前天晚上看電視節(jié)目，講中小企業(yè)如何找風(fēng)投。說(shuō)找風(fēng)投就如談戀愛(ài)，得符合別人的要求或品味。紅杉資本合伙人沈南鵬，也就是攜程、如家的創(chuàng)始人說(shuō)，他看中小企業(yè)就看兩個(gè)方面，一個(gè)是執(zhí)行能力，也就是公司的執(zhí)行力與管理效率，另外一個(gè)就是根據(jù)客戶需求調(diào)整自身商業(yè)模式的能力。 我看完后非常難過(guò)，我們公司做了五年，其實(shí)我在這兩個(gè)很少下功夫，一個(gè)公司沒(méi)有做大就做老了的感覺(jué)，小老公司。之前的心理優(yōu)勢(shì)，以為懂得如何多，以為想帶領(lǐng)大家如何做一個(gè)成功的公司，在風(fēng)投看來(lái)我們一文不值，我們僅僅是因?yàn)榇嬖谏虡I(yè)機(jī)會(huì)而目前還在活著的一個(gè)小公司而已。 當(dāng)然最近我們是有些進(jìn)步，至少是我看到了一些方向，就是不再瞎折騰，好好做一件事，努力提升公司的效率。但由于長(zhǎng)期形成的工作方式與工作習(xí)慣，我不知道我最近在搞的效率改革大家多少在內(nèi)心里支持，多少由于不習(xí)慣在抱怨或者在等待在消極應(yīng)付。 我一想到這些就會(huì)有些傷心。不過(guò)我還是相信大家最終會(huì)去認(rèn)同，不管這種習(xí)慣的黑洞力量是如何堅(jiān)強(qiáng)，至少我已下定決心，無(wú)論是人事變動(dòng)還是制度堅(jiān)守，我是不會(huì)妥協(xié)。大家和我一起幾年了，也需要我做出成績(jī)。當(dāng)然在推行的過(guò)程中，主管的認(rèn)同、積極改變已有管理習(xí)慣是決定成敗的關(guān)鍵，然后還有就是優(yōu)秀骨干的支持。當(dāng)然最最重要的是我，是我的決心、堅(jiān)持、努力還有最重要的有效的方法。在這里我就談?dòng)行У姆椒ā?我打個(gè)比喻，做公司就是參加百米賽跑，我們平時(shí)的管理就是訓(xùn)練。與百米賽跑不同的是，只有冠軍會(huì)獲得獎(jiǎng)勵(lì)。我想這點(diǎn)市場(chǎng)一線最能認(rèn)同，比如買(mǎi)報(bào)告，客戶只買(mǎi)感覺(jué)最好的那家，不管初始考慮的有多少家，最后只買(mǎi)一家的。好，這點(diǎn)認(rèn)同了我接著下面的內(nèi)容。 只有冠軍會(huì)獲得獎(jiǎng)勵(lì)。是的，我們報(bào)告賣(mài)不出去、我們的培訓(xùn)做不好的時(shí)候，我們不會(huì)這么想，我們會(huì)說(shuō)，市場(chǎng)不好、客戶要求高，我很少會(huì)聽(tīng)到市場(chǎng)人員說(shuō)，我們以前跑的是冠軍，現(xiàn)在是第二名第三名了，我們沒(méi)有業(yè)績(jī)是因?yàn)槲覜](méi)有做好，沒(méi)有成為第一名被別人超越了。他一定會(huì)說(shuō)是市場(chǎng)不好，客戶經(jīng)費(fèi)等問(wèn)題。如果這么思考，我想我是神仙也無(wú)助了。如果大家和我一起說(shuō)這句話，我想會(huì)好很多，至少我們知道了努力方向：我們沒(méi)獲得相應(yīng)的業(yè)績(jī)是因?yàn)槲覀儧](méi)做好，被別人超過(guò)了變成了第二名或第三名，沒(méi)做到冠軍。 如果這樣去想，我們就會(huì)找到方向，就是訓(xùn)練成為冠軍。我們團(tuán)隊(duì)就是保證訓(xùn)練成為冠軍。 我相信大家心理又舒服了一些，沒(méi)有做好，我們回去積極努力，高總逃脫了責(zé)任，沒(méi)做好他沒(méi)責(zé)任了。好，我明天積極努力。 大家說(shuō)這樣會(huì)訓(xùn)練出冠名嗎，馬俊仁會(huì)和王軍霞說(shuō)一萬(wàn)米沒(méi)得冠軍，是因?yàn)槟闩懿贿^(guò)第二名，然后對(duì)王軍霞說(shuō)完后就去睡覺(jué)了，你去好好努力吧。這是很荒唐的管理。但是大家不要笑，這種管理會(huì)不會(huì)出現(xiàn)在我們公司的管理上，我們主管會(huì)不會(huì)做這么荒唐的事。我舉幾個(gè)例子：1. 比如會(huì)上說(shuō)我們這個(gè)月目標(biāo)是5萬(wàn)，大家努力，然后就沒(méi)了；2. 或者說(shuō)大家電話量不夠（王軍霞訓(xùn)練量不夠）然后就完了。3. 更荒唐的是馬俊仁說(shuō)都不說(shuō)王軍霞，覺(jué)得沒(méi)做好自己有責(zé)任，覺(jué)得應(yīng)該早上體力好點(diǎn)讓王軍霞看到榜樣，然后自己去鍛煉體能了。 做每件事都有固定的規(guī)律與方法。我不知道我們主管以前會(huì)不會(huì)用這種荒唐的方式去訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)，去訓(xùn)練冠軍。如果是的話，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)一定不怎么樣，就回到了開(kāi)頭，在風(fēng)投看來(lái)一文不值。 我想馬俊仁一定會(huì)找到合適的方式去訓(xùn)練他的長(zhǎng)跑隊(duì)伍，沒(méi)有科學(xué)的訓(xùn)練一定訓(xùn)練不出冠軍，我相信大家一定認(rèn)同。我先不說(shuō)如何后勤如何激勵(lì)，從團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練冠軍一定有兩個(gè)東西： 秒表和比賽。 大家一定不會(huì)反對(duì)這個(gè)，訓(xùn)練百米冠軍如果沒(méi)有秒表或者比賽肯定是荒唐的，這個(gè)毋庸置疑。但到管理上，大家可不一定遵循這個(gè)基本原則，大家不要笑，我們公司以前包括現(xiàn)在還會(huì)有人認(rèn)為工作就是認(rèn)真努力。當(dāng)我拿出秒表或比賽的時(shí)候，大家就會(huì)排斥，覺(jué)得不信任，甚至?xí)腥苏f(shuō)大家都是冠軍會(huì)不會(huì)全部獎(jiǎng)勵(lì)這種有意思的建議。 我相信大家已經(jīng)知道我想說(shuō)什么了： 這個(gè)秒表和比賽在管理上我想大家都已經(jīng)知道，就是可以監(jiān)測(cè)的有效工作量以及分出第一名以及最后一名。 沒(méi)有這兩個(gè)東西是訓(xùn)練不出冠軍的，沒(méi)有這兩個(gè)東西肯定談不上管理，沒(méi)有科學(xué)的管理體系公司一定出不來(lái)執(zhí)行力。對(duì)于抵制這兩個(gè)管理工作的我們堅(jiān)決淘汰。那就是： 拒絕接受可以監(jiān)測(cè)的有效工作量； 拒絕分出第一名以及最后一名。 這就是我說(shuō)的管理體系。主管就是堅(jiān)決是執(zhí)行這個(gè)體系的人，沒(méi)有主管堅(jiān)決執(zhí)行，公司肯定沒(méi)有效率；對(duì)于堅(jiān)決抵制這兩個(gè)管理體系的主管沒(méi)有淘汰也肯定推行不下去。 我想如果有了這個(gè)，得冠是遲早的事，沒(méi)有這個(gè)體系，確實(shí)無(wú)論如何也不會(huì)怎么樣，最多只是我們僅僅是因?yàn)榇嬖谏虡I(yè)機(jī)會(huì)而目前還在活著的一個(gè)小公司而已。就是我們的現(xiàn)狀。 系統(tǒng)談一下公司效率提升管理體系與方法：1. 管理監(jiān)督體系。有效工作量的檢測(cè)以及比賽體系（秒表和比賽）；2. 每日工作計(jì)劃。每日抓住工作重點(diǎn)。3. 堅(jiān)持工作量。4. 工作細(xì)分，找到規(guī)律。（會(huì)上重點(diǎn)講解）當(dāng)然還有之前的專業(yè)化分工以及集中工作安排（之前已說(shuō)不再論述） 我想這些就是執(zhí)行力的構(gòu)成，剩下的工作就是理解客戶以及改變商業(yè)模式。所以我的工作為：1. 理解客戶調(diào)整商業(yè)模式（30%）2. 內(nèi)部效率的提升（40%）3. 工作資源聚焦、宣傳形象的統(tǒng)一。戰(zhàn)略執(zhí)行、宣傳、落實(shí)等。（30%） 如果我們真的做到了這些，我想我們離偉大的公司就不會(huì)遙遠(yuǎn)，我所許諾的以及大家和我一起的夢(mèng)想就會(huì)實(shí)現(xiàn)。 高樂(lè)平老師聯(lián)系：010-84872309 15010766778 QQ：1362868919 更多見(jiàn)——建材學(xué)院(www.118jiancai.com)