗(yàn),很多老板能難以正確處理。

而只有那些有克制力的老板,懂得自我控制的老板,想為社會(huì)為后人做出一個(gè)優(yōu)秀的樣板,樹(shù)一塊豐碑,而不僅僅是賺幾個(gè)錢的老板才能把速度人為的控制下來(lái)。

正如一輛高速行駛的汽車,長(zhǎng)時(shí)間高速行駛以后,一定要檢修,否則機(jī)器的磨損、老化、長(zhǎng)期的超負(fù)荷運(yùn)行必將出現(xiàn)車毀人亡的事故,更何況我們的企業(yè)大多是一開(kāi)始就沒(méi)有很好的設(shè)計(jì)、沒(méi)有很好的制造,用的材料也不怎么好的一輛車。

沒(méi)有控制力的老板,可以風(fēng)光一時(shí),但倒下只是遲早的事。

為了對(duì)員工負(fù)責(zé),為了對(duì)客戶負(fù)責(zé),為了對(duì)供應(yīng)商負(fù)責(zé),為了對(duì)所有的社會(huì)關(guān)系負(fù)責(zé),他們的投資決策必須慎之又慎,他們必須克制自己花錢的快感和賭博的心態(tài),他們必須放棄那種輸了就輸了,只當(dāng)沒(méi)賺過(guò)這筆錢的賭徒心態(tài)。

克制然后放棄。

放棄個(gè)人的一些習(xí)慣,放棄一味追逐自我利益的欲望,放棄快速膨脹的心理,放棄痛快一博的快感,這么多的克制和放棄之后,才能造就一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)袖,也才能造成一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)。

所以,這條路不是誰(shuí)都能走得通的,也不是誰(shuí)都愿意走的,有些人注定了只能做點(diǎn)生意,辦個(gè)小廠,賺點(diǎn)錢過(guò)一種優(yōu)越的生活。

但偏偏他們又想把企業(yè)做得很大,自己又想做企業(yè)家,又不想改變什么,以為只要自己繼續(xù)做下去,就能慢慢做大,以為賺錢的經(jīng)驗(yàn)就是創(chuàng)辦現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),以為辦個(gè)小廠的經(jīng)驗(yàn)就是打造百年老店的經(jīng)驗(yàn),在充分享受財(cái)富自由和快感的同時(shí),做著企業(yè)英雄的夢(mèng)。

這與白日做夢(mèng)差不多,他們太輕視了企業(yè)發(fā)展過(guò)程中自身的修練,太低估了企業(yè)做大的難度,太不了解企業(yè)發(fā)展的規(guī)律,更沒(méi)有意識(shí)到解隨著企業(yè)的發(fā)展自己要進(jìn)行完全脫胎換骨的改造,如果企業(yè)做大那么容易,百年企業(yè)為何那么少呢?

克制或放棄的背后,反映的是老板們修煉達(dá)到的境界:對(duì)企業(yè)、對(duì)財(cái)富、對(duì)資本、對(duì)人生的透徹的感悟和看法。因?yàn)樗麄冏非笊鼘?duì)社會(huì)的影響力,所以他們可以放棄許多當(dāng)前的物欲的享受。

他們擁有過(guò)億的資產(chǎn),但生活卻相對(duì)簡(jiǎn)樸,他們衡量生活質(zhì)量或生命質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)不是生命中消耗的財(cái)富多少,而是生命中所創(chuàng)造的價(jià)值以及這些價(jià)值對(duì)社會(huì)對(duì)他人的影響如何,改變?nèi)绾巍?/span>

即使這些價(jià)值和財(cái)富現(xiàn)在是在他的名下,他可以隨意掌握,也可以任意揮霍,但他絕不打算用生命去消耗它,而只是看做一種能創(chuàng)造更多財(cái)富和價(jià)值的條件或基礎(chǔ)。

他們會(huì)把這些屬于他們的財(cái)富中的全部或一部份傳給他們的后代,他們希望后代們秉乘他的觀念,把財(cái)富永遠(yuǎn)的增值下去,在增值的過(guò)程中,為社會(huì)提供就業(yè)機(jī)會(huì),為人們提供各種產(chǎn)品,為人才提供生存發(fā)展平臺(tái),最終樹(shù)立一個(gè)不朽的企業(yè)豐碑。

(成功老板必備的心態(tài))這是他們的理想,有了這樣的理想,他們才能克制和放棄當(dāng)前的許多沖動(dòng)和誘惑。老板們追求生命對(duì)社會(huì)的影響力和價(jià)值,所以他們承認(rèn)企業(yè)、財(cái)富和資本的社會(huì)屬性,放棄自己對(duì)它們的占有欲。老板們承認(rèn)了企業(yè)和資本的社會(huì)屬性和社會(huì)價(jià)值后,法律上的占有關(guān)系變成了一種管理和社會(huì)委托的關(guān)系。社會(huì)把自己的珍稀資源委托給最有能力的人來(lái)經(jīng)營(yíng)和管理,以確保資本的增值,這就是占有關(guān)系的實(shí)質(zhì)。而領(lǐng)會(huì)到這層意思和境界的人,就能把自己的心門打開(kāi),容納各種人才的進(jìn)入,就能淡化自己的私欲,就能在需要的時(shí)候把發(fā)展的速度控制下來(lái),就能替客戶的利益考慮,就能放棄自己的痛快一博的賭徒心態(tài)。因?yàn)樗呀?jīng)沒(méi)必要這么做,他這樣做的動(dòng)機(jī)已經(jīng)消失了,既然他只是盡職盡責(zé)的管理經(jīng)營(yíng)著這些本質(zhì)上屬于社會(huì)的資源,他又何必冒著讓這些財(cái)富毀于一旦的風(fēng)險(xiǎn)去行事呢?而恰恰在這樣平和的心態(tài)下,他開(kāi)始理性的去經(jīng)營(yíng)和管理企業(yè)了。有了理性的心理基礎(chǔ),理性的行為才能發(fā)生,有了理性的行為,有了人才的參與,有了團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作,行業(yè)內(nèi)的精英都匯聚過(guò)來(lái)了,那么行業(yè)內(nèi)的企業(yè)誰(shuí)會(huì)有最佳的表現(xiàn)和業(yè)績(jī)呢?毫無(wú)疑問(wèn)是這樣的企業(yè)

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