客戶：千野測(cè)控設(shè)備 地點(diǎn)：江蘇省 - 蘇州 時(shí)間：2012/3/21 0:00:00 課程背景： 有的人每天愁眉苦臉，討厭手中的工作，視其為懲罰，于是人他的人生就是一場(chǎng)漫長難熬的苦役；有的人每天歡歡喜喜，熱愛他所做的一切，視其為享受，于是他的生命就是一支悠揚(yáng)動(dòng)聽的歌謠…… “一種積極的心態(tài)，比一百種智慧都更有力量”。每個(gè)人的潛力都是無限的，有什么樣的心態(tài)，就會(huì)有什么樣的工作業(yè)績與生命質(zhì)量。 心態(tài)決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定命運(yùn)。積極健康的心態(tài)是個(gè)人和企業(yè)成功最重要的資本，也是核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。 課程目標(biāo)： 本課程基于心態(tài)建設(shè)的重要性。重點(diǎn)講述作為職業(yè)人所必須具備的各種心態(tài)，使學(xué)員： 1. 奠定正確的職業(yè)觀和良好的職業(yè)心態(tài)； 2. 激發(fā)工作熱情、工作潛能、樹立正確的工作觀； 3. 消除打工心態(tài)，以經(jīng)營自己的人生為目標(biāo)，以服務(wù)好企業(yè)為成功的載體； 4. 學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作觀念，掌握人際關(guān)系交往成功的秘笈； 5. 找到改變不良習(xí)慣的方法，培養(yǎng)高度的自信心。 課程特色： 本課程采用“五•四•一”比例教學(xué)法，即50%講師講解，40%互動(dòng)溝通，10％學(xué)員自我訓(xùn)練總結(jié)發(fā)言，“解剖、思考、提問、互動(dòng)、訓(xùn)練”五合一教學(xué)，分享智慧，授道于悟，道術(shù)相兼，寓教于行。 課程對(duì)象： 全體員工通用 課程時(shí)間： 6小時(shí) 課程大綱： 第一部分：認(rèn)識(shí)心態(tài) 1、 心態(tài)決定成敗 2、 故事：秀才趕考 3、 案例：誰敢喝馬桶里的水？ 4、 態(tài)度與能力 5、 成功的公式 6、 班族目前存在的九大危險(xiǎn)心態(tài) 第二部分：快樂員工的陽光心態(tài) 1、樂觀積極的心態(tài)  積極心態(tài)的魔力  拒絕拖延，立即行動(dòng)  建立自信心  確定自己是“想要”，還是“一定要”  是扼殺夢(mèng)想，還是追尋夢(mèng)想  是“不可能”，還是“不！可能”  故事：把工作當(dāng)謀生工具，還是事業(yè)  陽光思維  為自己工作  珍惜目前的工作機(jī)會(huì)  敬業(yè)精神---最完美的工作態(tài)度  案例：學(xué)會(huì)稱贊別人  每天多做一點(diǎn)點(diǎn)  不計(jì)較雞毛蒜皮的小事  胸懷感恩心  團(tuán)隊(duì)精神  尋找最佳的新觀念 2、正確面對(duì)壓力  壓力的積極作用  壓力的來源  壓力無所不在  感悟人生：缺陷與滿足  逃避壓力的后果  視頻欣賞：生命的意義重審  十種調(diào)節(jié)壓力的方法 3、做好情緒自我管理  案例---兩巴掌的代價(jià)  情商的力量  EQ 應(yīng)具備的能力  情緒的四種表現(xiàn)  情緒管理的要點(diǎn)  別急！慢慢來  承認(rèn)自己錯(cuò)了，別人對(duì)了  停止抱怨  別被輕易收買  慎選朋友  學(xué)習(xí)更明快而果斷  就事論事  溝通，再溝通  被拒時(shí)切忌惱羞成怒  少自作聰明妄下結(jié)論　  學(xué)著判斷輕重緩急  舍棄完美主義  學(xué)會(huì)自我安慰 第三部分：陽光心態(tài)的養(yǎng)成---如何塑造最佳習(xí)慣 1、 案例：吃薯?xiàng)l與抽煙 2、 習(xí)慣涵蓋的方面 3、 習(xí)慣的產(chǎn)生 4、 故事：大象現(xiàn)象 5、 習(xí)慣養(yǎng)成的前提 6、 習(xí)慣的形成的三階段 7、 習(xí)慣的形成 8、 習(xí)慣改變的四要素 9、 現(xiàn)代人應(yīng)具備的習(xí)慣 第四部分：總結(jié) 1、學(xué)員自由分享 2、個(gè)性案例診斷與建議 3、課程總結(jié)