顧名思義,“核心銷售日”說白了,就是客流量比較大,銷售比較集中,最能產(chǎn)生銷售業(yè)績的某一天或者幾天。這些時(shí)間可能是旺季中的某一天,也可能不是旺季!那女裝店鋪的“核心銷售日”是哪些呢?
52個(gè)星期日
一年有52個(gè)星期日,大家都知道,按雙休日記算,有104天。由于我國東西差異,南北差異,城鄉(xiāng)差異、消費(fèi)習(xí)慣等原因,每個(gè)地方的女裝店鋪在一個(gè)星期的時(shí)間里,總有一天的銷售業(yè)績是最高的。這一天可能是星期五,也可能是星期六,當(dāng)然也可能是星期天。在中西部地區(qū),由于國有的企事業(yè)單位相對較多,民企相對較少。故雙休日中,客流量可能平均分配在周末兩天中。而在東部沿海地區(qū),由于民營企業(yè)較多,且每周休息大多是在星期日(大部份民企一個(gè)星期只放假休息一天),故星期日的客流量相對于平時(shí)就要大一些了。
11個(gè)法定節(jié)假日
11個(gè)法定假日分別是:元旦1天(1月1日),春節(jié)3天(除夕1日、正月初一、初二),清明節(jié)1天,端午節(jié)1天,五一勞動(dòng)節(jié)1天(5月1日),中秋節(jié)1天,國慶3天(10月1日、2日、3日)。
對元旦、春節(jié)、五一、國慶這些傳統(tǒng)的法定節(jié)假日里,銷售自不言待,肯定是“核心銷售日”了!只是有些地方的消費(fèi)習(xí)慣不一樣,不一定就是假日那幾天。比如春節(jié),在許多省份的三線、四線城市,外來務(wù)工、創(chuàng)業(yè)人員等等紛紛返鄉(xiāng),所在地的春節(jié)前形成一個(gè)消費(fèi)高潮,反而到了春節(jié)的初一,初二,女裝店鋪里沒有太多的生意。因?yàn)榇蠹叶荚诩抑羞^年了,不出門,只是到了正月初三,走親訪友相互拜年才開始。客流量又多了起來,當(dāng)然,這只能算是“旺季”了。
10個(gè)特定日
10個(gè)特定日中,也有法定假日,只不過是針對“特殊人群”的,故筆者將其歸類為特定日。它們按時(shí)間順序分別是:2月14日(西方情人節(jié))、3月8日(國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié))、4月30日(5月1日前一天)、母親節(jié)(5月的第2個(gè)星期)、7月初7(中國情人節(jié))、9月10日(教師節(jié))、9月30日(國慶節(jié)前一天)、12月24日(平安夜)、12月25日(圣誕節(jié))、12月31日(新年最后一天)。
在10個(gè)特定日中,5個(gè)特定日與女人有直接關(guān)聯(lián)。其中,2月14日情人節(jié)、7月初7中國情人節(jié)兩個(gè)特定日,基本上是男女性別理論上各占一半,除了其他禮物外,這一天男性為女性買衣服作為禮物的的比較多;9月10日教師節(jié),教育部門的女性占大多數(shù)(女教師偏多也是國情);只有3月8日和母親節(jié)是全體女性的節(jié)日。需要特別說明的是,9月10日的教師節(jié)和3月8日婦女節(jié)這兩個(gè)節(jié)日,在許多地方和單位,特別是婦聯(lián)、學(xué)校、教育管理等部門的“團(tuán)購銷售”特別旺盛,出貨可能是在節(jié)日前的一天或者兩天由女裝店鋪直接發(fā)貨或者送貨到團(tuán)購單位,也有可能是節(jié)日前后由單位上的女性職工直接到店鋪試衣買衣。這兩個(gè)節(jié)日的消費(fèi)量是很大的。
剩余的5個(gè)特定日中,除平安夜與圣誕外,3個(gè)特定日也是一個(gè)消費(fèi)高潮。一個(gè)是五一前夕,一個(gè)是國慶前夕,一個(gè)是新年前夕,這3天,全國各大商場已經(jīng)在節(jié)日前的一兩天開始了“節(jié)日促銷大戰(zhàn)”!有些女性客戶為了兼顧購物和節(jié)日期間外出旅游等,故提前進(jìn)行消費(fèi),實(shí)踐證明,這三天的銷售量特別突出。因此,應(yīng)作為“核心銷售日”對待。
80/20法則與73天
眾所周知,80/20法則是意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕雷托在20世紀(jì)初提出來的,本質(zhì)是“抓住關(guān)鍵的少數(shù),創(chuàng)造重要的多數(shù)”!核心思想是在決定一個(gè)事物的眾多因素中分清主次,識別出“少數(shù)的但對事物起決定作用”的關(guān)鍵因素,從而區(qū)分出“多數(shù)的但對事物影響較小”的次要因素,目的的加強(qiáng)對“關(guān)鍵因素”的管理。80/20法則在政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等諸多領(lǐng)域廣泛存在并深刻影響。具體到一個(gè)女裝店鋪中,就是“怎樣以最少的資金和努力來獲得最大的利益和價(jià)值”!
需要注意的是,80/20法則是對這種少數(shù)決定多數(shù)的“不平衡”關(guān)系的簡稱。這種不平衡不一定是80/20,也可能是90/10,也有可能是70/30,或者75/25,等等。
一年有365天,按照80/20法則,365天的20 %,正好是73天。毫無疑問,73天相對于全年是少數(shù),但對一個(gè)女裝店鋪的全年銷售來講卻起著決定性的作用。這73天,如果是公司的直營店鋪,商品部門就要備足貨品支援店鋪,銷售部門就要派出做優(yōu)秀的銷售人才駐店銷售,人力資源部門就要齊動(dòng)員上陣助銷;這73天,如果是經(jīng)銷商的店鋪(大部份是夫妻店),就要提前補(bǔ)貨,就不能放假(可調(diào)休),就要老板駐店助銷;這73天,是女裝店鋪一年中最具有挑戰(zhàn)性的時(shí)間,要投入大量的人力、物力和財(cái)力。最大限度的刺激,挖掘店鋪的銷售潛力,把銷量沖上去!
一家女裝公司,是廣州某時(shí)尚品牌的浙江省總代理。這家公司的老板要求,每個(gè)周末和節(jié)假日公司辦公室人員必須到杭州市區(qū)內(nèi)的各個(gè)直營店鋪“助銷”,不得請假(可換休)。老板也在市區(qū)內(nèi)各店鋪巡視助陣,如果某店銷售目標(biāo)達(dá)到了設(shè)定目標(biāo)或者各店在銷售競賽中拿到冠軍,老板就請大家吃夜宵進(jìn)行鼓勵(lì),老板員工皆大歡喜。由于老板重視銷售并抓住了重要的銷售時(shí)間不放松,結(jié)果該品牌浙江省的銷量連續(xù)多年在全國省級經(jīng)銷商中都是第一名!單店業(yè)績也是多次位列全國第一名!
由此可見,“核心銷售日”對店鋪的銷售貢獻(xiàn)是多么的重要,抓住了“核心銷售日”就等于是抓住了女裝店鋪銷售的“牛鼻子”!
各位重視銷售的管理者或者老板們,用73天的時(shí)間做完全年80%的生意!你有信心嗎?