【課程大綱】

破冰導入：

為什么要學DISC理論？

游戲互動：我秀我的九宮格（深入的自我探索）

【課程大綱】

引入：撲克牌互動游戲

從一張圖“道”中，看管理的本質(zhì)

第一章：理念篇-學會解讀不同人的特質(zhì)

本部分幫助學員提升對人的敏感度，關組織氛圍等前置軟性指標，能更好的知人善用。

1、塑造領袖性格改善團隊氛圍

探討：管事理人還是管人理事

1.1運算復雜不等于管理簡單

1.2公路高速不等于車輛高速

1.3思考：裁員有效嗎？股票激勵有效嗎？

2、了解不等于認識

2.1活動：九宮格

2.2講解：對人敏感度的三個層面

2.3案例：歡迎光臨

3、探索自我的性格

3.1活動：十指操

3.2講解：行為風格的兩個基礎

3.3思考：一個圓點引發(fā)的聯(lián)想

3.4案例：關注人還是關注事（打配合，做組合）

3.5案例：直接還是間接（從他人喜歡的角度出發(fā)）

4、講解：四種行為風格

第二章：方法篇-知人的工具與方法

本部分進行DISC測評，并基于測評，采用視頻和案例幫助學員建立分辨人的系統(tǒng)。

1、 溝通，是外在的表達，更是內(nèi)在的認知

故事：一只鳥的對話

2、 同樣的話不同DISC物質(zhì)的人，反映是不一樣的

3、溝通是的想法，和人的行為有傾向嗎？

4、改變自己不容易，改變別人也很難

故事：陳阿土的故事

5、從兩種不同到四種不同

6、性格色彩分析的前世今生

測試：做銷售，哪種顏色更適合？

需要一位領導者，哪種顏色更適合

第三章、DISC四種性格特點與局限

自我性格測試

1、D特質(zhì)溝通者的表現(xiàn)，優(yōu)勢與過當

?長處

?短處

?動機

?需求

?自我修煉

2、I特質(zhì)溝通者的表現(xiàn)，優(yōu)勢與過當

?長處

?短處

?動機

?需求

?自我修煉

3、S特質(zhì)溝通者的表現(xiàn)，優(yōu)勢與過當

?長處

?短處

?動機

?需求

?自我修煉

4、C特質(zhì)溝通者的表現(xiàn)，優(yōu)勢與過當

?長處

?短處

?動機

?需求

?自我修煉

第四章：DISC典型特質(zhì)和相處原則

1.D的典型特質(zhì)和相處原則（視頻案例解讀）

2.I 的典型特質(zhì)和相處原則（視頻案例解讀）

3.S的典型特質(zhì)和相處原則（視頻案例解讀）

4.C的典型特質(zhì)和相處原則（視頻案例解讀）

5.活用DISC調(diào)適自我

6.用DISC平衡工作和家庭

游戲互動：生命之花（活出生命的精彩）

第五章：運用篇-DISC發(fā)揮影響力提高領導力

1、領導力發(fā)展的歷史

2、領導者的七大要務

3、領導力互動溝通的基本原則

3.1.維護自尊

加強自信

3.2.仔細聆聽

善意回應

3.3.尋求幫助

鼓勵參與

3.4.分享觀點

傳情達理

3.5.給予支持

鼓勵承擔

4、領導力發(fā)展的互動流程

4.1.開啟討論

4.2.澄清問題

4.3.發(fā)展方案

4.4.達成共識

4.5.總結(jié)討論

5、DISC助力提高領導力

6、企業(yè)內(nèi)領導力發(fā)展案例分析

第六章、DISC四種性格在溝通中的差異

1、 不同的語言表達

?    我要先說

?    想想再說

?    干脆點兒說

?    不說行嗎

2、 不同的肢體動作

學員溝通示范

3、不同的做事風格

?有趣味就干

?三思而后行

?少說話多干活

?看看再說吧

3、 性格差異性決定最看重什么？

4、 溝通時，如何關照到對方的性格特點

互動：試著用DISC工具分析四大名著中部分人物