一、拋棄僵化固定的觀念；
二、過(guò)多地強(qiáng)調(diào)理由，是不求進(jìn)取的表現(xiàn)；
三、立即改正錯(cuò)誤，是提高自身素質(zhì)的必經(jīng)之路；
四、真正的原因，在“為什么”的反復(fù)追問(wèn)中產(chǎn)生；
五、從不可能之中，尋找解決問(wèn)題的方法；
六、只要你開(kāi)動(dòng)腦筋，就能打開(kāi)創(chuàng)意的大門(mén)；
七、改善的成功，來(lái)源于集體的智慧和努力；
八、更應(yīng)該重視不花大錢(qián)的改善；
九、完美的追求，從點(diǎn)滴的改善開(kāi)始；
十、改善是無(wú)止境的。
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