培養(yǎng)企業(yè)自己的內(nèi)部培訓(xùn)師,打造企業(yè)自身的培訓(xùn)力,大幅降低企業(yè)培訓(xùn)成本。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT)
人們在探討一個(gè)企業(yè)的成功時(shí),可能更多地關(guān)注它卓越的技術(shù)、出色的產(chǎn)品、成功的營銷戰(zhàn)略,而往往忽視企業(yè)的人才和對員工的培訓(xùn)。在當(dāng)今的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資本的保值增值是推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展的根本因素。擁有一支專業(yè)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)人力資本保值增值的有力保證。特別是制造型企業(yè),許多中高層管理干部本身已經(jīng)具備了較好的技術(shù)水平和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但卻不能輕松自如、行之有效地傳授給下屬和相關(guān)人士,原因是他們非常缺乏“培訓(xùn)力”,接受“培訓(xùn)力”方面的培訓(xùn)太少。
為幫助廣大企業(yè)提升自身的“培訓(xùn)力”,從而增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,本課程引進(jìn)國際先進(jìn)的訓(xùn)練模式,并結(jié)合中國管理干部的具體特點(diǎn),通過長達(dá)五年在上百家企業(yè)的不斷實(shí)踐和持續(xù)完善,開發(fā)出TTT金三角模型,并透過此模型開發(fā)出成熟的最適合中國人學(xué)習(xí)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT)經(jīng)典課程。本課程緊緊圍繞認(rèn)知、技能和修煉三方面,通過運(yùn)用精辟講解、深度剖析、互動(dòng)研討和實(shí)例演示等形式多樣的教學(xué)方法有效幫助學(xué)員理解和領(lǐng)悟快速成為優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的技巧。已有超過3000人接受過本課程的培訓(xùn),實(shí)踐證明本經(jīng)典課程具有極強(qiáng)的理論性、系統(tǒng)性和可操作性,學(xué)員一致認(rèn)為效果極佳,滿意度達(dá)95分。因在TTT培訓(xùn)領(lǐng)域的突出成就,陳志嶸老師被廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)指定為內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT)課程的授證老師。
課程收益
幫助企業(yè)培養(yǎng)自己的內(nèi)部培訓(xùn)師,大大降低企業(yè)培訓(xùn)成本。
■認(rèn)識培訓(xùn)師角色和任務(wù),樹立培訓(xùn)師的專業(yè)形象; ■克服演講的恐懼心理,有效提升呈現(xiàn)和授課的技巧;
■掌握培訓(xùn)需求分析、設(shè)計(jì)和編制教案的技巧; ■掌握培訓(xùn)的流程和規(guī)律,提高課程開發(fā)、課程組織和課程演繹能力;
■學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性和參與性技巧,有效應(yīng)對各種局面;■學(xué)會(huì)有效運(yùn)用各種培訓(xùn)工具提升課程效果的能力;
■掌握培訓(xùn)師個(gè)人風(fēng)格的養(yǎng)成規(guī)律及日常自我提高的方法; ■掌握強(qiáng)化培訓(xùn)內(nèi)容和鞏固培訓(xùn)效果的方法。
課程特色
本課程是培訓(xùn)專家參考波士頓培訓(xùn)力教練研究院的標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合自身多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上專門為培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師而打造的經(jīng)典課程,本課程是培訓(xùn)界少見的通過上百家企業(yè)的實(shí)踐,且一致認(rèn)為效果極佳的精品課程。
1、國際權(quán)威機(jī)構(gòu)授證專家組合講授,代表業(yè)界最高水平; 2、現(xiàn)場模擬演練,老師當(dāng)場點(diǎn)評;
3、考學(xué)結(jié)合,考試合格者頒發(fā)權(quán)威證書; 4、小班制教學(xué),一對一糾錯(cuò);
5、真實(shí)案例教學(xué),實(shí)用性、操作性強(qiáng); 6、課程內(nèi)容系統(tǒng)、全面、專業(yè);
7、完善的課后跟蹤輔導(dǎo)系統(tǒng),讓學(xué)習(xí)效果得到鞏固和保障; 8、學(xué)員總體評分80以下培訓(xùn)費(fèi)用全額退款?! ?
TTT權(quán)威講師介紹
陳老師:多家培訓(xùn)公司簽約培訓(xùn)師,中山大學(xué)工商管理碩士(MBA),波士頓培訓(xùn)力教練研究院中國區(qū)授證培訓(xùn)師,TTT金三角模型創(chuàng)始人,PTT國際高級職業(yè)培訓(xùn)師, IAPC 國際注冊企業(yè)教練(RCC),TECC 九型性格導(dǎo)師。曾在知名企業(yè)擔(dān)任人力資源總監(jiān)和總經(jīng)理等職多年,在員工培訓(xùn)發(fā)展、企業(yè)文化建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)能力提升等方面有著深入的研究和豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。2002年開始專注于“培訓(xùn)師的培訓(xùn)(TTT)”、“中高層管理才能發(fā)展訓(xùn)練(MTP)”的研究和講授,尤其在“培訓(xùn)師的培訓(xùn)(TTT)”方面取得了卓越的成績。他通過對成人教育的深度研究和實(shí)踐,形成了自己獨(dú)特的“培訓(xùn)師的培訓(xùn)”的訓(xùn)練方法。除了擅長運(yùn)用情景模擬交鋒探討、經(jīng)典案例深度解析、專題活動(dòng)啟迪開悟等獨(dú)特訓(xùn)練方法有效把握課堂的訓(xùn)練效果外,更注重課后通過各種方式與學(xué)員進(jìn)行一對一的交流、分享、鞏固與跟蹤。他嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的風(fēng)格被業(yè)界譽(yù)為“專業(yè)之楷模,用心之典范”。到目前為止,已完成超過1000場次的訓(xùn)練,是國內(nèi)為數(shù)不多的杰出的實(shí)戰(zhàn)派“培訓(xùn)師的培訓(xùn)”導(dǎo)師。
TTT課程大綱
一、 認(rèn)知篇
(一) 培訓(xùn)概念認(rèn)知
1. 培訓(xùn)的系統(tǒng)認(rèn)知
2. 教育與培訓(xùn)區(qū)別
3. 培訓(xùn)的基本流程
4. 企業(yè)培訓(xùn)的特點(diǎn)
5. 企業(yè)培訓(xùn)的問題
(二) 培訓(xùn)價(jià)值認(rèn)知
1. 培訓(xùn)對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的意義
2. 培訓(xùn)對職員職業(yè)生涯發(fā)展的意義
(三) 培訓(xùn)角色認(rèn)知
1. 知彼(了解你的對象)
1) 組織環(huán)境與培訓(xùn)
2) 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
3) 成人有效學(xué)習(xí)法
2. 知己(培訓(xùn)師的職業(yè)素養(yǎng))
1) 專業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)使命
2) 卓越培訓(xùn)師的八項(xiàng)操守
3) 卓越培訓(xùn)師的七個(gè)特征
4) 卓越培訓(xùn)師的六種能力
5) 卓越培訓(xùn)師的五大標(biāo)準(zhǔn)
6) 卓越培訓(xùn)師的四種風(fēng)格
7) 卓越培訓(xùn)師的三大角色
2. 培訓(xùn)方法的設(shè)計(jì)與掌控
1) 講演(授)法
2) 視頻觀看法
3) 問題研討法
4) 現(xiàn)場練習(xí)法
5) 游戲帶動(dòng)法
6) 現(xiàn)場演示法
7) 腦力激蕩法
8) 角色扮演法
9) 參觀訪問法
10) 案例分析法
11) 情景模擬法
12) 現(xiàn)場辯論法
3. 培訓(xùn)結(jié)尾設(shè)計(jì)
1) 寓言故事法
2) 歸納重點(diǎn)法
3) 呼吁行動(dòng)法
4) 贊美祝福法
5) 前后呼應(yīng)法
4. 培訓(xùn)活動(dòng)管理
1) 培訓(xùn)前準(zhǔn)備活動(dòng)管理
2) 培訓(xùn)實(shí)施中活動(dòng)管理
3) 培訓(xùn)結(jié)束后活動(dòng)管理
(三) 演(培訓(xùn)師的課程表現(xiàn)能力)
1. 態(tài)勢語言技巧
1) 形象風(fēng)范
2) 肢體動(dòng)作
3) 臉部表情
4) 眼神運(yùn)用
2. 語音語調(diào)技巧
1) 語音語調(diào)的組成元素
2) 聲音控制的具體要素
3) 語音語調(diào)的練習(xí)方法
4) 語音語調(diào)的五個(gè)細(xì)節(jié)
二、 技能篇
(一) 編(培訓(xùn)師的課程設(shè)計(jì)能力)
1. 課程構(gòu)思
1) 學(xué)員需求把握
2) 培訓(xùn)目的確定
3) 課程模塊規(guī)劃
4) 教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)
5) 教學(xué)時(shí)數(shù)分配
6) 培訓(xùn)資源整合
2. 大綱制定
1) 制定大綱原則
2) 制定大綱工具
3) 制定課程大綱
4) 交流討論定稿
3. 教材編寫
1) 培訓(xùn)教材的編寫原則
2) 培訓(xùn)師手冊編寫技巧
3) 學(xué)員教材編寫的技巧
4) 輔助材料準(zhǔn)備的技巧
5) 教材編寫工具的運(yùn)用
(二) 導(dǎo)(培訓(xùn)師的課程組織能力)
1. 培訓(xùn)導(dǎo)入設(shè)計(jì)
1) 拉近關(guān)系法
2) 贊美聽眾法
3) 就地取材法
4) 名言佳句法
5) 實(shí)例故事法
3. 現(xiàn)場控制技巧
1) 克服緊張
2) 時(shí)間管理
3) 精彩點(diǎn)評
4) 突發(fā)狀況
5) 音樂燈光
三、修煉篇
(一) 培訓(xùn)師修煉八步驟
1. 建立主攻方向
2. 確定職業(yè)導(dǎo)師
3. 參加知名課程
4. 總結(jié)課程知識
5. 參加培訓(xùn)沙龍
6. 勇于突破首次
7. 檢討反省改善
8. 持續(xù)不斷上臺
(二) 培訓(xùn)師的七個(gè)習(xí)慣
1. 明確目標(biāo)
2. 積極主動(dòng)
3. 注意細(xì)節(jié)
4. 三贏思維
5. 換位思考
6. 資源整合
7. 不斷突破
(三) 培訓(xùn)師的五項(xiàng)修煉
1. 練形
2. 練氣
3. 練聲
4. 煉心
5. 煉神
四、現(xiàn)場答疑、課程總結(jié)與心得分享
五、考核及后續(xù)跟進(jìn)
(一) 理論結(jié)合實(shí)際
(二) 持續(xù)跟蹤輔導(dǎo)
《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師TTT》課程特別建議:
1. 選取學(xué)員時(shí)建議采用自愿報(bào)名加推薦相結(jié)合的方式,因?yàn)橐蔀橐幻麅?yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)師強(qiáng)烈的意愿和渴望是最重要的保證。
2. 上課前要求學(xué)員交納一定的學(xué)習(xí)效果保證金,考核通過退還學(xué)習(xí)保證金,沒通過保證金不予退還(此點(diǎn)客戶可根據(jù)具體情況靈活處理)。
3. 要求學(xué)員至少中專以上學(xué)歷,合格的培訓(xùn)師需要一定的知識面和文化功底作為基礎(chǔ)。
4. 至少三年以上管理工作經(jīng)驗(yàn),有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)和培訓(xùn)的切身體驗(yàn)學(xué)習(xí)效果會(huì)更好。
5. 課時(shí)安排最好不要少于兩天,連續(xù)集中封閉式訓(xùn)練效果更好。
6. 每位學(xué)員必須認(rèn)真完成培訓(xùn)期間老師每天安排的作業(yè)。認(rèn)真配合老師在課程結(jié)束后30天內(nèi)安排的各種實(shí)踐練習(xí)以強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。積極反饋老師在課程結(jié)束后30天內(nèi)每天發(fā)給學(xué)員的學(xué)習(xí)跟蹤?quán)]件,以便及時(shí)糾正學(xué)員的問題。
7. 為了讓培訓(xùn)達(dá)到最佳效果,一定要安排一位公司高層參加開訓(xùn)儀式,另外要安排一位職位較高的管理人員一直參與或跟蹤整個(gè)培訓(xùn)。
8. 培訓(xùn)考核分三部份,一是筆試(占15%),二是PPT制作(占15%),三是現(xiàn)場演示(占70%)。
9. 現(xiàn)場演示考核培訓(xùn)導(dǎo)師與公司高層的評分權(quán)重為70-80%,其它學(xué)員的評分權(quán)重為20-30%。
10. 為保證效果,加強(qiáng)互動(dòng),培訓(xùn)人數(shù)一次一定不要超過30人。
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部分協(xié)會(huì):東莞名家具俱樂部、深圳寶安臺商協(xié)會(huì)、深圳松崗臺商協(xié)會(huì)、深圳沙井臺商協(xié)會(huì)、深圳公明(光明)臺商協(xié)會(huì)、東莞長安臺商協(xié)會(huì)、東莞常平臺商協(xié)會(huì)、東莞虎門臺商協(xié)會(huì)、東莞大嶺山臺商協(xié)會(huì)、東莞厚街臺商協(xié)會(huì)……
其他:富士康(太原)科技有限公司、長安光寶集團(tuán)、建滔化工集團(tuán)、東莞裕成(寶成集團(tuán))鞋廠、東莞興昂國際、科泰電子、長安平謙電子、長安晟銘電子、聯(lián)茂(無錫)電子、沙井競?cè)A電子、森勇國際、凱諾德國際集團(tuán)、香港高寶化工集團(tuán)、佛山冠華集團(tuán)、亞歷山卓集團(tuán)、光明維他(光明)食品、健力寶服裝、帝達(dá)謀文具……