如果你要設(shè)計(jì)技能類的課程，你要投入大量精力去設(shè)計(jì)‘練習(xí)方案’，核心原則是，平衡‘能力’和‘挑戰(zhàn)’。
當(dāng)你要教什么東西前，先問(wèn)問(wèn)自己，有什么方式能讓學(xué)習(xí)者告訴你他們已經(jīng)懂了多少。
不要畫(huà)一個(gè)圓給學(xué)習(xí)者看，而要只畫(huà)3/4的圓給學(xué)習(xí)者，然后鼓勵(lì)他自己填補(bǔ)空白。
企業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)應(yīng)該是改進(jìn)員工的行為，而行為=能力+意愿+信心+熱情，所以企業(yè)培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)應(yīng)該回答：1、如何形成能力2、如何引導(dǎo)意愿3、如何而建立信心4、如何培養(yǎng)熱情
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