所謂定位，就是讓品牌在消費者的心智階梯中占據(jù)最有利位置，使品牌成為某個類別或某種特性的代表品牌。這樣當消費者產(chǎn)生相關(guān)需求時，便會將定位品牌作為首選，也就說這個品牌占據(jù)了這個定位。

（一） 在消費者心智中完成注冊

定位決定著購買，成為驅(qū)動企業(yè)成長的力量。因此，定位戰(zhàn)略是一個企業(yè)的終極競爭戰(zhàn)略，是企業(yè)家必須予以高度關(guān)注的企業(yè)重大決策。消費者一旦對你的品牌進行歸類或者說定位之后，他就很難接受改變，無論你花多大力氣、多大投入也很難做到改變他的心智。

心智資源是企業(yè)經(jīng)營的起點、方向與終極目標。寶潔之所以成功，在于它幾乎壟斷了行業(yè)中主要的心智資源。比如，海飛絲占領(lǐng)的心智資源是“去頭屑”。多年來，海飛絲的任何廣告和營銷活動都圍繞著“去頭屑”這一定位，所以消費者想買去頭屑的洗發(fā)水時會首先想到它。而且當海飛絲占據(jù)一個定位之后，消費者還會附加其它的利益在它頭上，這就是光環(huán)效應。一個代表著去頭屑最好的洗發(fā)水，同時也意味著質(zhì)量好、名牌、時尚等等其它附加價值。飄柔占領(lǐng)的是“柔順頭發(fā)”心智資源，而潘婷則代表了“營養(yǎng)頭發(fā)”。

（二） 營銷：心智資源之爭

任何成功的品牌都占有一塊心智資源，這是品牌的基因。戴爾占領(lǐng)的心智資源是“直銷電腦”，雖然它現(xiàn)在已經(jīng)是全球PC的老大哥了，但還是繼續(xù)在自己的領(lǐng)地擴大份額。中國的EMS是一個成功的“快遞”品牌，大家曾經(jīng)幾乎把EMS當動詞用——“我把文件EMS給你?！边@是EMS成功的標志，即一個品牌能夠成為某個代名詞，它將很大程度上壟斷這塊心智資源。但是EMS這個品牌要有新的戰(zhàn)略來激活現(xiàn)有的基因，因為加入WTO后國際快遞公司紛紛進入中國市場，它要考慮在全球品牌格局中如何重新定位?？煽诳蓸菲放浦允鞘澜缟献钣袃r值的品牌，就因為它成為“可樂”的代名詞.